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4月24日至25日,明明、天權、中燦、林林四位主播相繼宣布離職,其中明明和天權正是當年與董宇輝、頓頓并稱“F4”的老將。至此,東方甄選最初的知識帶貨“四人組”已全部離場。
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這場人事震蕩直接反映在資本市場上。4月27日開盤,東方甄選股價直線下跌6.4%,報25.72港元。
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四位主播的告別信,不約而同地將矛頭指向了新任管理層。明明寫道:“新領導入駐后,公司整體直播模式與運營風格徹底改變,這種文化上的轉變,我很難認同。日常工作中,我能清晰感受到新任管理層對我的‘不友好’。”天權則直言:“過去四個月,執行管理層變了,有些理念變了,直播間的風格變了,辦公的氛圍也變了。”
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他們口中的“新管理層”,正是2025年12月接任東方甄選CEO的孫進。這位在新東方體系內工作了近20年的“老將”,上任后便開啟了鐵腕“去主播化”戰略:將直播風格從“知識分享”轉為“純講解+促銷”,擴充矩陣賬號、引入外部達人分銷自營品,試圖把東方甄選從“人”驅動轉向“貨”驅動,打造“線上山姆”。
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4月25日的直播中,俞敏洪公開致歉,坦言管理層調整后公司管理方式出現偏差,“過度側重制度管控,忽視了團隊人文關懷”。他承諾將優化管理模式,平衡制度與人文關懷。
然而,對于東方甄選的轉型,網友們看法不一。有評論認為:“主播帶貨這種極度依賴個人因素的模式,不適合大公司。”
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也有人調侃:“感覺俞老師經常在道歉。”更有網友直指核心:“平臺總覺得‘主播依賴平臺’,但董宇輝的例子恰恰證明了:當主播的個人魅力足夠強時,是平臺需要主播,而不是主播需要平臺。想擺脫對主播的依賴,不是靠打壓,而是靠建立真正的品牌壁壘。”
也有理性的聲音:“看看產品能不能留住人心吧,如果產品足夠好,也會有人愿意買單的。”
一邊是去頭部化的戰略定力,一邊是核心人才接連流失的陣痛。這家曾經的直播電商“黑馬”,能否在告別“董宇輝們”之后,真正靠產品留住用戶?或許,時間會給出答案。
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文中綜合自澎湃新聞,中國新聞周刊,北京商報等
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