快手電商節(jié)日營(yíng)銷的影響力為什么越來越大

2023年的快手38電商節(jié)即將臨近。

如何迎接2023年的首個(gè)S級(jí)大促，又如何利用快手強(qiáng)大的流量和感召力，快速變現(xiàn)并且提升品牌價(jià)值？在2月16日快手舉辦的38節(jié)商家大會(huì)上，這些問題都能找到答案。

一、快手38節(jié)大促，品牌商家不容錯(cuò)過的好機(jī)會(huì)

2月16日下午，快手電商38節(jié)商家大會(huì)在線上舉行。快手電商大促運(yùn)營(yíng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在直播間里，向積極準(zhǔn)備參與活動(dòng)的商家們，詳細(xì)闡述了這次大促中創(chuàng)新性的玩法、以及平臺(tái)準(zhǔn)備提供的各方面支持。負(fù)責(zé)人一開始就表明，這次大促的根本宗旨就是“通過政策讓中小商家今年開年就有生意可做，快速復(fù)蘇，切實(shí)拉動(dòng)內(nèi)需”。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，快手平臺(tái)在資源和政策兩個(gè)層面上都做足了準(zhǔn)備。

在資源方面，快手電商準(zhǔn)備了50億流量、8億紅包，并計(jì)劃以此為基礎(chǔ)，與商家們共同打造1000款百萬GMV單品。在政策層面上，快手為了全面提升商品力，還在今年的38節(jié)推出了商品賦分體系和貨品分層扶持策略。首先，平臺(tái)通過官方優(yōu)選、大牌大補(bǔ)、超品日等體系對(duì)商品進(jìn)行賦分，從而為用戶精選出更多好物；同時(shí)，還將依據(jù)品質(zhì)力、品牌力，售中的熱度值，售后的履約能力、售后能力等，對(duì)商品進(jìn)行分層，并對(duì)其中競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的商品提供包括磁力金牛對(duì)投、貨品補(bǔ)貼、流量扶持等在內(nèi)的資源扶持，從而鼓勵(lì)商家形成商品運(yùn)營(yíng)的好物+低價(jià)“雙輪驅(qū)動(dòng)”，最終實(shí)現(xiàn)"打造1000款百萬GMV單品"的大目標(biāo)。

從參與大會(huì)的各方反應(yīng)來看，這次大促顯然已經(jīng)被品牌商家視作不容錯(cuò)失的重大機(jī)遇。商家對(duì)快手的信心，首先來自于平臺(tái)自身強(qiáng)大的電商實(shí)力。自創(chuàng)立5年以來，快手通過“老鐵經(jīng)濟(jì)”和極具“煙火氣”的運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)把電商GMV從最初的不足1億元，做到了2022年7000億，增長(zhǎng)勢(shì)頭之迅猛令行業(yè)印象深刻。到2022年三季度，平臺(tái)的國(guó)內(nèi)平均DAU已達(dá)3.63億，MAU增長(zhǎng)至6.26億。在如此龐大的流量效應(yīng)和對(duì)用戶日益增長(zhǎng)的吸引力支撐下，快手的節(jié)日大促運(yùn)營(yíng)成績(jī)也越來越好。

以剛過去的快手年貨節(jié)為例：數(shù)據(jù)顯示，年貨節(jié)大促期間，品牌、快品牌GMV同比增長(zhǎng)了100%，短視頻訂單量同比去年提升了390%。與此同時(shí)，有商家借助年貨節(jié)從單月GMV1000萬做到了3000萬；還有商家入駐快手才3個(gè)月，借助平臺(tái)在年貨節(jié)的活動(dòng)扶持，輕松將GMV做到了500萬。珠玉在前，各方對(duì)今年的38電商節(jié)期望值更高，隨著時(shí)間臨近，品牌商家們都已經(jīng)厲兵秣馬，準(zhǔn)備牢牢抓住這次大促紅利，實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。

