河南
清明假期期間，有群眾在天龍湖公園游玩時，發現草坪區域多處鋼管、鐵絲裸露突出地面，邊角尖銳、分布零散，極易造成老人、兒童及健身群眾劃傷、絆倒，存在較大安全風險。群眾當即通過“邑好辦”隨手拍平臺，上傳現場照片、精準標注隱患位置，將隱患情況一鍵上報至縣黨建引領基層高效能治理指揮中心。
訴求直達后，指揮中心立即啟動快速響應、閉環處置機制，依托“黨建+網格+大數據”治理模式，立即完成信息審核、屬地鎖定與派單流轉，同步指令栗城街道、公園管理單位及屬地網格員趕赴現場核查處置。網格員第一時間抵達現場，對裸露鋼管、鐵絲點位進行全面排查，共發現12處隱患點，現場逐一設置臨時警示標識，勸導游園居民遠離危險區域，同步協調專業人員制定清理整改方案。
經多部門協同聯動，施工人員迅速進場作業，對草坪內突出鋼管進行切割拔除，對零散鐵絲全面清理回收，并對拔除后的地面進行平整回填與草皮恢復，徹底消除安全死角。從群眾上報到隱患徹底清除，實現“發現—上報—處置—銷號”全流程高效閉環，為清明假期群眾出行與游園安全筑牢防線。
下一步，黨建引領基層高效能治理指揮中心將以此次假期應急處置為契機，持續深化“網格巡查+群眾監督”雙防線機制，加大公園、廣場、小區等公共區域安全隱患排查力度，依托大數據分析梳理高頻隱患，推動治理由“被動響應”向“主動預防”轉變，不斷提升基層治理精細化、高效能水平，以扎實舉措守護群眾安全、保障民生福祉。
來源：邑好辦
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