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時(shí)代的入口。
一
1992年春天,北京火車站外長(zhǎng)隊(duì)如龍,許多人排了4天4夜,只為登上一趟特殊列車。
那是一趟名為K3的綠皮火車,將用6天6夜,飛馳9000公里,穿蒙古草原,過(guò)貝加爾湖,抵達(dá)極遠(yuǎn)之地的莫斯科。
眾人排隊(duì)是因托運(yùn)叫號(hào),過(guò)號(hào)不候,而他們巨大行李包內(nèi),塞滿了皮夾克。那些夾克承載著生活的希望。
時(shí)代正春風(fēng)浩蕩,全民下海成為主題。那些國(guó)產(chǎn)皮夾克出廠價(jià)每件200元,在俄羅斯可賣千元以上。
K3因此人滿為患,單人行李限重38公斤,有人為此買下包廂所有鋪位。一個(gè)鋪位睡人,其他全部裝貨,貨物從地板摞到天花板。
生意做大后,有人曾買下整列車廂17個(gè)包廂;還有人隨身攜帶工具,卸開(kāi)天花板,將貨物塞入頂棚。
為了最大化帶貨,他們將牙具等日用品掖在腰上,快餐面等沿途飲食在內(nèi)蒙古二連浩特購(gòu)買。二連浩特不知真假的二鍋頭都因此價(jià)格翻倍。
那些年,車上來(lái)客五湖四海,有大學(xué)畢業(yè)生,有下海公務(wù)員,有中學(xué)老師,有進(jìn)城務(wù)工的打工人,所有人都被大潮裹挾其中。
列車進(jìn)入蒙古,開(kāi)始換軌,到貝加爾湖,準(zhǔn)備清關(guān),當(dāng)穿過(guò)西伯利亞薄霧,經(jīng)行俄羅斯一座座小城時(shí),盛宴便拉開(kāi)帷幕。
每到一站,站臺(tái)都人山人海,列車尚未停穩(wěn),中國(guó)人便開(kāi)窗叫賣。停車后,每個(gè)車窗都會(huì)圍滿搶購(gòu)者。
皮衣、球鞋、羽絨服最受歡迎,車窗流水線作業(yè),一人回頭取貨,一人窗口遞貨,一人收取盧布。只收全款,無(wú)暇找零。
在銷售最火的秋明站,人們甚至幾次拉下緊急制動(dòng)閘,拖延時(shí)間,用以售貨,直至警方干預(yù)。列車緩緩開(kāi)出時(shí),還有人手持盧布追跑購(gòu)買。
出發(fā)六天之后,列車終在下午時(shí)分駛?cè)肽箍疲詈蟮呢浳锪魅肽箍瓢⑺固袌?chǎng)。
入夜,中國(guó)來(lái)客睡在市場(chǎng)內(nèi)集裝箱里的床鋪上,有簡(jiǎn)陋又香甜的夢(mèng)。
K3每周發(fā)車一次,單人跑一趟能收入過(guò)萬(wàn),而歸國(guó)后,最重要工作是到北京秀水街進(jìn)貨。
秀水街街北的日壇賓館,常被商戶整棟包下,客房門上貼條“本室出售各類皮夾克”。賓館門外守著打包隊(duì),常一擁而上低價(jià)打包,并負(fù)責(zé)送貨。
那些皮夾克產(chǎn)自北京南郊的“浙江村”,聚集于此的溫州人日夜趕制皮衣。
除了夾克,浙江村還出產(chǎn)各式服裝,流向東單、西單、動(dòng)物園批發(fā)市場(chǎng),以及更遠(yuǎn)的內(nèi)蒙古和東北。
而在全國(guó),杭州武林路人聲鼎沸,上海華亭路燈光不熄,重慶朝天門營(yíng)業(yè)到凌晨三點(diǎn),廣州高第街長(zhǎng)600米但人多到要走一小時(shí)……商業(yè)大潮席卷著每一個(gè)人。
荒莽的財(cái)富洪流涌動(dòng),但因獲知信息的人有限,機(jī)會(huì)僅屬于敢于冒險(xiǎn)的人們。
近日,一段浙江諸暨女老板九十年代受訪的視頻,走紅網(wǎng)絡(luò)。
那年她20歲,在北京四季青服裝市場(chǎng)開(kāi)店,新年將至,她對(duì)著鏡頭說(shuō),“一年要賺個(gè)十幾萬(wàn)那沒(méi)問(wèn)題”。
今年1月,媒體找到她,她回望奔騰歲月,說(shuō)那時(shí)各地市場(chǎng)欣欣向榮,“膽子要大,想到什么就去闖。”
二
2001年,四川女孩鄭小瓊坐火車南下,一路按著口袋,口袋有字條,上面是朋友在廣東打工的地址。
那是她第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),旅途漫長(zhǎng),她把臉靠在車窗上,記住了漆黑的夜、曠野的星和城市的燈光。
