平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司走進(jìn)海南國(guó)際車(chē)展：深耕金融科普，守護(hù)消費(fèi)權(quán)益

2026年3月28日，2026海南國(guó)際車(chē)展暨海口國(guó)際智能新能源汽車(chē)展覽會(huì)在海南國(guó)際會(huì)議展覽中心盛大開(kāi)幕。平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司聯(lián)動(dòng)平安銀行海口分行、平安人壽海南分公司共同參展，聚焦車(chē)險(xiǎn)服務(wù)與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，推動(dòng)金融知識(shí)普及。

平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司充分發(fā)揮在車(chē)險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌組織“平安守護(hù)者”金融志愿者團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳專(zhuān)區(qū)”，通過(guò)圖文展板、真實(shí)案例講解、互動(dòng)答疑等形式，向廣大市民普及金融消費(fèi)權(quán)益知識(shí)，重點(diǎn)講解車(chē)險(xiǎn)投保流程、保費(fèi)構(gòu)成、理賠注意事項(xiàng)等內(nèi)容，幫助消費(fèi)者明明白白消費(fèi)、清清楚楚維權(quán)。

針對(duì)當(dāng)前高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法網(wǎng)貸、個(gè)人信息泄露等問(wèn)題，志愿者們結(jié)合實(shí)際案例，提醒市民警惕“低息貸款”等虛假金融宣傳，尤其在購(gòu)車(chē)過(guò)程中防范“捆綁銷(xiāo)售”“隱性收費(fèi)”“虛假承諾”等金融陷阱，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與自我保護(hù)能力。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司設(shè)置車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)窗，由專(zhuān)業(yè)人員組成服務(wù)小組，一對(duì)一為市民提供車(chē)險(xiǎn)合同條款解讀、保險(xiǎn)責(zé)任與免責(zé)條款說(shuō)明、理賠流程指導(dǎo)，確保消費(fèi)者在享受便捷金融服務(wù)的同時(shí)，充分知情、理性選擇，杜絕信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的消費(fèi)糾紛。

為增強(qiáng)公眾參與感與知識(shí)吸收度，平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司策劃開(kāi)展“識(shí)別金融陷阱圈套”趣味互動(dòng)游戲，圍繞“防詐騙”“識(shí)假保”“護(hù)信息”等主題設(shè)置套圈游戲，寓教于樂(lè)，吸引眾多市民尤其是家庭群體積極參與。

未來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司將持續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，依托消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席機(jī)制，深化“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列行動(dòng)，優(yōu)化惠民保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)流程，推動(dòng)金融科普常態(tài)化、場(chǎng)景化、數(shù)字化。

平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司將始終秉持“人民至上、金融為民”理念，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程，切實(shí)護(hù)航消費(fèi)安全、提振消費(fèi)信心，為海南自由貿(mào)易港建設(shè)營(yíng)造安全、健康、可持續(xù)的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。