二、品牌商家怎么抓住快手電商38大促紅利？

為了讓品牌商家們最大限度地收貨政策紅利，快手宣布將在電商38節(jié)中推出包括“直播間消費(fèi)金、產(chǎn)業(yè)帶好貨好商家、快手3.8超級(jí)品牌日、開播的流量、大牌大補(bǔ)、先用后付補(bǔ)貼活動(dòng)、瓜分千萬分期免息額度、商戶貼息專屬補(bǔ)貼”等在內(nèi)的8大玩法，并通過這些具體玩法，將商品賦分體系和貨品分層扶持策略落地實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)幫助商家“打造1000款百萬GMV單品”的目標(biāo)。

具體來看，這8大玩法覆蓋了不同的環(huán)節(jié)、場(chǎng)景和對(duì)象，為商家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供全面支持。其中，直播間消費(fèi)金、產(chǎn)業(yè)帶好貨、好商家3.8超級(jí)品牌日這三種“特色玩法”，旨在促進(jìn)達(dá)人、商家和品牌之間的互動(dòng)合作；而“開播的流量、大牌大補(bǔ)”則屬于本次電商節(jié)的核心玩法，完全用于對(duì)商家的補(bǔ)貼和扶持；而先用后付補(bǔ)貼活動(dòng)、瓜分千萬分期免息額度、商戶貼息專屬補(bǔ)貼、商戶貼息專屬補(bǔ)貼這三種屬于支付玩法，用于鼓勵(lì)主播和商家的密切合作，兩者間合作越順暢、銷售業(yè)績(jī)?cè)礁撸瑥钠脚_(tái)獲得的補(bǔ)貼也相應(yīng)越高。

政策和玩法公布后，各商家在準(zhǔn)備期間要做的，就是認(rèn)真讀懂規(guī)則玩法，并據(jù)此進(jìn)行積極的備戰(zhàn)。筆者注意到，平臺(tái)這次對(duì)各玩法的資源扶持力度相當(dāng)大。在8大玩法中，除了特色玩法中的“直播間消費(fèi)金”、以及支付玩法中的“商戶貼息專屬補(bǔ)貼”，由平臺(tái)與商家共同出資支持外，其他6大玩法全部由平臺(tái)出資。所以商戶、主播們一定要有針對(duì)性地做好38電商節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，充分利用這些玩法，最大化地獲取平臺(tái)資源，以實(shí)現(xiàn)自身營(yíng)銷的降本增效。

品牌和商家們更應(yīng)該注意的是，快手在本次電商節(jié)中，把運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)放在了“商品力”上。如前所述，平臺(tái)為此提出了“好物+低價(jià)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模型，并出臺(tái)了商品賦分體系和貨品分層扶持策略來提供相應(yīng)的支持。因此，商家應(yīng)努力讓自身產(chǎn)品在售前的品質(zhì)力、品牌力，售中的熱度值，售后的履約能力、售后能力等方面獲得較高賦分，并且保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)格穩(wěn)定性。這樣，平臺(tái)就會(huì)針對(duì)性地在金融政策、直接補(bǔ)貼，以及引流獲客等方面提供全域扶持。另外，這次快手平臺(tái)會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶和中小商家進(jìn)行資源傾斜，以冷啟流量扶持新商家、服務(wù)商專屬政策保障商家盈利、政府及媒體資源曝光品牌、專場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)擴(kuò)大品牌勢(shì)能等方式，精準(zhǔn)扶持產(chǎn)業(yè)帶及中小商家，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)帶及中小商家的共贏。這對(duì)于來自產(chǎn)業(yè)帶的品牌商家們來說，更是不可多得的商機(jī)。總之，抓住“商品力”和“產(chǎn)業(yè)帶”這兩大要素來吃透平臺(tái)政策和規(guī)則，是商家品牌們此次備戰(zhàn)38電商節(jié)大促的關(guān)鍵！

三、快手電商節(jié)日營(yíng)銷的影響力為什么越來越大

顧名思義，快手38電商節(jié)是一個(gè)面向女性消費(fèi)者的大促，也是整個(gè)電商領(lǐng)域重要的節(jié)點(diǎn)之一。歷經(jīng)數(shù)年經(jīng)營(yíng)，快手38電商節(jié)已經(jīng)成長(zhǎng)為匯聚中高端美妝、服飾、箱包、珠寶產(chǎn)品，為各價(jià)格檔位商家和品牌都帶來豐厚回報(bào)的電商盛宴。事實(shí)上，近年來隨著快手平臺(tái)在短視頻和電商領(lǐng)域的開疆拓土，快手的電商節(jié)日營(yíng)銷影響力也越來越大。如今快手平臺(tái)每年在各大節(jié)日舉行的大促活動(dòng)，已經(jīng)成為各行業(yè)商家品牌提升銷售業(yè)績(jī)、創(chuàng)造品牌價(jià)值不可或缺的重要渠道。