打工人張悅記住了車?yán)锱菝娴奈兜溃淮蚬と藚窝游溆浀脧V州站熱如蒸籠;打工人郭明志說(shuō),最難忘初進(jìn)東莞,沿路宿舍掛滿灰色工服,“很壯觀”。
那年,中國(guó)外出務(wù)工人員,從1.5億快速膨脹到2億,洶涌人流涌向長(zhǎng)三角和珠三角。
鄭小瓊幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),最終落腳東莞黃麻嶺一家五金工廠,每天工作是在鐵片上用超聲波軋孔。
日子規(guī)律穩(wěn)定,鄭小瓊一待四年,在流水線兩年后,又到辦公室做文員“這是挺好的工作了”。唯一失落是沒(méi)人喊她名字,而是叫她“245號(hào)”。
直到下班之后,她才能舒展開(kāi)來(lái)。無(wú)數(shù)打工人聚集的東莞,煙火氣十足,霓虹閃爍,油煙入鼻,街角電視總圍攏人群,還有人用簡(jiǎn)易卡拉OK放聲高歌。
鄭小瓊在詩(shī)里記錄那些日夜,在《迷宮》中她寫道:
我迷戀黃麻嶺街頭的黃昏、光線、工廠/嗡嗡的織機(jī)、長(zhǎng)裙的女工……/四川的、湖南的/湖北的、河南的方言,時(shí)間遺忘的初月……
張悅在電子廠打工數(shù)年后,辭職在東莞擺攤。
那年智能手機(jī)還未普及,他生意是往手機(jī)里拷貝歌曲,“1毛錢一首歌,幾毛錢一部電影”。
那些歌與電影慰籍著漂泊的心靈,而最期盼慰籍是年底的返鄉(xiāng)。
鄭小瓊說(shuō),過(guò)年回家的火車上,車廂里滿是年味,平日疏離的人們也熱鬧交談,過(guò)年是共同的話題。
南方人回憶著糍粑與年糕,北方人回憶著餃子和大雪,而聊的最多是禮物和新年計(jì)劃。
給父母的新衣,給兒子的變形金剛,給家里新添的音響,以及更大手筆的翻新房屋,節(jié)后帶孩子到廣東讀書(shū)。
許多人共同的計(jì)劃,是攢下錢學(xué)門技術(shù)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),“走出來(lái)眼界就開(kāi)闊好多”。
他們的命運(yùn)已因遠(yuǎn)行改變。全球化大潮和制造業(yè)崛起,讓機(jī)會(huì)變得更多,每個(gè)人都可用汗水,換來(lái)改變生活的可能。
那些勤奮換來(lái)時(shí)代的敬意。
湖南邵陽(yáng)的肖紅霞,在深圳一家LED企業(yè)做生產(chǎn)線主管,2009年一個(gè)秋日,她和幾個(gè)女工一起,到公司對(duì)面翠珊園酒店,接受了一次采訪。
那是她們?nèi)松谝淮谓佑|記者,還是外國(guó)人,一個(gè)月后,她們成為美國(guó)《時(shí)代》周刊年度人物。
《時(shí)代》認(rèn)為中國(guó)工人的努力,刺激了全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,評(píng)選語(yǔ)中寫道:
“她們過(guò)去的奮斗、現(xiàn)在的思考以及對(duì)未來(lái)的看法,引領(lǐng)著世界經(jīng)濟(jì)走向復(fù)蘇之路”。
那些年,東南沿海燈火閃爍,以大江大河為組裝線,以山脈湖泊為分布點(diǎn),以黑夜的燈火為證明。那是無(wú)數(shù)個(gè)用勤奮書(shū)寫的故事。
三
去年2月,43歲的李兆輝第一次從沈陽(yáng)來(lái)京,決定從騎手干起,“別看我40多,我也想闖一闖”。
他選擇了叮咚買菜當(dāng)配送員,入職那天,北京大雪,他看到一個(gè)配送員頂著雪,騎車?yán)洺鲩T,當(dāng)時(shí)就想“拉倒,要不咱別干了”。
他在忐忑中決定留下試試,但很快發(fā)現(xiàn),配送工作比他想象中更智能和簡(jiǎn)單。
他負(fù)責(zé)配送地區(qū)在北京海淀,清華大學(xué)周邊,主要是學(xué)校和家屬區(qū)。
每次接單,系統(tǒng)會(huì)智能規(guī)劃出多條路線,可按距離和時(shí)間排序,并會(huì)告知連續(xù)送單的最優(yōu)路線。
李兆輝對(duì)北京茫然陌生,但依靠系統(tǒng),也能快速穿梭樓宇之間。
僅用一周時(shí)間,他送單量便追平老員工,平均每天送單70單,月收入過(guò)萬(wàn)。
遇到大雨大雪等極端天氣,系統(tǒng)會(huì)智能自動(dòng)延長(zhǎng)他的送單時(shí)間,“這點(diǎn)特別人性化”。
