河南
快科技4月27日消息，據(jù)報(bào)道，有用戶反饋多款新款iPhone存在Bug，手機(jī)電量徹底耗盡關(guān)機(jī)后，會(huì)出現(xiàn)無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況，受影響機(jī)型包含iPhone 17系列及iPhone Air等產(chǎn)品。
用戶報(bào)告稱(chēng)，手機(jī)電量降至零關(guān)機(jī)后，立即接入U(xiǎn)SB?C有線充電，屏幕保持黑屏，無(wú)低電量提示標(biāo)識(shí)，設(shè)備無(wú)法啟動(dòng)。
按壓音量加、音量減后長(zhǎng)按側(cè)邊鍵的硬件復(fù)位操作，多數(shù)情況下無(wú)法喚醒設(shè)備，有線充電恢復(fù)供電效果不穩(wěn)定。
該問(wèn)題并非普遍現(xiàn)象，不影響所有用戶，也并非每次電量耗盡都會(huì)觸發(fā)。
目前暫無(wú)官方說(shuō)明問(wèn)題成因，相關(guān)在線社區(qū)已有多條用戶反饋，描述情況一致。
用戶實(shí)測(cè)及蘋(píng)果零售店技術(shù)人員提供的有效解決辦法為，使用MagSafe無(wú)線充電器為設(shè)備充電，靜置10至15分鐘，設(shè)備通常可恢復(fù)啟動(dòng)并顯示蘋(píng)果標(biāo)志。
該故障為臨時(shí)性問(wèn)題，設(shè)備可通過(guò)上述方式恢復(fù)正常使用，但在無(wú)無(wú)線充電設(shè)備的場(chǎng)景下，影響設(shè)備緊急使用，目前蘋(píng)果官方尚未發(fā)布相關(guān)說(shuō)明及修復(fù)方案。
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