停止掛賬的必備話術，全文干貨滿滿，值得收藏！

“停息掛賬”通常是指信用卡逾期后，通過與銀行協商，達成的一種個性化分期還款方式。對于逾期或者馬上面臨逾期的人來說，停息掛賬就是救星?？墒呛芏嘭搨硕疾恢廊绾稳f商停息掛賬，方法其實很簡單。

停息掛賬完整版精華部分，整理如下：

具體如何跟銀行協商還款，還是需要根據負債人自身的情況，再跟銀行反饋協商，因篇幅有限，整理精簡部分話術，僅供大家參考。

1、首通電話

負債人：您好，我目前個人經濟比較困難，暫時沒有能力還款，希望能與貴銀行協商還款。

客服：您目前是遇到什么問題了，這里可以幫您登記反饋。

負債人：好的，感謝。我不是不想還款，目前主要因為**原因（按你實際原因描述即可），現在無力還款，我自己也計算了下，自己目前的欠款**錢，然后自己每月能還**，預計多少個月能還清，麻煩你登記下。

客服：這邊幫您登記，會有專員在2個工作日聯系您，具體結果以專員跟您協商的為準。

首通電話，負債人直接撥打銀行客服電話即可，不需要說很多，大致描述下情況，因為客服沒有協商的權限，只是幫忙登記，傳達用戶的意思。

公眾號：可樂懂你

2、專員回復

負債人：您好，我這個欠款逾期了，但是目前確實沒能力全部結清，希望能與貴行協商。

專員：非常抱歉，**先生/女士，您在我行欠款已經逾期，需要在三天內將欠款結清。

負債人：是這樣，我也是銀行的老客戶了，之前還款都非常不錯，相信你也能看到，要不是現在情況特殊，我也不會來麻煩銀行。你現在讓我一次還那么錢，我實在是還不了，但是如果讓我慢慢來，我計算了我每月能還**錢，大概*月就能還清了，我是非常有誠意來還款的，希望銀行能特殊申請下。

專員：確實抱歉，還款是您的責任與義務，欠款需要在短期內歸還。

負債人：你說的是，但是我現在確實有特殊原因，可以給你們提供證明。如果你們還是這樣一直催，我沒有辦法工作，更加還不了款，麻煩幫我申請下。

該通電話主要是告知對方自己還款意愿以及還款計劃，通常情況下，與專員協商還款不會說一次就成功，態度一定要好，提前組織好話術，條理清晰，可以適當打打感情牌。

公眾號：可樂懂你

3、投訴

對于實在沒有辦法協商下來的情況，可以撥打客服熱線，向銀行級別更高的領導投訴反饋，當然這個也是無奈之舉，能不打就不打。

負債人：你好，我要投訴你們催收不給協商還款，讓你們領導跟我通話。

負債人：我的情況已經向你們工作人員說過，但是還是天天催我還款。我要是能還，我早就還了，而且我朋友的朋友也是欠你們的款，他已經申請停息掛賬成功了，我比他還困難，難道我就不可以申請了嗎？而且你們催收公司天天打電話騷擾我的家人朋友，是你你能受得了？

這通電話的目的主要是告知銀行：

1、身邊有類似的例子申請過，不能厚此薄彼。

2、訴苦。告知對方自己目前的難處，打感情牌。

3、持續不斷地反饋。只要還沒有申請成功，就一直打。

以上就是我整理出來的“停息掛賬”精華版話術，當然協商也不是每個人都會，

該懂的咱還是要懂的，不然你怎么知道你一協商人家就愿意給你方案呢。建議掌握技術的以后再協商，這樣勝算比我才能更大。

公眾號：可樂懂你

聲明：本文來自眾號《可樂懂你》，移步可學技術自己協商也可委托！