用外掛軟件養(yǎng)號(hào)、打好評(píng)……法院：構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 鹿青松

4月23日，山東法院舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，山東省高級(jí)人民法院民三庭庭長(zhǎng)徐興軍發(fā)布了2025年山東法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)典型案例。

典型案例中有一起“虛假流量”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。浙江阿某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司系某電商平臺(tái)的開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商。濟(jì)南魚(yú)某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開(kāi)發(fā)的電腦后臺(tái)系統(tǒng)以及手機(jī)APP配合使用，可以通過(guò)電腦批量控制多個(gè)手機(jī)模擬人工操作相關(guān)賬號(hào)，在某電商平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)互助養(yǎng)號(hào)、擦亮商品、一鍵好評(píng)、優(yōu)先曝光等功能。浙江阿某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司認(rèn)為濟(jì)南魚(yú)某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司上述行為破壞其電商平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，請(qǐng)求法院判令濟(jì)南魚(yú)某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，濟(jì)南魚(yú)某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過(guò)其開(kāi)發(fā)的被訴軟件及APP實(shí)現(xiàn)關(guān)注、點(diǎn)贊、擦亮等操作，產(chǎn)生虛假瀏覽量、收藏量等，導(dǎo)致涉案電商平臺(tái)推流機(jī)制受到負(fù)面影響，從而減少未使用上述軟件及APP賣(mài)家通過(guò)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)獲取流量和交易的機(jī)會(huì)，系利用技術(shù)手段妨礙、破壞浙江阿某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合法提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行，屬于網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。法院判決濟(jì)南魚(yú)某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

據(jù)了解，本案是通過(guò)電商外掛軟件批量自動(dòng)操作實(shí)施網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的新類(lèi)型典型案例。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)其開(kāi)發(fā)的外掛軟件，模擬人工操作生成虛假瀏覽量、收藏量等數(shù)據(jù)，損害平臺(tái)數(shù)據(jù)真實(shí)性，干擾流量分配機(jī)制和推薦算法的，構(gòu)成其他妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)行的行為。本案的裁判，豐富了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)兜底條款的認(rèn)定情形，并且從侵權(quán)源頭有效制止了妨礙競(jìng)爭(zhēng)行為，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者聚焦創(chuàng)新創(chuàng)造，為整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)以及電商平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展提供了有力保障。

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