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這是一場關于“變與不變”的對談,也是一個國際媒體機構在三十周年的節點上,寫給未來的宣言。
文|王曉
編|周宇
原載|《鳳凰周刊》雜志第934期
三十而立,對鳳凰衛視而言,意味著要在一個劇變時代中明確戰略方位。
這是衛星通訊與AI算法并行的交替期,也是全球輿論場風云激蕩的考驗期。面對前所未有的外部環境,鳳凰衛視并沒有停留在美好的往日,而是主動擁抱變化,選擇在三十周年節點向新而行,致力發展成為一家服務全球受眾的全媒體國際傳播機構。如何在堅守專業底色的同時,構建起覆蓋全球的全媒體新生態?這不只是一場技術的躍遷,更是一次關于使命的深遠進化。
2021年以來,鳳凰衛視管理團隊展現出極其務實的變革意志,以“再創業”的緊迫感,主導了鳳凰近年來最為深層的體系化重組:從“聚焦主業”的戰略定力,到“全媒體國際傳播”的實戰演進;從深耕香港的在地情懷,到“AI即渠道”的前瞻布局。
在外界看來,這是一家老牌媒體機構的“華麗轉身”,更是一個國際傳播機構在不確定時代中,對專業主義底色的篤定持守,以及對文明力量的樂觀堅守。
近日,《鳳凰周刊》獨家專訪了鳳凰衛視董事局主席兼行政總裁徐威。在對話中,他不僅清晰界定了鳳凰作為“報道者、講述者、搭建者”的三重角色,更坦誠分享了他在公信力與經營力、專業主義與技術沖擊,以及全球分歧與文明對話之間的思考。
面對AI引發的技術范式轉移,以及紛繁復雜的國際局勢,他的答案很清醒,也很感性:悲觀太過容易,樂觀需要勇氣。在他看來,面對受眾變化,要進入新的資訊消費場景,要用新方式生產內容。但是,技術再變,無法替代價值判斷,公信力才是媒體的“安全邊界”。而眼下的“變”,是為了更好守住那份“不變”。
鳳凰衛視是一家更值得信任、更有活力、更有國際影響力的媒體。這是一場關于“變與不變”的對談,也是一個國際媒體機構在三十周年的節點上,寫給未來的宣言。
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△2024年11月28日,香港大學,“歷史與文明國際論壇”。鳳凰衛視董事局主席兼行政總裁徐威發表題為《在沖突中建立對話》的演講。
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三十年的“變與不變”
《鳳凰周刊》:很多觀眾把鳳凰衛視當作“老朋友”。在三十周年這個特殊節點,您如何定義今天的鳳凰?
徐威:聽到“老朋友”三個字,的確別有一番滋味,這是壓力,也是動力。我們感恩全球很多觀眾對鳳凰的厚愛,更珍視他們對鳳凰的期待。作為海外最大的全媒體華語文化傳媒集團,鳳凰衛視始終堅持立足香港、面向全球,傳播中華文化、促進國際交流。過去五年,我們努力提升內容公信力和全媒體傳播力、影響力,從衛星電視頻道到互聯網、戶外大屏、雜志、新聞客戶端、海內外社交賬號等傳播形態,形成“臺、網、屏、刊、端、號”融合傳播體系,讓優質內容觸達全球更多受眾。
關于您提到的“定義”,我認為,今天的鳳凰主要有三個角色:
首先,我們是全球大事的現場報道者——“大事發生看鳳凰”品牌深入人心。我們在全球有63個記者站,有能力把重大事件的信息及時、準確地傳遞給受眾。鳳凰報道堅持國際視野、中國視角,關注國際熱點與全球治理議題。既讓受眾更清晰、全面地了解世界之變,更讓世界更好地了解中國發展。現在國際局勢這么復雜,中國視角和國際視野的這種碰撞,正是讓受眾最解渴的地方。
其次,我們是中華文化的國際講述者——把中華文化放到國際語境中,講述全球華人的真實生活、喜怒哀樂和精神追求,促進中華文化的國際傳播。2025年,鳳凰打造了中醫藥國際傳播IP《四海中醫》,采用“紀錄片+全媒體傳播+國際盛典”三位一體模式。《四海中醫》第一季12集,主創團隊跨越亞洲、歐洲、美洲等地,講述外國人如何看中醫、用中藥,記錄中醫藥與不同文化和現代科技的融合實踐,這就是鳳凰講述中華文化的不同方式。
同時,我們也是國際交流的平臺搭建者——媒體價值不僅在于真實記錄,也在于促進溝通。我們和聯合國所屬機構等國際組織達成戰略合作,圍繞可持續發展、氣候變化、ESG等國際話題,通過零碳等項目,把對話轉化為行動,吸引更多人加入。我們深信,只有更多交流,才可能有更多理解、更多合作。
《鳳凰周刊》:如果用一個關鍵詞總結鳳凰這三十年歷程,會是什么?
