深圳網(wǎng)紅貓“寬寬”因診療操作不當離世一事有新進展。
4月6日,涉事寵物醫(yī)院通過社交賬號發(fā)布聲明稱,目前,該寵物醫(yī)院和“寬寬”的主人已達成和解,賠償其30萬元,并將支持1100例流浪貓絕育公益計劃。
今年3月初,抖音賬號@鄧峰萌萌摔腫了 發(fā)布視頻稱,備受網(wǎng)友們喜愛的網(wǎng)紅貓“寬寬”已于2026年2月24日因寵物醫(yī)院診療操作不當,在麻醉過程中意外身亡。
“寬寬”于2025年9月出生,離世時僅5個月大。“寬寬”的主人稱,“寬寬”因鼻淚管堵塞前往寵物醫(yī)院接受沖洗治療,原本僅需鎮(zhèn)定處理,醫(yī)院擅自更改方案實施全身麻醉,且未進行血氧、呼吸等生命體征監(jiān)測,也未采取吸氧措施,導致寬寬在麻醉過程中出現(xiàn)呼吸心跳驟停。“寬寬”的主人要求寵物醫(yī)院完整復盤事故流程,避免同類事故再次發(fā)生,并賠償其損失,且公開道歉。
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4月6日,涉事寵物醫(yī)院發(fā)布最新聲明稱,已和“寬寬”的主人達成和解,賠償其30萬元。截圖
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4月6日,涉事寵物醫(yī)院發(fā)布最新聲明稱,已和“寬寬”的主人達成和解,賠償其30萬元。截圖
“寬寬”的主人開有貓舍,是寵物領域自媒體創(chuàng)作者,其抖音賬號粉絲有近500萬。“寬寬”去世一事曾引起外界關注。
涉事寵物醫(yī)院為大風動物醫(yī)院,由深圳市東環(huán)大風動物醫(yī)院有限公司運營。針對該事件,3月7日,該公司旗下抖音賬號@大風動物醫(yī)院 曾發(fā)布致歉聲明,稱“寬寬”的離世暴露了該院在臨床管理、操作規(guī)范以及危機處理上的嚴重缺失。目前,該寵物醫(yī)院已全面停業(yè)整頓,對全院麻醉師及醫(yī)護人員進行系統(tǒng)化的麻醉培訓。同時,對涉事相關醫(yī)護人員進行了嚴肅處理,撤銷林某院長職位。
值得注意的是,@大風動物醫(yī)院還發(fā)布了被撤職的院長林某的致歉聲明,該聲明稱其與“寬寬”的主人有兩年多的合作,曾多次為他們家貓咪進行鼻淚管相關處置。在此次事件中,由于長期合作形成了慣性,其沒有再次反復、仔細確認,導致雙方出現(xiàn)理解偏差,這是其嚴重的溝通失職。在具體操作上,麻醉藥的劑量不存在問題,但術中4分鐘未給貓連接監(jiān)護儀,這是其診療過程上嚴重的疏忽和不規(guī)范。
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3月7日,涉事寵物發(fā)布了“寬寬”的主治醫(yī)生林某的致歉聲明。截圖
4月6日,@大風動物醫(yī)院 再次發(fā)布聲明稱,為徹底杜絕此類事件再次發(fā)生,該院開展全方位的內(nèi)部整頓,主動停業(yè)15天,對診療全流程、醫(yī)療操作規(guī)范、內(nèi)部管理體系進行了全面自查自糾與優(yōu)化升級。
在賠償方面,該聲明稱,經(jīng)和“寬寬”主人多次溝通,目前,雙方已就此次事件達成和解,并簽署了補償協(xié)議。該寵物醫(yī)院向“寬寬”主人賠償30萬元,該筆賠償金分12期付款,并由醫(yī)院股東承擔無限連帶責任。同時,醫(yī)院將計劃推進1100例流浪貓絕育公益計劃。
4月6日,@鄧峰萌萌摔腫了 也發(fā)布視頻稱,其已與寵物醫(yī)院達成和解,寵物醫(yī)院向其賠償30萬元。其還稱,自己向寵物醫(yī)院索賠30萬元,也是希望這30萬元賠償能夠讓對方記住這個教訓,“一定要賠得多,他們才會記得,你如果說沒有任何的后果,其實他們是不會長記性的。我們也希望說這個案例能夠讓其他的寵物醫(yī)院同樣引以為戒,寵物醫(yī)院發(fā)生的(不規(guī)范診療導致的)寵物醫(yī)療事故,那醫(yī)院方是需要承擔嚴重的后果。”
來源:澎湃新聞
編輯:袁菀藝
審核:鄭偉、孫殿洋
監(jiān)制:孫帥
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