A:聽說你孩子是王博士? B:是的,他是王博士。 A:他考的哪所大學(xué)的博士? B:不是,他的名字是王博士。
上面這個段子,想必各位IT之家家友都有所耳聞,雖說這種名字反映了父母對子女成才的深切期望,但由于過于具象化,很容易造成“文字游戲”般的誤導(dǎo)。
說起來,在現(xiàn)實生活中,確實存在因名字導(dǎo)致誤解的情況,如果是人的名字與實際不符,倒是沒啥,頂多解釋下就行;但倘若是商品的名字貨不對板,那就有問題了,因為會坑人。
這不在前段時間,“充電頭”這類電子產(chǎn)品就因命名的亂象引發(fā)輿論的熱潮,諸多消費者直呼上當(dāng)受騙。
具體的情況,小編不妨和大家詳細(xì)聊聊。
一、此 120W 非彼 120W
是這么回事,據(jù)封面新聞在 4 月中旬報道,市面上出現(xiàn)大量涉嫌虛標(biāo)的充電頭產(chǎn)品。
這些充電頭上印有諸如“120W”字樣,消費者在選購時理所當(dāng)然認(rèn)為是支持 120W 充電功率,便下單購買。
結(jié)果在使用時發(fā)現(xiàn),壓根就跑不到 120W,實際輸出功率只有 22.5W,根本不是一回事。
經(jīng)質(zhì)問商家才明白,原來“120W”只是充電頭的“名稱”“商標(biāo)”“型號”,不代表真實功率。
也就是說,部分商家把“120W”注冊成商標(biāo),然后印在充電頭上售賣,所謂的“120W”是風(fēng)味“120W”,純純是忽悠人用的。
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此事經(jīng)報道后,在社交平臺引發(fā)熱議,許多網(wǎng)友都分享了曾被類似“120W”這種商品名字字樣誤導(dǎo)過的經(jīng)歷,到手后才后知后覺被騙。
但同時,網(wǎng)友們亦很無奈,因為商家會詭辯為“是名字而非功能”,再倒打一耙說是買家沒注意看產(chǎn)品詳情,不予退款。
羅永浩也發(fā)文,對商家能將“120W”成功注冊為商標(biāo)表態(tài)不理解。
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對此,四川省消委會法律顧問謝文強表示,商家的那些辯解實則在法律上難以獲得支持,因為我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條明確規(guī)定:“經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”
按照他的解釋,即便商家在詳情頁標(biāo)注了實際功率,或事后聲稱“120W 只是型號”,但在商品主圖、標(biāo)題和產(chǎn)品外殼上突出標(biāo)注“120W”等字樣的行為,足以誤導(dǎo)消費者認(rèn)為充電器具備 120W 功率。
這種以顯著方式誤導(dǎo)消費者、以隱蔽方式披露真相的做法,依然構(gòu)成虛假宣傳和消費欺詐,因此,遭遇此類虛標(biāo)產(chǎn)品可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,主張“退一賠三”,賠償?shù)慕痤~不足五百元的,可主張賠償五百元。
二、如何避坑?
誠然,這種“120W 商標(biāo)”充電頭并非不能用,充其量也就是充電速度慢,但I(xiàn)T之家小編建議最好還是別用。
畢竟此類虛標(biāo)充電頭基本都是雜牌廠家出品,質(zhì)量得不到保證,普遍缺乏過載保護(hù)、紋波高。
不僅會損耗手機電池健康度,外殼也多為非防火材質(zhì),短路后容易起火,存在安全隱患。
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需要注意的是,鑒于許多網(wǎng)友都曾被忽悠中招,這血淋淋地反映出一個現(xiàn)實問題:購買產(chǎn)品只看大字名稱,不看具體參數(shù),陷入了商家打造的“名不副實”的陷阱。
因此想要避免踩坑,在購買充電頭時一定要注意以下幾點信息,一個都不能少:
- 首先是認(rèn)準(zhǔn)國家認(rèn)證,具備認(rèn)證的產(chǎn)品代表有安全保障,才能放心使用。
- 其次是看品牌,選擇有口皆碑的大品牌,不要貪便宜選擇不知名的品牌。
- 最后是看參數(shù),充電頭上所印有的輸入、輸出信息,才是真實的功率。
不只是充電頭,購買其它產(chǎn)品時也要注意,千萬別被文字游戲所迷惑。
總之,充電頭究竟支持多少功率的快充,不在于印在產(chǎn)品上的數(shù)字,而在于輸出參數(shù),參數(shù)是騙不了人的。
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三、水真的很深
實際上,不光是充電頭這種小玩意,哪怕是家居等大物件,也不乏“掛著羊頭賣狗肉”的情況。
甚至有的無良商家為了誤導(dǎo)消費者,直接在產(chǎn)品的名字上蹭大廠的旗號。
話說,不知各位IT之家家友是否聽說過小米智能馬桶?沒聽說過就對了,因為小米壓根就沒生產(chǎn)過這玩意。
但如果去電商平臺一搜索,會看到所謂的“小米智能馬桶”還不少呢,各種樣式的都有。
那么問題來了,既然小米都沒發(fā)過智能馬桶,為啥會有這么多小米智能馬桶呢?很顯然,是某些商家大玩文字游戲所搞出的命名亂象,吸引不知情的消費者下單購買,全是一些山寨產(chǎn)品。
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在去年 4 月,上海市第三中級人民法院曾通報過一起侵害注冊商標(biāo)專用權(quán)及不正當(dāng)競爭糾紛案,主角正是“小米智能馬桶”。
一家名為“小米零度”的公司不僅在名稱上和“小米”存在混淆性,還在其所銷售的馬桶及花灑產(chǎn)品上使用小米商標(biāo)近似的“M”形標(biāo)識,并用“小愛小愛”作為語音喚醒指令。
最終,經(jīng)過審理,法院判決“小米零度”立即停止商標(biāo)侵權(quán),停止生產(chǎn)、銷售、宣傳、使用帶有“小愛小愛”語音指令產(chǎn)品的不正當(dāng)競爭行為并消除不良影響。
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只是,雖說“小米零度”被罰了,但其它“冒牌貨”并未消失。
時至今日去電商平臺搜索,映入眼簾的依然滿是名字帶有“小米”、實則和小米沒有半毛錢關(guān)系的智能馬桶。
并且這種現(xiàn)象并非只存在于馬桶,電視等品類均是重災(zāi)區(qū);以及除了小米,華為等知名品牌也有些許蹭名字的“李鬼”......
四、總結(jié)
一場由“120W”充電頭所牽出的電子產(chǎn)品命名亂象,IT之家小編就聊到這里。
只能說,這里面的水很深,部分無良商家用具有誤導(dǎo)性的名稱把消費者忽悠得團團轉(zhuǎn),一旦沒能辨別出來,就會掉入坑中。
總之,龍蛇混雜、真假難辨,咱們真要注意!
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