王興切入C2C市場(chǎng) 美團(tuán)在上海、深圳等五城測(cè)試“妙蛙副業(yè)”

《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》4月15日訊（記者 徐賜豪）當(dāng)外賣(mài)與到店業(yè)務(wù)陷入存量競(jìng)爭(zhēng)、虧損壓力高企之際，美團(tuán)正尋找第二增長(zhǎng)曲線，以C2C非標(biāo)技能服務(wù)開(kāi)辟增量市場(chǎng)。

《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者注意到，美團(tuán)APP首頁(yè)悄然上線全新兼職頻道“妙蛙副業(yè)”，目前已在上海、深圳、成都等多個(gè)城市開(kāi)啟小范圍灰度測(cè)試，這也是美團(tuán)首次切入個(gè)人技能服務(wù)賽道。

不同于美團(tuán)傳統(tǒng)的B2C本地生活服務(wù)模式，這一全新板塊定位于個(gè)體技能服務(wù)消費(fèi)社區(qū)，核心是撮合知識(shí)技能、體驗(yàn)陪伴、生活代辦等非標(biāo)服務(wù)的C2C交易閉環(huán)，標(biāo)志著美團(tuán)從鏈接商家與用戶(hù)，轉(zhuǎn)向直接打通個(gè)人與個(gè)人的服務(wù)連接。

據(jù)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者體驗(yàn)，該頻道入駐門(mén)檻極低，技能提供者無(wú)需企業(yè)資質(zhì)，僅實(shí)名認(rèn)證即可上架服務(wù)。服務(wù)品類(lèi)極為寬泛，涵蓋游戲陪練、職場(chǎng)輔導(dǎo)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、情感陪伴，乃至小眾的興趣教學(xué)、生活代辦等。需求方則可瀏覽達(dá)人主頁(yè)、作品案例與用戶(hù)評(píng)價(jià)，直接溝通并完成交易閉環(huán)。

美團(tuán)并非首個(gè)入局者。早在2024年，閑魚(yú)便已上線“閑魚(yú)簡(jiǎn)歷”功能，率先布局副業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

據(jù)中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心2025年12月發(fā)布的《數(shù)字平臺(tái)中的青年新職業(yè)趨勢(shì)研究——以閑魚(yú)為例（2025）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）披露，閑魚(yú)副業(yè)板塊已呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)：2025年共有1962萬(wàn)名賣(mài)家發(fā)布服務(wù)，同比增長(zhǎng)27%。

用戶(hù)結(jié)構(gòu)方面：超七成發(fā)布者為35歲以下青年，約1400萬(wàn)人，以高學(xué)歷非在校群體為主，00后占比達(dá)41%。交易規(guī)模方面，年成交5單及以上的活躍從業(yè)者總交易額59億元，人均年收入4317.74元。其中，年收入超500元占比44%，超1000元占31.96%，超2000元達(dá)21.9%（近30萬(wàn)人）。

從職業(yè)類(lèi)別看看，上述報(bào)告列出96個(gè)熱門(mén)新職業(yè)，分為情感陪伴、個(gè)人成長(zhǎng)、技能變現(xiàn)、傳統(tǒng)生活四大類(lèi)，前三類(lèi)年訂單增速均超100%。

美團(tuán)此時(shí)入局，或與其2025年業(yè)績(jī)承壓相關(guān)。最新財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)全年?duì)I收3649億元，同比僅增長(zhǎng)8%，全年凈虧損234 億元，經(jīng)營(yíng)虧損170億元。 作為傳統(tǒng)利潤(rùn)支柱的核心本地商業(yè)板塊（外賣(mài)、到店、酒旅）首度轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)虧損69億元，新業(yè)務(wù)板塊虧損進(jìn)一步擴(kuò)大至101億元。

資深零售專(zhuān)家張偉榮向《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者分析指出，外賣(mài)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)與流量見(jiàn)頂，讓美團(tuán)不得不跳出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)框架，尋找高增長(zhǎng)、高粘性的新業(yè)務(wù)，"妙蛙副業(yè)" 正是這一戰(zhàn)略下的關(guān)鍵落子。

在他看來(lái)，美團(tuán)過(guò)往外賣(mài)、閃購(gòu)、到店團(tuán)購(gòu)均圍繞 B2C 邏輯運(yùn)轉(zhuǎn)，而C2C模式不僅是品類(lèi)橫向拓展，更是生態(tài)維度的升級(jí)。非標(biāo)技能服務(wù)自帶社交與內(nèi)容屬性，可通過(guò)圖文分享、技能展示、用戶(hù)評(píng)價(jià)形成深度互動(dòng)，搭建人與人之間的信任紐帶，有效提升APP打開(kāi)頻次與用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)。

張偉榮進(jìn)一步分析稱(chēng)，這一模式與閑魚(yú)“交易 + 社區(qū)”的飛輪效應(yīng)相似，有望讓美團(tuán)從單一交易工具，向高粘性、高互動(dòng)的生活服務(wù)生態(tài)進(jìn)化，緩解用戶(hù)流失與活躍度下滑問(wèn)題，同時(shí)借助年輕群體激活平臺(tái)生態(tài)，為長(zhǎng)期增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。

不過(guò)，百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥看來(lái)，C2C 非標(biāo)服務(wù)易出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量參差不齊、隱私安全、糾紛處理等問(wèn)題，美團(tuán)需建立嚴(yán)格審核與履約保障機(jī)制。