徐威:三十年很長,也很短。二十年前,我在東方衛視當過總編輯、總經理,當時鳳凰是我們學習的對象。來鳳凰五年多,我的體會是,鳳凰發展的關鍵在于擁抱變化。
其實,最重要的不是我們“變了多少”,而是我們要清楚鳳凰發展戰略的“變與不變”。鳳凰有堅守,更有創新。我們主動擁抱創新,力求跟上不斷迭代的傳播形態、持續變化的受眾需求和日新月異的行業生態。鳳凰衛視除了堅定做好“國際領先的華語內容提供商”,還因應時代變化,致力發展成為一家服務全球受眾的全媒體國際傳播機構,在海內外產生更大影響。說白了,我們得隨著受眾習慣走。大家都在刷手機,鳳凰衛視不能只把自己當個電視臺,要變成一個隨時隨地都能刷到的媒體。我們在海內外的很多受眾,在移動端、在網上。
一方面,我們堅持全球布局、全球報道、全球傳播,把資訊傳播做深做透,非常專注。中文臺、資訊臺、香港臺、歐洲臺、美洲臺等電視頻道、節目體系整體改版升級,內容品質更好。另一方面,我們尊重受眾向數字平臺、移動平臺遷移的現實,積極構建融合傳播矩陣。鳳凰衛視不僅是內容生產者,也是傳播平臺,要讓不同語言、不同形態的優質內容觸達不同圈層的受眾。舉個例子,3月3日上午,美以伊戰爭爆發第4天,鳳凰的網上直播關注度極高,上午10點,僅抖音賬號的直播,觀眾就超過240萬。
三十年臺慶的重點是展望未來,不管傳播格局如何變化,我們要把可信的、優質的內容傳遞給全球受眾。
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公信力是生存之本,經營之基
《鳳凰周刊》:作為上市公司,要對股東負責;作為媒體,要對受眾負責。在當前媒體營收普遍承壓的環境下,鳳凰衛視如何在公信力和經營力之間找到平衡?
徐威:坦白說,媒體行業不容易,預算、廣告、流量……每一項都壓得人喘不過氣來。但是,AI時代,面對海量信息,公信力更為珍貴,這恰恰是我們的優勢。“大事發生看鳳凰”背后是全球受眾的信任,這是我們珍貴的資產。
鳳凰堅守新聞專業主義,始終強調報道真實、準確、迅速、平衡,這是我們建立公信力的基礎。很多時候,鳳凰記者冒著生命危險,盡可能貼近新聞現場,挖掘硝煙下的事實真相,盡力讓涉事各方發出聲音。鳳凰戰地記者在俄烏前線,在德黑蘭,用行動證明了這點。
企業經營要堅守原則,有長期主義精神。好的內容如果無人問津,理想就會失去現實支撐。我們推動優質內容的多平臺分發與產品化打造,就是要努力形成“好內容—好傳播—好績效”的良性循環。
提高公信力,更要擁抱變化。全球廣告和內容消費重心都在轉向數字平臺,這是事實,我們不可能故步自封、拒絕轉型,而應成為全球數字平臺的重要成員。我們強調“聚焦主業、聚焦國際”的發展戰略,就是要用更好的內容、更高的效率、更新的形式、更優的人才贏得市場。公信力是鳳凰生存之本,也是鳳凰經營之基。
《鳳凰周刊》:香港對鳳凰衛視意味著什么?如果把鳳凰與香港的關系濃縮成一個詞,您會怎么說?
