2023年5月20日,智慧眼砭石大模型發(fā)布會(huì)舉行,智慧眼創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)邱建華在臺(tái)上發(fā)言光鮮背后是難以言說(shuō)的歷史抉擇,在2018年的國(guó)家機(jī)構(gòu)改革中,社保與醫(yī)保管理職能分離,這對(duì)智慧眼的業(yè)務(wù)造成巨大沖擊。上市計(jì)劃被迫擱淺,公司發(fā)展陷入迷茫。在最艱難的時(shí)刻,邱建華展現(xiàn)出一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的決斷力——他果斷收縮公共安全業(yè)務(wù),將有限資源聚焦醫(yī)療健康領(lǐng)域。對(duì)于一家充滿實(shí)干理想主義的公司而言,它的正向反饋不但來(lái)自于社會(huì)評(píng)價(jià),也來(lái)自于商業(yè)收益。
4月12日,智慧眼科技股份有限公司與中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方在長(zhǎng)沙簽署合作協(xié)議
嗅態(tài)
觀察商業(yè)榜樣,輸出榜樣觀察
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作者 | 石燦
頭圖 | pexels
一家從人臉識(shí)別起步的科技公司,用16年時(shí)間把AI變成醫(yī)生助手、醫(yī)保“守門人”和慢病服務(wù)管家。
它就是智慧眼,憑借人臉識(shí)別技術(shù)起家,如今已悄悄織起一張覆蓋全國(guó)的醫(yī)療智能網(wǎng):它能揪出醫(yī)保騙保行為,也幫鄉(xiāng)村醫(yī)生看準(zhǔn)疑難雜癥,還能給2億慢性病人開(kāi)個(gè)性化藥方。
這家公司不造概念,專啃硬骨頭——讓縣城醫(yī)院的國(guó)產(chǎn)設(shè)備跑通三甲醫(yī)院的AI系統(tǒng),把國(guó)醫(yī)大師的經(jīng)驗(yàn)裝進(jìn)村衛(wèi)生室的電腦。從北京中關(guān)村到湖南鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站,他們的技術(shù)已走進(jìn)6萬(wàn)個(gè)社區(qū)。
這不是科幻故事,而是中國(guó)醫(yī)療正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí):AI不再飄在空中,開(kāi)始幫醫(yī)保基金守住每一分錢,幫醫(yī)療機(jī)構(gòu)看準(zhǔn)病,幫老百姓看好病。
01
三駕馬車構(gòu)建智慧醫(yī)療生態(tài)
創(chuàng)立于2009年的智慧眼,歷經(jīng)十六載深耕,已從北京中關(guān)村的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),躍升為扎根長(zhǎng)沙的國(guó)家專精特新“小巨人”企業(yè)。
智慧眼通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理與多模態(tài)大模型的協(xié)同創(chuàng)新,構(gòu)建起貫穿“算法—數(shù)據(jù)—硬件”的全產(chǎn)業(yè)鏈條。北京算法中心的前沿探索、長(zhǎng)沙運(yùn)營(yíng)總部的場(chǎng)景落地、深圳硬件基地的產(chǎn)業(yè)化能力,形成驅(qū)動(dòng)智慧醫(yī)療的三駕馬車。
這種立體化技術(shù)架構(gòu),不僅支撐起日均處理超百萬(wàn)級(jí)醫(yī)療數(shù)據(jù)的運(yùn)算能力,更使其在生物特征識(shí)別領(lǐng)域連續(xù)三年蟬聯(lián)全球算法冠軍,斬獲中國(guó)智能科技最高獎(jiǎng)——吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng),“砭石”也成為通過(guò)中央網(wǎng)信辦備案的首個(gè)醫(yī)療多模態(tài)大模型。
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技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng),市場(chǎng)塑造商業(yè)形態(tài)。智慧眼的商業(yè)版圖以“技術(shù)頂天、應(yīng)用立地”為準(zhǔn)則,形成三大價(jià)值增長(zhǎng)極。
在醫(yī)保治理領(lǐng)域,公司承建全國(guó)20余省醫(yī)保平臺(tái)建設(shè),通過(guò)反欺詐模型集群實(shí)現(xiàn)醫(yī)療交易監(jiān)控,為醫(yī)保基金構(gòu)筑起“事前預(yù)警—事中攔截—事后追溯”的三重防線。
基層醫(yī)療場(chǎng)景,AIaaS平臺(tái)連接起3000家藥店、2400家診所與10余家三級(jí)醫(yī)院,編織出觸達(dá)6億人口的智能診療網(wǎng)絡(luò),正為3000萬(wàn)慢病人群提供個(gè)性化健康干預(yù)。
