合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的必答題,也是生存底線,不合規(guī)只會(huì)加速出局。
作者| 蘋 果
責(zé)編 | Lucky
來源| 聚美麗
在化妝品行業(yè)監(jiān)管日益趨嚴(yán)的背景下,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的必答題,也是長(zhǎng)久發(fā)展的生存底線。
而不合規(guī)經(jīng)營(yíng)者必然會(huì)被處罰。日前(4月5日),據(jù)廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局(下稱:廣州市監(jiān)局)公布的一則行政處罰顯示,廣州市潤(rùn)佳化妝品有限公司(下稱:廣州潤(rùn)佳)因涉及7大違法事實(shí)被立案調(diào)查,最終被監(jiān)管部門開出重磅罰單:罰款38.5萬(wàn)元、沒收違法所得、沒收非法財(cái)物的金額1.3144萬(wàn)元,合計(jì)罰沒近40萬(wàn)元。
且值得注意的是,這一張罰單的處罰類別屬于警告、罰款;沒收違法所得、沒收非法財(cái)物;暫扣或吊銷許可證、暫扣或吊銷執(zhí)照。
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△截圖自廣州市監(jiān)局
面對(duì)這起大額處罰,不免令人進(jìn)一步追問:該企業(yè)究竟觸及了哪些監(jiān)管紅線?處罰依據(jù)是什么?在日趨收緊的監(jiān)管環(huán)境下,它為何會(huì)接連犯下七項(xiàng)違規(guī)?這張罰單背后又透露出何種警示?
因無(wú)證生產(chǎn)特殊化妝品被頂格處罰?
聚焦本次違法案件,據(jù)上述行政處罰顯示,時(shí)間可以追溯至2022年6月30日,當(dāng)時(shí)廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)省藥監(jiān)局交辦通知,發(fā)現(xiàn)廣州潤(rùn)佳涉嫌未按照要求執(zhí)行化妝品銷售管理和銷售記錄制度的違法行為,遂依法立案調(diào)查。
后續(xù),還發(fā)現(xiàn)其涉嫌有生產(chǎn)未經(jīng)注冊(cè)特殊化妝品、未按照要求建立并執(zhí)行化妝品生產(chǎn)管理和生產(chǎn)記錄制度,未按要求保存相關(guān)記錄等的行為,予以并案處理。
具體來看,染發(fā)膏屬于特殊用途化妝品,必須取得國(guó)家藥監(jiān)局的注冊(cè)批準(zhǔn)文號(hào)。然而,該企業(yè)共有三批韓妃染發(fā)膏產(chǎn)品,經(jīng)國(guó)家抽檢檢驗(yàn)均檢出配方以外的染發(fā)劑成分,與許可配方成分不一致,被認(rèn)定為生產(chǎn)未取得批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途化妝品,它們分別是:
2021年7月9日生產(chǎn)的韓妃染發(fā)膏(棕黑色)(批號(hào):2021070901)500kg;
2021年9月2日生產(chǎn)的韓妃染發(fā)膏(棕黑色)(批號(hào):2021090201)500kg;
2021年10月8日生產(chǎn)的“韓妃染發(fā)膏(自然黑2.0)(批號(hào):2021100801)500kg
值得注意的是,當(dāng)事人上述三批產(chǎn)品均已銷售完畢,只剩留樣室11盒產(chǎn)品被查扣,在涉事金額上,銷售上述三批產(chǎn)品所得為13144.00元,涉案貨值為13176.40元。
據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》(2021年1月1日起施行)第五十九條顯示,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未經(jīng)注冊(cè)的特殊化妝品,貨值金額1萬(wàn)元以上的,處貨值金額15倍以上30倍以下罰款,會(huì)觸發(fā)頂格處罰,甚至吊銷許可證。
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△截圖自《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》
而廣州潤(rùn)佳的涉案貨值為13176.40元,罰款金額為38.5萬(wàn),結(jié)合上述條例顯示來看,若是涉案貨值的15倍為19.76萬(wàn)元,30倍則為39.53萬(wàn)元。顯而易見,38.5萬(wàn)元非常接近30倍的頂格上限。
從生產(chǎn)到銷售,每一環(huán)都“掉鏈子”?