徐威:鳳凰衛視誕生于香港,與香港有深厚的情誼,我更愿意講兩個詞:成就、服務。
成就。立足香港、面向全球,鳳凰衛視必須有國際媒體的視野和氣質。香港是個國際大都市,在這里,我們不僅感悟到中華文化的傳承與積淀,也感受到世界潮流的涌動與變遷。我們從香港出發,連接世界,香港成就了鳳凰。
服務。我們始終感恩香港,做好服務。我分享三件事。第一件,2011年創立的鳳凰衛視香港臺在2024年登陸香港免費電視85頻道,給香港觀眾提供了優質國際新聞等更多內容選擇,很受歡迎。很多香港朋友跟我們說,終于可以在免費電視看到鳳凰了。第二件,2022年我們推出粵語融媒體品牌“香港V”,連接香港和全球講粵語的年輕人,用新聞、社會熱點、服務資訊等粵語內容與年輕人互動。第三件,2023年我們和華潤集團等伙伴聯手推出《香港自然故事》系列紀錄片,2025年首映紀錄電影《早鳥》,讓大家看到香港不僅是金融都市,還是生態獨特、物種繁盛的福地。
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△2025年4月22日,鳳凰衛視香港臺于香港免費電視85頻道開播一周年慶典在鳳凰衛視香港大埔總部舉行。香港特別行政區行政長官李家超(左一)現場出席,并與鳳凰衛視董事局主席兼行政總裁徐威(右一)共同見證香港財經事務及庫務局與鳳凰衛視簽訂“香港金融新維度”合作框架協議書。
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在“去中心化”時代,開啟與世界的對話
《鳳凰周刊》:作為“全球大事的現場報道者”,你們在見識了紛繁復雜,甚至硝煙四起的大事現場后,如何看待當今這個世界?
徐威:我們都知道,世界不太平。堅守“大事發生看鳳凰”,不是個簡單承諾,需要很多同事身體力行,甚至冒生命危險。沒有情懷、沒有理想主義色彩,很難堅持。
國際沖突頻繁,有些現場畫面,誰看了心情都很沉重。但作為媒體人,我們不僅要堅守專業,更要堅持樂觀,要有一點理想主義。在鳳凰,我們有兩點感悟:
第一,面對沖突,要保持樂觀的勇氣。今日世界,分歧加劇,沖突增多,溝通對話愈發困難。此時,悲觀太過容易,樂觀需要勇氣。鳳凰當然報道戰爭和災難、關注沖突和對立,但我們更要報道進步和發展、溝通與和解、希望和信心。在動蕩的時代當記者,做媒體,你必須是個積極的人、樂觀的人,即便看清世間苦難,心中依然存有希望。
第二,面對分歧,要有開啟對話的勇氣。我們明白,即便報道再客觀、再平衡,不同受眾對同一事實仍有不同解讀,這是文化與視角差異的必然,這也是鳳凰衛視的價值所在。比如,面對氣候變化、貿易摩擦等全球性議題,我們打造零碳使命國際氣候峰會、鳳凰灣區財經論壇、鳳凰行天下等平臺型活動,把政府、企業、機構與公眾連接起來,創造多方對話的契機,讓不同聲音被聽見。這不是大話,這是我們作為媒體的一份責任。
《鳳凰周刊》:生活在技術驅動的“去中心化”時代,鳳凰衛視作為一個三十歲的品牌,如何吸引更多年輕人?
