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梅賽德斯-奔馳集團股份公司董事會成員、首席技術官白韞澤(左),以及梅賽德斯-奔馳中國研發與采購負責人莊睦德(右)
跨國車企談中國市場,基本上都圍繞在銷量、渠道和本土化。但在智能汽車競爭加速后,中國市場的意義正在變化,除了消費端市場的地位,也在承擔技術試驗場的角色。
今年,北京國際車展期間,梅賽德斯-奔馳集團股份公司董事會成員、首席技術官白韞澤(J?rg Burzer),以及梅賽德斯-奔馳中國研發與采購負責人莊睦德(Drummond Jacoy) 在交流時,兩人反復提到一個變化:奔馳在中國的研發,已經不只是服務中國市場,也開始反哺全球體系。
白韞澤表示,奔馳正處在“有史以來規模最大的產品攻勢”之中,到2027年底前將推出超過40款新車型。在這輪產品攻勢背后,中國研發團隊正在承擔更多引領工作。
比如,新一代S級轎車的高端后排娛樂系統,從操作系統到后排遙控,均由中國團隊為全球市場研發,并將面向全球用戶投放。S級一直是奔馳技術、豪華和體驗的集中表達。中國團隊參與這類全球功能研發,說明奔馳中國研發的角色正在變得更加重要。
莊睦德提到,奔馳在上海自主搭建的軟件運維平臺,可以把一個創意想法轉化為軟件代碼的周期壓縮到24小時。這套研發實踐先在上海落地沉淀,再推廣至奔馳全球體系。
這背后是傳統豪華品牌在智能化時代面對的現實壓力,軟件迭代變快,用戶反饋周期變短,本土供應鏈協作也更深。奔馳顯然已經意識到,它不可能完全照搬中國新勢力的打法,但也不能繼續只依賴傳統全球研發流程。
智能輔助駕駛是最典型的例子。白韞澤認為,中國在輔助駕駛應用上具備先行優勢,因為相關技術已經獲準測試和使用。因此,中國成為奔馳非常重要的測試環境,中國經驗未來也可以反哺歐洲市場。
但奔馳仍然強調速度不能壓倒安全。莊睦德稱,更新迭代速度固然重要,但必須符合奔馳標準和品牌承諾,“速度本身不是目的”。白韞澤也表示,奔馳是行業內較早在輔助駕駛算法安全領域采用高標準QNX操作系統的車企之一,每輛新車上市前還要經歷15000次仿真碰撞測試。
這正是奔馳智能化轉型最難的地方。中國市場要求更快,用戶被新勢力教育后,對車機、智駕和OTA的期待顯著提高;但奔馳不能只追求快。對一個擁有140年安全敘事的豪華品牌來說,智能駕駛不是單獨功能,而是品牌信任的一部分。
在AI問題上莊睦德說,AI不是割裂的獨立模塊,而應融入完整業務流程和用戶體驗。奔馳“不能為了做AI而做AI”,AI必須創造實際價值。
這句話也可以視為奔馳面對中國智能化競爭的基本態度,奔馳需要更快,也需要接入中國技術生態,但不能丟掉品牌邊界,這種感受還是非常明顯的。
以下是北京車展期間與梅賽德斯-奔馳集團股份公司董事會成員、首席技術官白韞澤,以及梅賽德斯-奔馳中國研發與采購負責人莊睦德的交流內容整理,略經編輯:
“中國研發團隊不只服務中國市場,也為全球市場貢獻力量”
問:上海正全力打造世界級智能網聯汽車產業高地,奔馳也將上海研發中心升級為全球最大的海外數字化研發樞紐。奔馳如何依托上海及長三角的人才和產業鏈生態,將本土研發的智能座艙、智駕算法等技術反哺全球?