站在時(shí)代風(fēng)口,智慧眼精準(zhǔn)卡位三大戰(zhàn)略機(jī)遇:人口老齡化催生的萬(wàn)億級(jí)慢病管理藍(lán)海、醫(yī)療數(shù)字化改革的千億級(jí)系統(tǒng)升級(jí)窗口、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化的百億級(jí)創(chuàng)新空間。
就在不久前的3月份,智慧眼與華為聯(lián)合研發(fā)的“砭石+DeepSeek雙引擎一體機(jī)”,憑借4小時(shí)快速部署能力,將三甲醫(yī)院的智慧中樞延伸至縣域醫(yī)共體,構(gòu)建起“頂級(jí)醫(yī)院—區(qū)域醫(yī)療體—基層診所”的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這種“技術(shù)+場(chǎng)景+生態(tài)”的復(fù)合壁壘,使智慧眼形成難以逾越的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。
他們相信,醫(yī)療健康是永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),要做難而正確的事。這一戰(zhàn)略調(diào)整在2023年結(jié)出碩果——智慧眼收購(gòu)平安醫(yī)保旗下的長(zhǎng)天科技,后者在DRG/DIP醫(yī)保支付改革領(lǐng)域的專業(yè)積累,為智慧眼補(bǔ)上了最后一塊拼圖。
就智慧眼而言,它在資本市場(chǎng)的布局更顯戰(zhàn)略縱深。300百余項(xiàng)發(fā)明專利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)筑的技術(shù)城墻,C+輪融資夯實(shí)的產(chǎn)業(yè)地基,與湘江實(shí)驗(yàn)室、湖南大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同持續(xù)注入創(chuàng)新勢(shì)能。
2021年新年伊始,智慧眼開(kāi)啟Pre-IPO融資,為盡早登陸A股市場(chǎng)做準(zhǔn)備。Pre-IPO融資是企業(yè)上市前的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)這一輪融資,企業(yè)能夠進(jìn)一步充實(shí)資金,優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),提升自身在資本市場(chǎng)的吸引力,為上市創(chuàng)造有利條件。
此刻介入,既是分享技術(shù)紅利向資本市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)化的機(jī)遇,更是參與重塑中國(guó)醫(yī)療生態(tài)的歷史性契機(jī)。
02
讓AI真正走進(jìn)每個(gè)人的生活
中國(guó)正快速步入老齡化社會(huì)。智慧眼集團(tuán)抓住時(shí)代機(jī)遇,用十年完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。他們參與社保認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè),逐步鋪開(kāi)全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2023年,我國(guó)60歲以上人口已達(dá)2.97億,其中超過(guò)1.9億人患有慢性病。基層醫(yī)療存在約40萬(wàn)醫(yī)生缺口,供需矛盾突出。這為智慧眼轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了歷史契機(jī)。
確實(shí),更早之前,智慧眼就在老齡化危機(jī)中找到了機(jī)會(huì)。
2015年,智慧眼做出關(guān)鍵突破。他們用AI人臉識(shí)別技術(shù),完成2.1億退休人員的養(yǎng)老金認(rèn)證。這個(gè)政府項(xiàng)目帶來(lái)三大收獲:掌握20余省的社保對(duì)接經(jīng)驗(yàn),積累老年群體服務(wù)方法,建立基層社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)資源。
邱建華在服務(wù)中發(fā)現(xiàn),老人認(rèn)證后仍有健康管理需求。也是在2015年,老來(lái)健康科技正式成立。他們巧妙轉(zhuǎn)化服務(wù)場(chǎng)景——老人在完成社保認(rèn)證后,自動(dòng)收到血壓監(jiān)測(cè)提醒和慢病管理指南。“剛需帶服務(wù)”模式效果顯著,首年就吸引數(shù)百萬(wàn)注冊(cè)用戶。
但實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),老年群體對(duì)線上服務(wù)接受度有限,更依賴社區(qū)、衛(wèi)生服務(wù)中心等線下場(chǎng)景。于是,老來(lái)健康迅速構(gòu)建“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)模式:線上依托APP,提供慢病管理、在線問(wèn)診、藥品配送等便捷服務(wù);線下與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作,設(shè)立健康服務(wù)站,由社區(qū)“站長(zhǎng)”組織健康講座、體檢等活動(dòng)。
