笪志剛：學(xué)學(xué)張家界，帶動更多國際游客來中國

最近韓國游客涌入張家界旅游的話題引發(fā)熱議。據(jù)相關(guān)報道，近年來張家界年接待韓國游客一直保持在20萬人次，最高峰時達(dá)60萬。2023年張家界接待的68萬多外國游客中，韓國游客占比41%，多達(dá)28萬人。今年1月韓國14萬游客來華旅游，同比暴增900%以上，張家界持續(xù)成為其中的熱門旅游目的地。

令人嘆為觀止的增幅，無人能出其右的占比，張家界已成為韓國游客心目中值得游覽、交通便捷的赴華旅游“新地標(biāo)”；了解中國、體驗中國的知華旅游“新時尚”；迷上中國、喜歡中國的友華旅游“新象征”。張家界政府借助得天獨厚的自然風(fēng)光、上下游銜接的旅游配套、深耕韓國旅游的多年積淀，助推了韓國游客獨特的“張家界情結(jié)”，為吸引外國游客提供了較為鮮活的借鑒案例。

首先是我中有你、你中有我的合作造勢。多數(shù)分析都認(rèn)同張家界攜手韓方旅游部門對張家界的宣傳值得借鑒。旅游目的地不再是單一的風(fēng)景名勝，注入了更多的人文色彩，是“人生必到”的情懷之旅，是“孝敬長輩”的家庭溫馨之旅。自然景觀鐫刻上人文情懷的烙印，通過向各自旅游市場投放中韓文的多媒介宣傳，張家界旅游很好地適配了“韓式情感”。

其次是依托地域特色打造國際化優(yōu)勢。張家界旅游部門依托被列入世界自然遺產(chǎn)和世界地質(zhì)公園名錄的武陵源風(fēng)景名勝區(qū)，將大自然賜予的“奇峰三千、秀水八百”的旅游資源國際化，通過赴韓專題式推介，將中韓理念高度適配嫁接。同時，文旅融合實現(xiàn)了地域塑造特色最大化，加快國際化遞進(jìn)速度。

再次是攜手營造特色的吸引力。立足韓國人普遍樂山的喜好，將其與張家界以峰稱奇的自然景觀相結(jié)合，營造了“一生必去一次”的氛圍；將旅游與親情有機(jī)鏈接，在很多韓國游客心中留下了“孝敬父母，就領(lǐng)他們?nèi)埣医纭钡睦佑。瑢崿F(xiàn)了由“銀發(fā)游”向“家庭游”延伸。強(qiáng)化旅游推介與航線開發(fā)相得益彰，很好地實現(xiàn)了低成本出行和直達(dá)目的地，韓國主要大城市、主要航空公司與張家界實現(xiàn)了互聯(lián)互通。

韓國游客的“張家界情結(jié)”是打造一流國際旅游目的地的典型實踐，也讓人思考吸引更多外國游客的現(xiàn)實意義與有效路徑。

一是需要大力推進(jìn)國家地方政府之間的旅游合作。地方政府在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文化旅游等領(lǐng)域的合作越發(fā)重要，旅游文化可以深化民眾的相互信任、增進(jìn)相互理解，其作用往往會超越旅游本身。張家界很好地利用了與河?xùn)|郡建立的友好城市關(guān)系，強(qiáng)化了韓國民眾對華美好認(rèn)知，“張家界現(xiàn)象”印證了旅游對于提高對華了解的效果是顯著的。

二是塑造現(xiàn)代意義的特色旅游目的地。我國地大物博，自然景觀多姿多彩，人文風(fēng)貌各具特色。張家界利用獨特的物候旅游特色，通過打造吸引韓國游客的特色概念，打造出了屬于自己的對韓國際旅游IP。從去年的淄博燒烤，到這個冰雪季的“爾濱現(xiàn)象”，再到這次韓國游客對張家界的熱情，都告訴我們這樣一個道理：特色是旅游吸引力的金鑰匙，要在理念設(shè)計謀先行，細(xì)微之處見服務(wù)，特色領(lǐng)域顯神通。

三是旅游與環(huán)境相得益彰的可持續(xù)發(fā)展理念。隨著抑制全球變暖理念的深入人心，在吸引國際游客時，環(huán)境因素越來越重要，張家界將特色旅游與綠色環(huán)境建設(shè)“聯(lián)姻”，并帶動了外景地、視頻拍攝等衍生服務(wù)。很多韓國游客不僅被張家界的旖旎風(fēng)光所吸引，還對當(dāng)?shù)氐木G色環(huán)境贊不絕口，張家界也因此成為吸引韓國影視界的外景地，未來其吸引韓國蜜月旅行及催生新的跨國婚慶服務(wù)的潛力巨大。

曾幾何時，韓流風(fēng)靡中國，赴韓旅游也受到中國民眾熱捧，旅游成為中韓人文交流的風(fēng)向標(biāo)，兩國游客入境也很早突破1000萬人次。此次韓國游客的張家界旅游熱，更加實證了旅游撬動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展?jié)摿χ畯?qiáng)，地方往來帶動友好的示范作用之大。希望韓國游客的“張家界情結(jié)”能源源不斷地保持并更新，也希望這種中韓間的旅游新探索、雙贏新思維、創(chuàng)新新模式、務(wù)實新舉措能帶動更多外國游客來華旅游，賞味更多中國的壯闊與秀美，感受更多中國的發(fā)展與美好。（作者是黑龍江省社會科學(xué)院東北亞研究所研究員、東北亞戰(zhàn)略研究院首席專家）