山西
4月2日，“與輝同行賣優思益銷售額超千萬”一話題詞登上熱搜。
4月1日，央視曝光優思益“澳洲原裝進口”實為假洋牌，地址是汽車維修廠，實際由安徽代工、廣州公司運營，品牌故事、國際大獎、專家背書全是編造，成本幾十元，售價幾百元，缺失保健食品“藍帽子”標識。
當天晚間，澳洲優思益通過官方微信公眾號發布回應，表示對此高度重視，第一時間針對報道提及的相關內容開展自查自糾，下架全部相關商品，并暫停所有對外銷售渠道，全力配合各項調查工作。
隨后，多部門已立案調查品牌方與營銷公司，淘寶、抖音等平臺全面下架優思益。其中，“與輝同行”直播間帶貨優思益超千萬，銷售額達1000萬～2500萬元，銷量7.5萬～10萬單，占該品牌總銷量近40%，大量消費者現集中投訴、要求退一賠三。
記者詢問了與輝同行客服，對方表示：“您反饋的問題我們已經收到，我們會重點關注，感謝您的關注。”
據悉，這一系列的產品的營銷策劃是由“杭州索象營銷策劃有限公司”負責。該公司自稱連續三年位居抖音電商代運營榜首，是抖音的“頭號玩家”，擅長打造“爆品”。他們把一個所謂“進口”保健品打造成“爆款”，前期投入要幾百萬元。
此外，公開信息顯示，明星趙露思、曾舜晞曾先后擔任優思益普通食品代言人，伊能靜、吳昕、章小蕙等明星網紅則多次為該品牌直播帶貨。
根據《消費者權益保護法》第55條：經營者提供商品有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
有長期購買優思益產品記錄的消費者向21世紀經濟報道記者反映，在看到央視的報道后試圖向官方店鋪退款索賠，但現在優思益旗下店鋪已經全部閉店了，購物平臺的客服也一直在敷衍，無法給出補償措施。
來源：都市現場綜合讀秒財經、21世紀經濟報道
編輯：劉倩
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