保險新人培養標桿！南京友邦“和遠”團隊

近年來，中國保險業正經歷深刻變革。老齡化加速、居民健康與養老意識提升，推動人身險保費穩步增長，個人養老金制度覆蓋超3800萬人。然而，行業大趨勢下，代理人數量從2019年峰值912萬驟降至2024年末的264萬，縮水超七成。大規模洗牌的同時，高學歷、高素質人才涌入，市場走向為專業驅動，但同時新人入行初期的真實困境并未因此消失。

從業十九年、南京友邦資深業務經理李銳見過太多新人入行時的迷茫——保險產品條款動輒數十頁，預定利率、疾病定義、結算利率等專業概念足以讓人望而生畏。而簽單之后，保全、續期、理賠等事務性工作接踵而至。“專業積累不足、銷售能力欠缺、服務閉環斷裂，這三大痛點單靠個人摸索很難跨越。”李銳說。

針對這些痛點友邦和李銳的和遠團隊都能給與新人強大的支持。

作為將保險營銷員制度引入內地的先行者，友邦被譽為“保險行業黃埔軍校”。公司聯合復旦大學、中歐商學院打造AIA U專業化培訓體系，涵蓋壽險規劃、健康管理、理財規劃等認證課程，并引入Limra等國際課程，2026年進一步升級卓越營銷員策略，圍繞新人發展設立定向支持團隊。依托這一底座，李銳和他的“和遠”團隊構建了完整的新人落地培養機制。

李銳畢業于南京電子信息工程大學，2007年入行，從內勤起步，深度參與產品研發與制度設計，與精算團隊共事三年，是少有的“懂產品、懂業務、懂管理”的外勤團隊長。他曾帶領40人內勤和1300人外勤規模的公司，與績優總監長期共事。十九年零投訴，2007年的首批客戶至今仍在持續加保和轉介紹，是終身服務的堅定倡導者。

這些年，他也帶領他的“和遠”團隊取得了出色的成績，2024年，“和遠”團隊個人養老金業務拿下全市新人榜第二，團險南京第一、全國前三十強，新人培訓班優秀率（前10%）達67%。

在培養新人上，李銳堅持“扶上馬再送一程”。新人在完成公司培訓后，進入團隊將經歷為期四周的銜接訓練：第一周產品拆解與精算邏輯講解；第二周銷售流程與合規演練；第三周實戰陪訪，分“示范—協助—觀察”三階段逐步放手；第四周獨立展業與復盤。前三個月內，主管每周至少陪同拜訪一位客戶。

團隊每周舉辦“遠行分享會”，每位成員輪流分享典型客戶案例，互提改進建議。每天都有一個半小時的學習分享，并常態化引入心理學、教育學等跨領域學習。這套打法讓新人留存率達到100%，遠超行業平均水平。

李銳特別關注創業者和寶媽群體。創業者具備自驅力，但需要有人幫他們“歸零”；而寶媽天然擅長傾聽與共情，時間管理能力極強。團隊近年吸引了許多優秀人才，比如南師大教育學碩士、82年出生的寶媽，2024年加入友邦后，當年成為友邦南京新人收入榜第一，創造新人業績記錄。這份事業也可以讓她兼顧事業家庭。她坦言，選擇友邦和遠也是最看重培訓體系和成長空間。

從大洗牌到高質量發展，保險業的黃金時代屬于有體系支撐、有專業根基的團隊。李銳和他的“和遠”，正以系統化培養和實戰化陪伴，為每一位新人鋪設可見的成長路徑。如果你認同專業主義，渴望長期奔跑，友邦“和遠”團隊，一定是你最燦爛的職業選擇。