“店內禁止亂扔絲襪”!山東濰坊,一家咖啡店在門前立了一塊“進店須知”,長達700字堪比一篇小作文,路過的人第一反應大多是:這家老板挺能擺譜啊,喝杯咖啡還搞這么多規矩?可等耐著性子看完,很多人反而笑了,笑著笑著,又開始心疼老板
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牌子上寫的不是什么高大上的經營理念,更像是一個咖啡店主理人對于奇葩客戶的吐槽,不敢想象,開店期間他都遇到了多少奇葩事
老板第一條就吐槽:有人點了一杯美式,讓多加糖。加完糖,顧客又問為什么你家美式這么甜。老板說,行,我忍了。但他緊接著補了一句:你跟你孩子偷我魚池里面的王八,這我真忍不了
看到這里,很多人可能愣了一下——咖啡店里養王八?后來才知道,店里確實有個小魚池,養了幾只龜,有顧客帶孩子來,孩子喜歡,大人不僅不管,還幫著一起撈走。老板沒報警沒發火,只是默默寫進了須知里
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再往下看,還有更讓人無語的:有人點了巴斯克蛋糕,吃完給差評,理由是蛋糕是涼的。老板氣得在牌子上反問:那我拿個火鍋給你熱熱唄?
這還不算完。須知里專門用了一大段說“不洗腳、汗腳”的顧客。有人進店就把鞋脫了,光腳搭在椅子上,那股味道影響其他客人。老板沒好意思當面趕人,只好寫在牌子上
最扎心的是關于“假名媛”那段。老板直言不諱地說:你們在店里換完絲襪、化完妝,能不能把絲襪和假睫毛帶走?別把店里弄得亂七八糟,也別影響別的顧客休息。最后甚至直接求饒:你們別來了,去別家吧。我們家沒有任何氛圍感,東西賊貴,賊難吃,給你們提供不了任何情緒價值
講實話,很少有商家會這么說話。大多數開店的人,哪怕心里再煩,面上也得笑嘻嘻說“歡迎下次光臨”。這位老板倒好,直接把自己不想說的話全寫出來了,等于把門開了一半,又用一塊牌子把一部分人往外推
可仔細想想,這哪里是擺譜?這分明是被逼急了
老板把這些寫出來,不是為了博眼球,是真受不了了。他寧愿少做幾單生意,也要把話說清楚。這種態度,反而讓人覺得真實
有人說這家老板情商低,不會做生意。我倒覺得,他可能恰恰是想明白了,有些顧客的錢,不賺也罷。與其每天憋一肚子氣,不如把丑話說在前頭,留下真正互相尊重的客人
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