白韞澤:上海團隊在智能座艙、智能輔助駕駛領域,是非常有引領性的研發力量,而且還在持續發展壯大。這支團隊不只服務中國市場、扎根中國本土,也在為全球市場貢獻力量。
一個典型例子是新一代S級轎車的高端后排娛樂系統。從操作系統到后排遙控,都是由中國團隊為全球研發,面向全球各個市場和用戶投放。
之所以能做到這一點,一方面得益于團隊內眾多人才,另一方面也因為中國市場在智能領域的創新一直處于領先位置。中國客戶非常注重后排體驗,這讓我們能夠精準洞察并匹配用戶需求。這個案例只是上海團隊助力奔馳全球研發的一個實例。
莊睦德:我們希望推出中國和全球市場都能適配的軟件版本。這也關乎研發模式和工作方法的革新。我們在上海擁有非常出色的人才團隊,也自主研發搭建了運維平臺。通過這套平臺,一個創意想法落地轉化成軟件代碼,僅僅需要24小時。
同時,我們在統一體系內建立了與供應商的協同合作模式。這套先進的協作與研發實踐,可以先在上海落地沉淀,再推廣至奔馳全球體系。
“中國是智能輔助駕駛非常好的測試環境”
問:梅賽德斯-奔馳今年會落地全國范圍內的‘車位到車位’全場景輔助駕駛。奔馳內部研發進度是否符合預期?中間有沒有遇到困難?奔馳用戶對智能輔助駕駛是否有不同需求?
白韞澤:輔助駕駛技術對我們至關重要,不僅對中國市場重要,對全球市場也非常重要。
中國具備先行優勢,因為相關技術在中國已經獲準測試和使用。
因此,中國成為了一個非常好的測試環境。這里的一些經驗未來也能夠反哺歐洲市場。從目前觀察和實際測試來看,我們收到的客戶反饋非常積極,尤其是在奔馳智能輔助駕駛系統的性能表現方面。
我覺得非常有趣、也令人敬佩的一點是,中國市場競爭非常激烈,中國汽車品牌都在持續追求技術進步。這對我們很有啟發性,因為我們也希望看到技術不斷向下一級推進。
這種競爭本身是良性的,它推動整個行業邁向新的高度。正因如此,我們在中國的研發成果也正在惠及全球客戶。從另一個角度看,中國正是技術創新的高地和中心。
莊睦德:我想特別強調用戶接受度。我個人每天都會關注所有已推出功能的實際使用情況和接受率,包括用戶使用時長、接受程度,以及哪些地方他們不喜歡、會主動關閉。我們會監測所有這些數據,并據此不斷更新迭代。
去年購買奔馳純電CLA的用戶,很快將收到系統OTA升級,新版本會帶來很大優化。我們在各大城市反復試駕新舊系統,進行對比測試,并確保每一次迭代都符合奔馳標準和品牌承諾。
更新迭代速度固然重要,但必須契合奔馳的品牌承諾。客戶信賴我們,所以速度本身不是目的。在奔馳,我們會謹慎推進,最終實現全國范圍內部署開通。
由于嚴守品牌承諾,我們的整體進度反而比預期提前了幾個月。我們絕不會為了速度而冒險,要確保提供可靠、扎實的用戶體驗。
白韞澤:我想補充一點:安全。在數字安全方面,我們是行業較早在輔助駕駛算法安全領域采用高標準QNX操作系統的車企之一。就功能安全而言,梅賽德斯-奔馳在過去140年里始終是安全的代名詞。現在,我們要在確保安全承諾的基礎上持續融入新技術。例如,在上市前,每輛奔馳新車都要經歷15000次仿真碰撞測試,遠超行業標準。無論是結構設計還是硬件開發,這對我們都至關重要。
“中國研發團隊擁有自己的職責和權利”
問:奔馳提出‘以中國創新,領全球風潮’。一款車的核心架構,包括智能化最終決策權,是在德國總部,還是會更多放到中國?如果仍由總部主導,本土研發團隊的職責主要體現在哪些方面?
白韞澤:我在中國工作和生活超過三年,此前也負責過生產業務。當時并不存在所謂“總部工廠”和“其他工廠”的差別,大家都是在各自職責范圍內共同推進工作。無論是生產還是現在的研發,都是一樣的。
中國研發團隊也擁有自己的職責和權利。
但與此同時,我們打造的產品面向全球超過130個市場。中國市場對我們非常重要,在創新領域也非常出色。我們希望將中國創新成果整合到全球體系中,這是我們非常重視的,也進行了很多討論:什么才是最合適的技術架構?是否可以將我們在中國看到的這些創新,全面應用到車輛開發中?
