廣東
4月20日，有用戶在社交平臺稱，AI產品Kimi（月之暗面開發）疑似泄露用戶隱私。
當事人稱，在一次對話過程中，系統向本人返回了另一名用戶上傳的完整簡歷，其中包含姓名、電話、郵箱等敏感個人信息。當事人將該情況投訴至Kimi官方郵件，24小時未獲回復。
當事人通過簡歷上的聯系方式，聯系到了對方，對方確認在同一時間段內，確實曾將個人簡歷提交至Kimi進行處理，且所提交內容為文檔格式，并非公開信息。
4月21日，有自稱Kimi的工作人員的人與當事人溝通，將該情況解釋為“AI幻覺”，并建議發布者刪除相關內容。當事人認為該解釋難以成立，拒絕刪除帖文。
與此同時，這名簡歷被泄露的用戶在社交媒體上透露，（在Kimi 客戶端里）已無法保存上傳簡歷的記錄（圖片或文檔導出會話記錄）。
此后又有自稱Kimi官方工作人員的人通過電話與當事人溝通，改口稱此次情況屬于“發串”，即系統將其他用戶的回復錯誤發送給了當事人。
截至目前，Kimi官方尚未對“發串”的具體技術原因作出進一步說明。
當事人還在社交媒體上表示，簡歷被泄露的用戶則告訴他，已有產品經理與其取得聯系，希望問題能夠得到妥善解決。
《鳳凰WEEKLY財經》就相關情況詢問Kimi ，截至發稿前暫未收到回應。
對此，北京卓浩律師事務所張建分析指出，Kimi作為AI服務提供者，負有嚴格的用戶數據安全保護義務，不得非法向他人提供其他用戶的輸入信息。此次“發串”事件屬于較為嚴重的技術故障或管理失職，已構成違約與侵權。
張建認為，上述收到他人簡歷和被泄露簡歷的當事人都可以先與平臺溝通，如果平臺不處理，可以固定證據向網信、市場監管、工信等部門投訴，最后，如果依舊不能解決，可以提起訴訟。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
