我印象里,農(nóng)夫山泉是 2002 年世界杯時(shí)候開始火的,廣告營(yíng)銷做的很好,名字很有意境。
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沒想到喝了這么多年,被微博粉絲告訴了我,原來農(nóng)夫山泉只是水庫(kù)水進(jìn)行了凈化流程。
我相信水凈化流程的投入應(yīng)該是不菲,但是,有一種被欺騙的感覺,來自上一個(gè)年代那種虛構(gòu)品牌故事的商業(yè)玩法,感覺自己被耍了。
當(dāng)然,我堅(jiān)決反對(duì)一些極端網(wǎng)友對(duì)鐘睒睒和兒子的各種匪夷所思的猜測(cè)和胡亂言論,講道理就好,喜不喜歡都可以,造謠生非是不對(duì)的。
這時(shí)候,我也希望上個(gè)時(shí)代的品牌公關(guān)大師們一起反思一下,過去的品牌故事路數(shù)是有缺陷的,營(yíng)銷創(chuàng)造神奇的那一刻,注定了今天的局面。
農(nóng)夫山泉開始反擊了,不過,希望農(nóng)夫山泉回答三個(gè)問題:
1、明明是天然水、水庫(kù)水的凈化水,為什么名字標(biāo)榜山泉水,這是不是欺騙消費(fèi)者?
2、凈化水那點(diǎn)礦物質(zhì),吃蔬菜之類也能補(bǔ)上,鐘老板說比純凈水更有營(yíng)養(yǎng),這點(diǎn)不知道對(duì)人體多少作用的礦物質(zhì)真能算營(yíng)養(yǎng)么?可以不開玩笑么?
3、大自然的搬運(yùn)工,應(yīng)該是山泉水或礦泉水。水庫(kù)水是匯流各種流水 甚至喂化肥的天間流過來的水,匯流模式不是搬運(yùn)工,是不是應(yīng)該改成“大自然的菜鳥驛站”
我討論極端言論,也討論一些自認(rèn)為聰明一等、高尚一等的媒體人動(dòng)不動(dòng)給網(wǎng)友扣帽子。
宗慶后先生太厚道了,網(wǎng)友共情了,有自己的想法,是正常現(xiàn)象。當(dāng)年娃哈哈還被造謠營(yíng)養(yǎng)快線喝出避孕套,讓娃哈哈遭受了極大的聲譽(yù)損失,這個(gè)事兒是誰策劃的,到現(xiàn)在也沒有媒體來調(diào)查清楚。現(xiàn)在,網(wǎng)友的反應(yīng),我覺得很正常,只是一小部分人極端化表達(dá)情緒。
當(dāng)一些蹭流量的五花八門人士都發(fā)聲,網(wǎng)上輿論自然是五花八門,但是,有些媒體人站在道德制高點(diǎn)指責(zé)網(wǎng)民是民族巨嬰,有點(diǎn)太圣母情結(jié)了。
農(nóng)夫山泉完全可以正大光明地澄清網(wǎng)友質(zhì)疑的一些問題,既然有網(wǎng)友質(zhì)疑,你覺得委屈了,那么,站出來說清楚,不就好了么?
一邊是農(nóng)夫山泉鐘睒睒的首富光環(huán)、大眾關(guān)注度,一邊是娃哈哈宗慶后的守拙質(zhì)樸,在大眾網(wǎng)民心里形成了天然的比對(duì)效應(yīng),難道大眾錯(cuò)了么?
有些洗地的自媒體,還把這一波網(wǎng)民輿論定性到無腦反智 ,真是聰明過頭了。少數(shù)極端從來不代表主流網(wǎng)民的民意,也不應(yīng)該用極端分子來污名化大眾網(wǎng)民。如果你全家不是無腦反智,那么,你可以問問你爹媽、鄰居、兄弟姐妹對(duì)事情的看法,看看群眾傻不傻。
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