齊魯網·閃電新聞4月28日訊“張阿姨,您上周在‘微心愿’卡上寫的‘想學用智能手機和女兒視頻’,這周六下午社區‘老年公益課堂’就開課啦!”
在棗莊市薛城區新城街道金遠社區,文明實踐志愿者小劉的一條微信,讓68歲的張桂蘭笑得合不攏嘴。像張阿姨這樣從“微心愿”到“上講臺”的故事,如今在薛城區的街頭巷尾不斷上演。
一個心愿的精準落地,背后是一套機制的持續發力。就在近日,薛城區2026年新時代文明實踐精品項目正式發布,涵蓋十大類別、共72個特色項目。這是薛城區連續第四年以項目化閉環管理機制推動文明實踐生根結果,也標志著當地新時代文明實踐活動從“撒網式”向“精準化”項目供給的加速轉變。
項目培育從“種子”到“大樹”。一個好項目就像一顆種子,需要精心培育才能長成大樹。為打造這批精品項目,薛城區建立了“摸排—征集—打磨—入庫”四步培育法。
在項目孵化階段,薛城區依托區、鎮街、村(社區)三級聯動體系,常態化開展群眾需求摸排。通過入戶走訪、線上問卷、議事會座談等方式,收集群眾“微心愿”1100余條,梳理出養老服務、兒童托管、理論宣講等高頻需求30余類。同步面向全區機關單位、社會組織、志愿團隊公開征集項目創意,今年共收到申報項目156個。
項目打磨環節是培育的重中之重。薛城區創新推出“項目工坊”機制,組織優秀項目負責人、文明實踐志愿者、媒體代表等組成導師團,對申報項目進行集中輔導。“檔案里的薛城”文獻研學項目負責人李敏回憶:“從選題定位到受眾分析,從活動設計到效果評估,導師們幫我們反復修改了5版方案,并同步組織開展了系列研學活動,在實踐中檢驗和完善。”
經過三輪篩選和導師評審,最終72個項目脫穎而出,納入區級項目庫。入庫項目實行動態管理,根據群眾歡迎度、可持續性、社會效益等指標動態調整,對實施效果不佳的項目及時退出,對優質項目重點扶持、復制推廣。
十大類別全覆蓋,精準匹配群眾需求。本次發布的72個特色項目,涵蓋思想政治建設宣傳宣講、“五為”文明實踐志愿服務、未成年人思想道德建設、文化遺產保護、移風易俗和“身邊榜樣”選樹學習等十大類別,構建起全領域、全覆蓋的服務矩陣。
其中,“薛思明理”理論宣講項目將依托“線上微課堂+線下板凳會”形式,推動黨的創新理論“飛入尋常百姓家”;“紅暖夕陽”敬老關愛項目聚焦高齡、獨居老人,提供助餐、助潔、助醫等常態化服務;“行走的紅色課堂”利用鐵道游擊隊紅色資源,面向青少年開展沉浸式研學活動;“小戲小劇移風易俗”項目則通過群眾自編自演的地方戲,倡導婚事新辦、喪事簡辦。
在“五為”服務領域(為老、為小、為困難群體、為需要心理疏導者、為社會公共需要),薛城區特別強化了對“一老一小”的精準服務。針對老年人,落地老年公益課堂、健康義診、助老陪護等項目;針對青少年,推出假期公益暑托、青少年研學成長、心理護航等品牌活動。據統計,薛城區已開展各類文明實踐活動2000余場次,惠及群眾數十萬人次。
閉環管理確保項目“不走樣”。為防止項目“墻上掛掛、紙上畫畫”,薛城區健全了“立項入庫—進度督辦—復盤提升—動態更新”全周期閉環管理制度。每個項目明確責任單位、實施時限、服務標準、覆蓋人群,實行“掛圖作戰”。區新時代文明實踐中心每月調度項目進展,每季度組織群眾滿意度測評,確保項目落地落實。
在資源保障上,薛城區整合機關、學校、社會組織、愛心企業多方力量,推行“專業社工+志愿者”聯動模式。目前全區注冊志愿者達10.95萬人。同時,規范陣地統籌調配,構建起“1個中心、7個所、243個站”三級陣地網絡,確保每個項目“有人抓、有人干、可持續”。
值得一提的是,薛城區創新吸納快遞小哥、網約車司機等新就業群體加入文明實踐志愿隊伍,化身城市“移動探頭”,參與隱患排查、便民幫扶、文明巡查。“我們每天走街串巷,發現井蓋破損、路燈不亮等問題可以第一時間上報。”美團騎手王師傅說。目前已有120余名新就業群體人員加入“薛絨花”志愿服務隊,成為基層治理的“末梢力量”。
從“張阿姨的一個心愿”到“72個精品項目的全面開花”,從騎手小哥隨手拍下的隱患照片,到“板凳會”上熱氣騰騰的理論宣講,薛城區的文明實踐之路越走越實、越走越寬。項目化,讓文明不再是抽象的口號,而是一場場精準的服務、一次次溫暖的陪伴、一個個看得見的改變。正如當地老百姓所說:“以前是活動找我們,現在是項目等我們。”
閃電新聞記者 李永文 報道
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