2018年,邱建華決定將老來(lái)健康從智慧眼獨(dú)立拆分,全力開(kāi)啟商業(yè)化探索。團(tuán)隊(duì)為老來(lái)健康上線健康商城、在線問(wèn)診模塊,并接入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體檢數(shù)據(jù),逐步形成“認(rèn)證+健康”服務(wù)閉環(huán)。
聚焦業(yè)務(wù)和人群之后,老來(lái)健康發(fā)展迅猛,也更加穩(wěn)定。截至2025年,老來(lái)健康成績(jī)斐然,注冊(cè)用戶超2500萬(wàn),日活用戶突破60萬(wàn)。
而老來(lái)健康與智慧眼之間,也形成了獨(dú)特的業(yè)務(wù)互動(dòng)關(guān)系。但是,當(dāng)我們共把目光聚焦在老來(lái)健康時(shí),難以忽略智慧眼的存在,而本質(zhì)上,智慧眼是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療公司,每一次技術(shù)浪潮襲來(lái),它都不會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī),并且把這種紅利外溢到了其他業(yè)務(wù)線,包括老來(lái)健康。
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在智慧眼“2025年度工作會(huì)議”上,公司董事長(zhǎng)邱建華出席會(huì)議并講話
2023年,智慧眼推出醫(yī)療大模型“砭石”,邱建華開(kāi)始思考如何將AI能力深度落地C端。在慢病管理等領(lǐng)域,醫(yī)生資源短缺問(wèn)題突出,患者復(fù)診續(xù)方需求頻繁,基層醫(yī)生應(yīng)接不暇,三甲醫(yī)院人滿為患。
預(yù)計(jì)2025年,老來(lái)健康推出“AI醫(yī)生助手”,整合語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和大模型技術(shù),將醫(yī)生問(wèn)診時(shí)間從10分鐘縮短至2分鐘,大幅提升效率,吸引50萬(wàn)醫(yī)生入駐平臺(tái),帶動(dòng)慢病管理用戶增長(zhǎng)至8000萬(wàn)。
然而,ToC業(yè)務(wù)面臨支付閉環(huán)難題,中國(guó)醫(yī)療支付以醫(yī)保為主,商保和個(gè)人自費(fèi)占比低。智慧眼采取“先ToG,再ToB,最后ToC”策略,比如,在湖南長(zhǎng)沙縣與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局合作推出“智慧醫(yī)保”服務(wù),患者可通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保直接結(jié)算。這種模式能降低患者就醫(yī)成本,提高醫(yī)保基金使用效率,目前已覆蓋全國(guó)20多個(gè)省份。
而面對(duì)ChatGPT和DeepSeek掀起的醫(yī)療AI“效率革命”,智慧眼專注于解決“如何讓縣級(jí)醫(yī)生愿意用AI”這一實(shí)際問(wèn)題,將80%研發(fā)精力投入其中。行為背后是理念選擇,邱建華對(duì)政策的敏銳把握與場(chǎng)景的深度挖掘,正是智慧眼作為中國(guó)ToG型科技公司的生存發(fā)展之道。
邱建華對(duì)智慧眼的大健康業(yè)務(wù)有著更宏大的愿景,他認(rèn)為未來(lái)健康產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心在于數(shù)據(jù)與生態(tài)。為此,老來(lái)健康積極嘗試將可穿戴設(shè)備、家庭健康監(jiān)測(cè)等IoT技術(shù)與AI結(jié)合,形成更精準(zhǔn)的健康管理方案。智慧眼也在探索與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)健康數(shù)據(jù)優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),構(gòu)建“健康管理+保險(xiǎn)支付”商業(yè)模式。
“醫(yī)療AI的C端市場(chǎng)才剛剛開(kāi)始。”邱建華說(shuō),“我們用了很多年時(shí)間打通醫(yī)保和醫(yī)院,現(xiàn)在,是時(shí)候讓AI真正走進(jìn)每個(gè)人的生活了。”
03
AI閉環(huán)生態(tài)重構(gòu)“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”
