鄭州住房公積金“免證辦”來了：13類高頻業務實現零材料

4月17日，鄭州住房公積金管理中心發布通知，決定自2026年4月13日起，推行住房公積金部分提取業務“免證辦”服務。職工在線下辦理業務時，凡相關信息可通過數據共享核驗的，免于提交相應紙質材料，僅憑跨部門數據共享核驗即可高效辦結。

13類高頻業務全覆蓋，紙質材料“零提交”

通知中《鄭州住房公積金部分提取業務申請材料新舊清單對照表》顯示，此次“免證辦”服務覆蓋繳存職工日常辦理頻率較高的13類提取場景，包括無房租房、多子女家庭租房、高層次人才租房、購買鄭州市行政區域內商品房/二手房、償還本地及異地自住住房公積金貸款本息、購公有住房(房改房)、與單位終止勞動關系未重新就業且封存滿半年(離職)、達到法定退休年齡(含提前退休)等核心業務，累計減免身份證、退休證、購房合同、公積金還款明細等58項紙質材料，實現高頻提取業務“零材料提交”的突破。

據了解，此前在線下辦理上述業務時，繳存職工需逐一準備各類證明材料、親屬關系材料等。如今，通過跨部門數據共享與業務系統深度融合，經鄭州公積金中心通過全國住房公積金監管服務平臺、大數據查詢平臺等渠道在線核驗后，全部免予提交。

跨部門數據實時聯審，辦理效率“倍速提”

此次住房公積金部分提取業務“免證辦”依托政務數據共享體系，打破部門信息壁壘，實現與人社、民政、不動產、稅務、房管等多部門數據的實時互通。職工在線下辦理提取業務時，無需自行奔波開具各類證明，系統可自動核驗退休狀態、房產信息、婚姻狀況、公積金貸款還款明細等核心數據，原本需要1-3個工作日的審核流程，如今壓縮至“即辦即結”，大部分業務從申請至資金到賬的全流程辦事效率提升超80%，真正實現“數據多跑路，群眾少跑腿”。

全流程在線閉環辦理 操作體驗“更省心”

“免證辦”業務采用“在線授權+線下核驗”的閉環模式，流程簡化，卻未簡化標準：

1.身份核驗“一鍵確認”：職工通過全國住房公積金小程序即可完成授權，工作人員通過全國住房公積金監管服務平臺實時核驗身份，無需額外提供身份證；

2.信息錄入“自動同步”：可聯機獲取的數據直接同步至業務系統，無需職工手動填報，避免信息錄入錯誤；

3.電子簽署“掌上完成”：系統自動生成《住房公積金提取業務信息確認單》及《河南省住房公積金提取業務回單》，職工逐項核對內容后通過手機端即可完成電子簽名，無需現場手寫簽字；

4.資金到賬“實時劃轉”：復核通過后資金即時劃轉至職工賬戶，無需等待人工流轉審批，全程留痕可追溯，讓職工辦理業務更省心、更放心。

安全防控同步升級，數據隱私“嚴守護”

在提升服務效率的同時，鄭州公積金中心筑牢數據安全與個人信息保護防線。嚴格遵循“誰受理、誰負責，誰審核、誰負責”原則，業務辦理全流程電子留痕、可追溯；采用“可用不可見”的數據共享機制，嚴防個人信息泄露、濫用；規范影像資料與業務數據的存儲使用，建立多層級安全防護體系，確保職工信息安全與資金安全“雙保險”，讓“免證辦”既便捷又安全。

特殊群體按需適配，服務保障“有溫度”

針對特殊群體，該中心推出“免證辦”按需適配服務，讓政策紅利精準直達。高層次人才、完全喪失勞動能力職工等特殊群體在線下辦理提取業務時，無需額外提交相關證明材料——高層次人才無需提交紙質人才認定材料；完全喪失勞動能力職工無需攜帶殘疾證原件，相關信息均通過數據共享自動核驗，既簡化了辦理流程，更彰顯了政策溫度。同時，鄭州公積金中心保留線下人工輔助通道，為老年職工、不熟悉授權、電子簽名等在線操作的職工提供專人指導，確保不同群體都能便捷享受政策紅利。

政務服務有保障，咨詢渠道“全天候”

此外，為確?！懊庾C辦”平穩推進，該中心已組織各辦事大廳、代辦網點工作人員開展專項培訓，全員熟練掌握身份核驗、信息核查、電子簽署等關鍵環節操作要領，保障業務辦理規范高效。同時建立系統故障、數據共享異常等突發問題的快速處置機制，確保服務不間斷。

職工辦理業務前，可參照《鄭州住房公積金部分提取業務申請材料新舊清單對照表》，提前查閱了解相關流程。對于部分材料信息無法通過數據共享線上核驗或核驗結果與實際情況不一致的，可繼續使用對應的紙質材料申請辦理提取業務。

相關咨詢可通過7×24小時客服熱線0371-12329、各政務服務辦事大廳公積金窗口、官方網站或微信公眾號進行咨詢了解，也可通過郵箱zzgjjszg@126.com提出意見建議。

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