他聽(tīng)站長(zhǎng)講,配送系統(tǒng)背后依托著華為云,備貨和派單流程更高效和智能,每一個(gè)配送員可少走彎路,最快29分鐘完成訂單配送。
對(duì)于李兆輝而言,最直觀感受是十幾單很快就能完成。接單聲叮咚響起,他腳步輕快。
每日,他上午十點(diǎn)開(kāi)工,送至晚上十點(diǎn)半系統(tǒng)鎖單。送完之后,北京早燈火滿城。
他喜歡大學(xué)區(qū)域的寧?kù)o,說(shuō)這片顧客多斯文有禮,并關(guān)照有佳。有時(shí)送貨爬樓,顧客還會(huì)塞給他礦泉水,“比掙錢更重要的是心里舒服”。
他說(shuō),智能和親和是他能落腳北京最重要原因。
37歲的丁勇比李兆輝更資深,他親歷了配送行業(yè)的迭代變化。
他已來(lái)京8年,最初在工廠焊接中央空調(diào),工廠遷回上海后,他開(kāi)始送宅急送,疫情后加入叮咚買菜。
他對(duì)科技進(jìn)步感觸尤深。做配送久了后,他引以為傲的技能是認(rèn)路,腦海中裝滿地圖,時(shí)常在群里指點(diǎn)迷路的新人。
然而,最近幾年系統(tǒng)快速升級(jí),路線規(guī)劃愈發(fā)智能,他已很少幫新人指路。同時(shí),他發(fā)現(xiàn)工作中所有環(huán)節(jié),科技都在介入。
比如,取貨時(shí),系統(tǒng)會(huì)突出顯示水果和水產(chǎn)等分類,防止漏取。每個(gè)貨物都有二維碼,掃碼確認(rèn),防止誤拿。進(jìn)電梯沒(méi)信號(hào)時(shí),還可落網(wǎng)簽收,不算超時(shí)。
有別于他剛?cè)胄凶雠渌蜁r(shí)的導(dǎo)航混亂,疲于奔命,每時(shí)每刻都要和系統(tǒng)賽跑,現(xiàn)在的系統(tǒng)更智慧靈動(dòng),充滿人性化。
他說(shuō),人和系統(tǒng)也有互補(bǔ)之處。他負(fù)責(zé)的區(qū)域在北京昌平北七家鎮(zhèn),那里有住宅區(qū)、別墅區(qū)以及村莊結(jié)合部。
那些村莊中有許多自建房,導(dǎo)航難以覆蓋。他養(yǎng)成習(xí)慣,每次送完都在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),記下標(biāo)志建筑,當(dāng)做腦海坐標(biāo)。后來(lái)系統(tǒng)更新,他可以手工錄入,校正導(dǎo)航。
錄入結(jié)束時(shí),城中村四野茫茫,遠(yuǎn)處樓影憧憧。大城市總有多元維度,而他們就是奔波在維度里的人。
他們奔波的原因不一,四十歲就業(yè)難,店鋪不景氣,見(jiàn)識(shí)大城市等等,這份工作是大城市的入口,陪伴他們穿過(guò)生活的波蕩,積蓄前行的力量。
這也是配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)的初衷之一,叮咚買菜系統(tǒng)采用華為云技術(shù),供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送都有超級(jí)算力加持。
智能讓每一個(gè)環(huán)節(jié)高效便捷,也力求讓每一個(gè)系統(tǒng)中的人感到科技的暖意。
不止叮咚買菜,華為云已在50余座城市,聯(lián)手百余家行業(yè)伙伴,在解決商業(yè)問(wèn)題同時(shí),創(chuàng)造更多溫暖的機(jī)會(huì),讓美好發(fā)生。
當(dāng)下沒(méi)有冒險(xiǎn)的列車,亦不需守在流水線前重復(fù)工作,機(jī)會(huì)變得更靈動(dòng),前行的科技為每一個(gè)人提供著選擇,助力他們跋涉時(shí)代的峰谷,這是科技的溫度與感性。
新年將至,配送進(jìn)入繁忙時(shí)段,云上數(shù)據(jù)涌動(dòng),讓更多年貨新鮮上門,讓更多配送小哥有奔行的動(dòng)力。
丁勇給老父親郵寄了好煙好酒,他決定錯(cuò)峰回家過(guò)年,留守收入更高。
他說(shuō),日子總會(huì)一天天溫暖起來(lái)。
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