傳感器方案就是一個很好的例子。在這一領域,我們從中國獲得了非常有價值的啟發,中國也在做相關決策。中國在這個領域處于領先位置。
比如攝像頭數量問題,我們不僅使用攝像頭,也會使用雷達、短距傳感器以及超聲波傳感器等多種方案。這些都是中國在持續探索的方向。
莊睦德:我們擁有強大的產品陣容,其中不乏由中國主導研發、面向全球市場的車型。
隨著業務推進,中國團隊也在逐步承擔面向中國市場車型的職責,全新奔馳純電GLC SUV就是其中一個例子。
我長期在中國工作,同時也是全球研發決策體系的一員,擁有平等的話語權。我們的溝通非常開放。在這樣的體系中,我們擁有平等席位,能夠發出清晰且有分量的聲音,而且這種影響力還在不斷增強。
“油電同智對奔馳非常重要”
問:奔馳提出‘油電同智’,這背后考驗的不只是產品能力,也包括本土供應鏈協同和軟件生態整合能力。奔馳這幾年在本土產業鏈合作上,最核心的變化是什么?哪些能力已經開始更多依靠中國本土合作伙伴共同完成?
莊睦德:我認為一切的核心,是真正來到這里,深度融入并參與整個生態。這樣我們可以直接接觸并應用本土技術,比如字節跳動豆包大模型、Momenta等。
以攜手Momenta為例,這樣的合作真正獨特之處,在于結合雙方所長,將梅賽德斯-奔馳舒適、安全、品質和智能等核心品牌價值,與Momenta的前瞻實力融合起來。
任何品牌都可以采用類似Momenta這樣的前沿技術。真正讓奔馳脫穎而出的,是我們將自身優勢,與豆包大模型、Momenta這樣的行業翹楚進行深度融合。
同時,我們在這里看到和學習到的一切,會進一步反哺全球。當然,未必是直接將某一個具體軟件系統復制到全球,而更多是將我們在實踐中獲得的經驗和方法,應用到更廣泛的市場中。
“油電同智”對我們非常重要。新一代S級轎車作為“史上最智能的S級轎車”,擁有與電動車型比肩的智能實力。
“未來有望在中國研發面向全球市場的車型與功能”
問:一些歐洲車企已將整車研發權限放在中國。奔馳如何看待這種權力轉移趨勢?奔馳會有類似做法嗎?
白韞澤:對于在中國生產和銷售的車型,我們早已落實本土化研發模式。在此基礎上,我們正在計劃更進一步,未來有望在中國研發面向全球市場的車型與功能。后排娛樂系統就是一個很好的實例。
莊睦德:目前我們在中國擁有近2000名工程師,與德國研發團隊保持緊密協作。奔馳上海研發中心已經建成落地,我們也會持續關注行業動態、跟進市場發展趨勢。結合實際市場變化,后續我們可能會將更多研發權限和資源投入到中國。
“不能為了做AI而做AI”
問:過去十年行業一直談‘軟件定義汽車’,現在開始提出‘AI定義汽車’,比如豆包也開始搭載在奔馳車型上。奔馳如何理解這種趨勢?未來是否會深入底層操作系統,打造類似超級AI Agent的架構?
莊睦德:軟件定義汽車,目前行業已經有了清晰明確的定義。我們依托MB.OS架構,積極順應軟件定義汽車的發展趨勢。AI的下一步發展,是深度融入整體業務全流程,而不是割裂成一個個獨立模塊,核心是服務于完整用戶體驗。
無論是云端解決方案,還是車載本地化方案,奔馳都會審慎研究二者的融合模式。圍繞AI技術、車內交互等相關領域,我們都會穩妥規劃、謹慎推進。
現階段,我們的AI應用更多以云端方案為主。但我們始終認為,不能為了做AI而做AI。
AI必須創造實際價值,帶來切實優勢,真正優化用戶生活體驗、出行體驗與車內駕乘體驗。因此,我們不會盲目布局AI技術,而是以客戶實際價值為出發點,再穩步落地相關應用。這也是我們未來持續探索、審慎布局智能化發展的核心前提。(作者|李玉鵬,編輯|楊林)
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