徐威:相信您也同意,AI等技術發展帶來的沖擊令人瞠目結舌。我也一直在思考,其實受眾變化不只體現在年輕人身上,所有人都在變。從我們的實踐看,有兩點是確定的:
第一,要進入新的資訊消費場景。要尊重并重視用戶體驗,把優質內容用年輕人樂見的形態,放到他們常用的平臺、停留的場景里。以海外傳播為例,鳳凰建設國際傳播矩陣,用短視頻等輕量內容擴大覆蓋范圍,通過海外社交賬號等渠道觸達了全球2億多年輕用戶。2025年,鳳凰衛視英語賬號的粉絲突破了千萬。負責這些業務的鳳凰秀團隊,平均年齡不到三十。年齡當然不是問題。鳳凰資深評論員石齊平先生,職業生涯超過六十年;我們通過《發現新主播》招募的新人,加入鳳凰才一個月。但是,我們有個共識——年輕人更理解年輕人。
第二,要用創新的方式生產內容。新的受眾,不管年齡如何,對信息密度、表達效率、互動體驗的要求完全不同。我們將AI等新技術融入內容創作,打造創意短片、動畫解讀、新聞摘要等沉浸式、互動式的內容產品,讓專業內容更有網感,更具活力,更具科技感。要努力用受眾能接受的新方式,把復雜的世界講清楚,把重要的問題講明白。
其實所有受眾都在面對“去中心化”,也在面對AI、算法等帶來的深度偽造、信息繭房的挑戰。我們在鳳凰網、鳳凰新聞客戶端等平臺,結合編輯甄選與算法推薦的力量改進產品,讓受眾掌握更全面的信息。鳳凰內部很早就把傳播關注點從“面向觀眾”擴展到“面向受眾、算法、AI入口”。業內有類似“AI即渠道”的提法,我們要正視受眾對AI依賴程度增強、主動獲取新聞意愿降低的現實,將AI納入傳播渠道,讓AI成為我們與受眾交流的一個新平臺。
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△2023年11月1-2日,第三屆零碳使命國際氣候峰會在北京鳳凰中心舉辦。阿聯酋駐華大使侯賽因·本·伊卜拉欣·哈馬迪(左三),時任美國駐華大使尼古拉斯·伯恩斯(右三),歐盟駐華大使庹堯誨(右二)及多家國際機構代表出席峰會。
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做全球受眾信任與尊重的國際媒體
《鳳凰周刊》:如果請您為未來的鳳凰衛視勾勒一個理想畫像,它會是什么樣?
徐威:坦白講,未來無法預測。但我想,關鍵要堅持“變與不變”之道。
要清楚鳳凰的核心競爭力,什么事情必須堅定堅持。“大事發生看鳳凰”,決定了我們必須堅持全球布局、全球報道、全球傳播,再難也要堅持,要專注。
要知道鳳凰的能力邊界,什么事情必須堅定不做。鳳凰強調“聚焦主業”,目的就在于此。我們清楚,只有圍繞傳媒主業,堅持面向國際的內容生產和傳播,鳳凰才有競爭優勢。
未來不可描繪,但鳳凰衛視有些特質不會改變:
一家更值得信任的媒體。AI時代,我們要擁抱新技術,讓生產更高效、表達更豐富、傳播更精準,但技術無法替代價值判斷,鳳凰始終不變的核心資產還是公信力。
一家更有活力的媒體。鳳凰衛視看重品牌和人才。我們既有經驗深厚的主持人、記者、評論員,也有更多理解新平臺、新語境的年輕人。我們推崇專業訓練,也鼓勵創新表達。年輕人是活力之源,人才決定了我們的未來,也是我們面臨的最大挑戰。
一家更有國際影響力的媒體。身處一個不確定的時代,我們始終尊重文化的價值、激勵希望的堅守。只有保持樂觀的勇氣、堅守對文明共生的信心,我們才能建立對話,增進理解。只有這樣,鳳凰衛視才有更好的未來,擁有強大的創新力和影響力,成為全球受眾信任和尊重的國際媒體集團,為傳播中華文化、促進國際交流作出新的貢獻。
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