智慧眼已經(jīng)構(gòu)建起貫穿“醫(yī)—保—藥”全鏈路的AI生態(tài)閉環(huán),成為推動(dòng)“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革的核心引擎。
在醫(yī)保基金安全戰(zhàn)場(chǎng),智慧眼打造的智能場(chǎng)景監(jiān)控系統(tǒng)堪稱“數(shù)字守門人”。該系統(tǒng)通過(guò)生物特征識(shí)別引擎與視頻圖像行為分析引擎的協(xié)同,在河南、安徽等省實(shí)現(xiàn)住院、血透、慢病管理等場(chǎng)景的無(wú)感化監(jiān)管,構(gòu)建起覆蓋事前預(yù)警、事中控制、事后追溯的全流程防線。
當(dāng)視角轉(zhuǎn)向基層醫(yī)療,智慧眼展現(xiàn)出的社會(huì)價(jià)值更令人振奮。它的AI輔助診斷系統(tǒng)已嵌入5000家基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),通過(guò)“砭石大模型+聯(lián)邦學(xué)習(xí)”技術(shù),將湘雅等頂尖醫(yī)院的診療經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為基層醫(yī)生的決策支持。
在長(zhǎng)沙縣試點(diǎn)中,村醫(yī)診斷準(zhǔn)確率提升40%,患者縣域內(nèi)就診率突破90%,真正實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”的醫(yī)改目標(biāo)。更值得關(guān)注的,是中醫(yī)藥智能化方案——通過(guò)解析10萬(wàn)份名老中醫(yī)醫(yī)案構(gòu)建的“癥—證—藥”推理引擎,讓偏遠(yuǎn)山區(qū)患者也能享受國(guó)醫(yī)大師級(jí)的辨證施治。
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湖南省桃江縣中醫(yī)醫(yī)院宣布完成智慧眼砭石大模型與DeepSeek的部署應(yīng)用,標(biāo)志著“中醫(yī)AI雙引擎”智慧云中醫(yī)平臺(tái)正式投入使用
醫(yī)藥領(lǐng)域的革新同樣可圈可點(diǎn)。處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)打通醫(yī)院與5000家藥房間的數(shù)據(jù)壁壘,患者在湘雅二醫(yī)院完成診療后,處方可秒級(jí)同步至3公里內(nèi)藥房,購(gòu)藥等待時(shí)間從2小時(shí)壓縮至15分鐘。
這種“醫(yī)藥分離”新模式不僅提升患者體驗(yàn),更催生出動(dòng)態(tài)比價(jià)、用藥指導(dǎo)等衍生服務(wù),構(gòu)建起200億規(guī)模的院外市場(chǎng)新生態(tài)。而基于醫(yī)療大模型的藥物療效預(yù)測(cè)系統(tǒng),正在將新藥研發(fā)周期縮短30%,目前已有12家TOP50藥企接入該平臺(tái)。
技術(shù)護(hù)城河的構(gòu)筑更像一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的合縱連橫。與華為聯(lián)手打造的DeepSeek一體機(jī),讓三甲醫(yī)院的萬(wàn)億參數(shù)大模型能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的國(guó)產(chǎn)芯片上流暢運(yùn)行;同湘雅二醫(yī)院共建的專科醫(yī)學(xué)大模型,則像數(shù)據(jù)煉金術(shù)般將分散的醫(yī)療信息轉(zhuǎn)化為AI養(yǎng)分,索醫(yī)療AI從實(shí)驗(yàn)室研究到規(guī)模化應(yīng)用的轉(zhuǎn)化路徑。
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“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”是體系框架,AI技術(shù)是發(fā)展動(dòng)力,“G-B-C”(政府-企業(yè)-用戶)是鏈條耦合,組織團(tuán)隊(duì)站在上帝視角盤(pán)活各種經(jīng)濟(jì)要素,那么,智慧眼所依賴的商業(yè)模式到底有什么優(yōu)勢(shì)呢?
其實(shí),它的精妙之處在于“數(shù)據(jù)要素×生態(tài)賦能”的雙輪驅(qū)動(dòng)。智慧眼既能為政府提供基金監(jiān)管SaaS服務(wù),又可向藥企開(kāi)放療效研究API接口,更衍生出商業(yè)健康險(xiǎn)精算、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)等增值業(yè)務(wù)。這種“一核多翼”的商業(yè)變現(xiàn)體系,推動(dòng)公司近三年?duì)I收復(fù)合增長(zhǎng)率大大提升。
站在投資視角,智慧眼呈現(xiàn)出的不僅是商業(yè)確定性,更是時(shí)代命題的解決方案,他正在用AI重構(gòu)14億人的健康守護(hù)方式。
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