例如在每年的6月份，快手舉辦的618電商節(jié)都被電商行業(yè)視為重要的市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)。2022年，快手618大促吸引了多達(dá)268億人次的累計(jì)直播觀看量，品牌商家GMV同比上一年增長(zhǎng)達(dá)到515%，服務(wù)商服務(wù)的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)近40%，快品牌訂單量超過1200萬等；今年的今年116期間，快手電商商家開播數(shù)量同比增長(zhǎng)52%，品牌商家開播數(shù)量同比增長(zhǎng)391%，品牌商品GMV同比增長(zhǎng)433%；而剛剛結(jié)束不久的2023快手年貨節(jié)，更是創(chuàng)造了活躍買家同比去年增長(zhǎng)超20%，短視頻掛車訂單量同比去年增長(zhǎng)390%，搜索支付訂單量同比去年增長(zhǎng)68%，品牌&快品牌GMV同比去年增長(zhǎng)100%的佳績(jī)。

尤其值得注意的是，快手的節(jié)日營(yíng)銷不但影響力持續(xù)增加，而且在營(yíng)銷服務(wù)上，除了保持了一貫的真誠(chéng)貼心外，服務(wù)也更加細(xì)致。從近一年多的情況看，其運(yùn)營(yíng)政策的重心，也正在由過去的資源傾斜轉(zhuǎn)向通過為新商家、品牌商制定專屬幫扶政策，來實(shí)現(xiàn)與品牌、商家、服務(wù)商的共贏。例如在今年的38電商節(jié)期間，快手就針對(duì)剛剛進(jìn)入電商賽道的新商家和品牌，推出了“新商家斗金計(jì)劃”。為新商家提供了1V1專屬運(yùn)營(yíng)群，享受專業(yè)高效的官方運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和幫助。其次，針對(duì)首次動(dòng)銷7天內(nèi)的新商家給出了切實(shí)可行的科學(xué)運(yùn)營(yíng)方式方法，并采取任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)模式督促商家做相應(yīng)實(shí)踐，完成的新商家都有專屬流量扶持和新商家禮包。對(duì)于成長(zhǎng)較快的新商家，“新商家斗金計(jì)劃”還提供分階段獎(jiǎng)勵(lì)，除了可獲得返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)之外，平臺(tái)還將按比例與商家進(jìn)行商業(yè)化對(duì)投，最高獎(jiǎng)勵(lì)上限可以達(dá)到50萬元。

除了提升服務(wù)質(zhì)量，快手還致力于為品牌、商家、服務(wù)商解決需求痛點(diǎn)。以今年的38電商節(jié)為例，平臺(tái)針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶原產(chǎn)地商家做品牌、擴(kuò)銷量的強(qiáng)烈需求，就推出了“寶藏好物源計(jì)劃”，精選廣州、福建、杭州、義烏等全國(guó)8大產(chǎn)業(yè)帶，每天推薦好主播好貨，助力產(chǎn)地好貨爆發(fā)。被推選商家可獲得專屬站內(nèi)流量、會(huì)場(chǎng)權(quán)益及話題營(yíng)銷等資源。

在平臺(tái)強(qiáng)大影響力、以及營(yíng)銷策略強(qiáng)力支撐下，快手電商2022年內(nèi)中小商家開店數(shù)量同比2021年增長(zhǎng)61%，中小商家年貨節(jié)期間GMV對(duì)比2021年增長(zhǎng)近30%。

顯然，快手是一個(gè)愿意且善于同品牌、商家、主播等各方一起成長(zhǎng)，并分享運(yùn)營(yíng)成果的平臺(tái)。這樣快手電商，節(jié)日營(yíng)銷的影響力自然會(huì)越來越大。