湖北
為確保“十一”期間各項設施設備的正常運行，并提升應急處置能力，保障業主們的正常生活，9月25日，武漢世茂錦繡長江四期物業服務中心聯合市場監督局、街道社區，成功開展“2024年度電梯安全應急演練”。此次演練的重點是模擬人員密集場所中，電梯困人及其他突發情況的應急處理，旨在全面提升各方的應急響應能力和協作水平。
演練前，世茂服務項目負責人對全體參演物業人員強調了電梯安全運行的重要意義及對電梯安全管理工作的重視程度，并根據應急預案對現場工作進行了安排部署，明確了物業各部門的職責及分工，積極協同市場監督局、街道社區等投入到應急演練工作中。
演練以電梯停電困人為事發背景，模擬電梯發生相應困人事故。被困人員通過轎廂內緊急報警裝置呼救；監控室物業值班人員收到求救電話后，調取監控并安撫乘客耐心等待救援，告知乘客勿對電梯進行任何操作，并立即通知物業和有關單位；應急救援人員迅速響應，快速到達現場，設置警示牌圍擋，觀察電梯轎廂位置及故障情況，同時安撫被困乘客；工程保障組協同電梯維保單位進行救援，成功救出被困人員。隨后，維保人員排除故障，并對電梯進行全面檢查，電梯恢復正常運行。
整個救援過程分工明確、規范有序、迅速響應、措施得當，全面檢驗了電梯使用單位應急救援預案的實操性和維保單位的應急處置能力，為人民群眾乘梯安全提供了有力保障。
通過系統化的演練，各應急組成員在實際操作中積累了寶貴的經驗，提升了應對復雜情況的信心和能力。這一過程不僅為世茂服務園區業主構筑了安全防線，也為今后的安全管理工作奠定了堅實基礎，確保每位業主在使用電梯時都能享受到更加安全、可靠的服務。世茂服務中西部區域公司將繼續強化安全意識，落實各項應急預案，致力于為每位業主創造一個安心舒適的生活環境。
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