走進(jìn)奶茶店后,
我隨口問(wèn)了句那種最好喝,
沒(méi)想到店員就對(duì)我翻了個(gè)白眼,滿(mǎn)是無(wú)語(yǔ)的說(shuō):
“大媽?zhuān)悴粫?huì)掃碼點(diǎn)單啊。”
“村里來(lái)的吧?”
“能不能學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)再來(lái)啊。”
我皺了皺眉,
只能拿起手機(jī)下單。
點(diǎn)完后,我往旁邊一站。
看見(jiàn)店員正在加小料,我突然開(kāi)口:
“你這個(gè)勺子碰過(guò)臺(tái)面了吧?怎么直接放杯子里?不衛(wèi)生吧?”
店員沒(méi)好氣的解釋道:
“我們臺(tái)面都是消過(guò)毒的,工具也是專(zhuān)用的。”
“是嗎?我看剛才你手還摸過(guò)手機(jī)呢。”
她忍無(wú)可忍,
直接把奶茶潑在了我的身上。
“喝不起就別喝,BB啥呢。”
看著身上粘膩的液體,
我笑了,
我可是稽查啊。
——
“有什么推薦的嗎?”
我對(duì)著柜臺(tái)后的店員問(wèn)道。
可她卻上下打量了我?guī)籽郏行┹p蔑的說(shuō):
“大媽?zhuān)悴粫?huì)掃碼點(diǎn)單啊。”
“村里來(lái)的吧?”
“能不能學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)再出門(mén)啊。”
我皺了皺眉,
目光落在了店員的胸牌上,姜晚。
服務(wù)態(tài)度,0分。
“我只是問(wèn)一下……”
話還沒(méi)有說(shuō)完,她就不耐煩地打斷我:
“問(wèn)什么問(wèn)?菜單上不都寫(xiě)著嗎?自己不會(huì)看?”
我深吸一口氣,沒(méi)有發(fā)作。
算了。
我拿出手機(jī),對(duì)準(zhǔn)了那個(gè)二維碼。
姜晚又嗤笑一聲,
“喲,大媽?zhuān)氵@手機(jī)是老年機(jī)嗎?”
說(shuō)完,她又轉(zhuǎn)頭對(duì)著旁邊正在擦桌子的另一個(gè)店員說(shuō):
“你看,現(xiàn)在什么人都能進(jìn)城了。”
那個(gè)店員尷尬地笑了笑,沒(méi)敢接話。
我低著頭,
在手機(jī)上點(diǎn)了一杯珍珠奶茶,加了一份椰果。
“叮”的一聲,訂單下單了。
姜晚自覺(jué)無(wú)趣,又翻了個(gè)白眼,轉(zhuǎn)身去拿杯子。
我靠在墻邊,目光卻一直跟著她的動(dòng)作。
就在她把勺子伸進(jìn)小料盒里,準(zhǔn)備舀椰果,
我再次開(kāi)口:
“你好,”
“你剛剛用摸了手機(jī)的手,又去拿操作工具。”
“而且這個(gè)勺子在接觸不同物料前,沒(méi)有進(jìn)行清潔。”
“這不符合食品安全操作規(guī)范吧?”
姜晚的動(dòng)作猛地一滯,她扭頭惡狠狠地瞪著我:
“你這人有病吧?找茬是不是?”
“我們臺(tái)面天天消毒,工具都是專(zhuān)用的,干凈得很!”
“可我親眼看見(jiàn)了。”
我語(yǔ)氣平淡,
“手機(jī)屏幕是細(xì)菌最多的地方之一。”
“你用接觸過(guò)屏幕的手直接接觸食品工具,會(huì)造成交叉污染。”
一句話,讓她的臉漲得通紅。
她端起手邊那杯剛做好的奶茶,猛地朝我身上潑了過(guò)來(lái)!
“喝不起就別喝!在這里嘰嘰歪歪什么!”
“窮酸樣!賠得起嗎你!”
粘膩的液體瞬間浸透了我的T恤,順著衣角落在地上。
周?chē)黄瑖W然。
姜晚雙手抱在胸前,一臉的得意。
我低頭看了看身上的污漬,
然后緩緩抬起頭,迎著她的目光,笑了。
很好,操作也0分。
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這里的騷動(dòng)很快引來(lái)了一個(gè)男人,
他從后廚匆匆走了出來(lái),又?jǐn)D開(kāi)圍觀的人群?jiǎn)柕馈?br/>“怎么回事?吵什么吵?”
“哥!”
姜晚像是找到了主心骨,立刻指著我告狀,
“這個(gè)大媽故意找茬,我說(shuō)她兩句,她就在這兒鬧!”
店長(zhǎng)的目光這才落到我身上。
看著我狼狽不堪的樣子,
他立刻擠出一個(gè)息事寧人的微笑。
“這位大姐,實(shí)在不好意思,我妹妹年紀(jì)小,不懂事,您多擔(dān)待。”
他一邊說(shuō)著,一邊熟練地從口袋里掏出手機(jī),
“您看這樣,您這件衣服的干洗費(fèi)我們?nèi)耍偎湍鷰讖埖昀锏拇鹑!?br/>“今天這杯算我請(qǐng)您的,您看行嗎?”
他的話語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)客氣,
但不管是那一口一個(gè)的“大姐”,還是眼神里流露出的輕慢,都與姜晚如出一轍。
周?chē)淖h論聲小了下去。
在他們看來(lái),這或許已經(jīng)是最好的處理方式了。
可我卻搖了搖頭,聲音平靜:
“我不需要賠償。”
姜浩顯然沒(méi)想到我會(huì)拒絕,臉上的笑容僵住了。
“那……您想怎么樣?”
“我需要道歉。”
我一字一句地說(shuō)道,
“為剛才無(wú)禮的服務(wù)態(tài)度,也為你們店里糟糕的衛(wèi)生狀況。”
“衛(wèi)生狀況?”
姜浩立刻挺直了腰桿,
“大姐,我們店可是連鎖品牌,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)都是有嚴(yán)格規(guī)定的。”
“每天都有消毒記錄,怎么可能糟糕?”
“是嗎?”
我抬手,指向他身后的操作臺(tái),
“那塊擦拭臺(tái)面的抹布,就隨意搭在切好的水果旁邊,這是規(guī)定?”
“你們的冰鏟,用完就直接擱在制冰機(jī)頂蓋上,這是標(biāo)準(zhǔn)?”
“還有那幾個(gè)敞著口的小料盒,連個(gè)防塵蓋都沒(méi)有,這就是你們的嚴(yán)格管理?”
我每說(shuō)一句,姜浩的臉色就難看一分。
他順著我指的方向看去,
想辯解卻發(fā)現(xiàn)我說(shuō)的確實(shí)如此。
其他人皺起了眉頭,顯然,他們也看到了我指出的問(wèn)題。
“對(duì)啊,我剛才也看到那個(gè)抹布就放在水果旁邊……”
“這家店我之前就覺(jué)得不干凈,喝完肚子不舒服。”
議論聲越來(lái)越大,
姜浩的眼神冷了下來(lái),語(yǔ)氣也變得生硬:
“這位大姐,我們開(kāi)門(mén)做生意,和氣生財(cái)。”
“你要是覺(jué)得不滿(mǎn)意,我們可以再商量。”
“但你要是故意來(lái)?yè)v亂,影響我們做生意……”
他停頓了一下,目光陰沉地掃視了一圈周?chē)e著手機(jī)的顧客,
最后落在我身上,話里帶上了毫不掩飾的威脅。
“那就別怪我叫保安了。”
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