除了上文所述的3項(xiàng)違法事實(shí)外,根據(jù)國(guó)家、省飛行檢查組2022年檢查記錄,經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)其還存在生產(chǎn)記錄不完整、未按照各成分在產(chǎn)品配方中含量的降序列出、未按照要求執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、擅自銷毀保存期限未滿的產(chǎn)品留樣……等4項(xiàng)問題。
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結(jié)合具體案情細(xì)節(jié):
其一,生產(chǎn)記錄遺漏關(guān)鍵參數(shù)。韓妃染發(fā)膏(金亞麻色)批號(hào):2021030301的批生產(chǎn)記錄中未記錄攪拌均質(zhì)時(shí)間的關(guān)鍵控制點(diǎn)操作記錄,成品放行單未標(biāo)明產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際數(shù)量和產(chǎn)品放行日期;
其二,標(biāo)簽拆分貼,不合規(guī)。將韓妃染發(fā)膏產(chǎn)品的成分與染發(fā)劑成分分開書寫,將韓妃染發(fā)膏的染發(fā)劑成分做成了貼紙貼在了包裝盒頂部,未按照各成分在產(chǎn)品配方中含量的降序列出;
其三,未按照要求執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。未制作原料間苯二酚(批號(hào):B210731),氫氧化銨(批號(hào)20211222),2,4-二氨基苯氧基乙醇(批號(hào)202112020)的出入庫(kù)記錄和原料驗(yàn)收記錄;
值得注意的是,該行政處罰書還顯示,廣州潤(rùn)佳對(duì)上述三批韓妃染發(fā)膏產(chǎn)品沒有做產(chǎn)品銷售記錄,故無(wú)法提供上述三批產(chǎn)品的具體流向,也無(wú)法召回產(chǎn)品。
據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十一條顯示,進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和產(chǎn)品銷售記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整,保證可追溯,保存期限不得少于產(chǎn)品使用期限屆滿后1年。
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△截圖自《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》
另?yè)?jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十二條顯示,未按規(guī)定建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、產(chǎn)品銷售記錄制度等,給予警告并處相應(yīng)罰款,而廣州潤(rùn)佳因前述記錄缺失,導(dǎo)致無(wú)法召回產(chǎn)品。
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△截圖自《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》
可以說,銷售記錄制度的缺失,切斷了質(zhì)量安全追溯的鏈條。而這意味著,即使產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者也無(wú)從知曉,監(jiān)管部門也無(wú)法采取有效控制措施。
其四,擅自銷毀保存期限未滿的產(chǎn)品留樣、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、銷售記錄、生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)記錄等。
需要注意的是,《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確要求,相關(guān)記錄的保存期限不得少于產(chǎn)品使用期限屆滿后1年。而廣州潤(rùn)佳這一企業(yè)在保存期未滿時(shí)擅自銷毀,不僅違法,更讓人懷疑其動(dòng)機(jī)——是為了掩蓋更多問題,還是有其他原因?
綜合前述內(nèi)容可見,廣州市監(jiān)局列明了廣州潤(rùn)佳7大違法事實(shí)。且值得關(guān)注的是,從生產(chǎn)管控到銷售追溯,廣州潤(rùn)佳在關(guān)鍵環(huán)節(jié)均出現(xiàn)嚴(yán)重失守的“掉鏈子”行為。也就是說,其違法行為絕非偶然,更深層次的是,透露出這家企業(yè)合規(guī)管理的嚴(yán)重缺位。
監(jiān)管持續(xù)收緊,不合規(guī)只會(huì)加速出局
這一張近40萬(wàn)的罰單,可以說是2026年化妝品行業(yè)監(jiān)管常態(tài)化的一個(gè)縮影。
眼下,“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)執(zhí)法”已然常態(tài)化。化妝品行業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)精準(zhǔn)打擊、從嚴(yán)懲處的強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代。
聚焦今年,在2026年一季度,化妝品合規(guī)監(jiān)管正在持續(xù)升級(jí)。本月初(4月2日)浙江省藥監(jiān)局對(duì)省內(nèi)30家化妝品注冊(cè)人、備案人及受托生產(chǎn)企業(yè)開展檢查,發(fā)現(xiàn)5家企業(yè)存在生產(chǎn)質(zhì)量管理體系嚴(yán)重缺陷,涉及物料管理失控、生產(chǎn)過程記錄缺失、質(zhì)量控制不到位等突出問題,截至發(fā)稿前,監(jiān)管部門已責(zé)令相關(guān)企業(yè)停產(chǎn)整改,并依法依規(guī)采取立案調(diào)查等措施。
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△截圖自浙江省藥監(jiān)局
于化妝品企業(yè)而言,合規(guī)經(jīng)營(yíng)早已不是一個(gè)選擇,而是一道必答題。這道題答錯(cuò)了,輕則罰款停產(chǎn),重則吊證出局。
而罰款40萬(wàn),對(duì)于廣州潤(rùn)佳這樣的小微企業(yè)來說,或許足以致命。但正是這種“足以致命”的震懾力,才能讓更多企業(yè)警醒:在監(jiān)管面前,任何試圖鉆空子的操作,最終都會(huì)付出代價(jià)。
而且,必須要明確的是,在化妝品行業(yè)進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代的背景下,頂格處罰不是監(jiān)管的最終目的,讓每一家企業(yè)都主動(dòng)走上合規(guī)軌道才是。
消息來源:廣州市監(jiān)局、《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、浙江省藥監(jiān)局
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