春假到來,清明臨近
廣大師生旅客出行計劃增多
成都局集團公司接連發(fā)出三趟專列
助力研學
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3月31日21時20分
Y488次“熊貓專列·什邡號”
駛出成都安靖站
開啟為期6天的“塞上奇遇記”旅程
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此趟“熊貓專列”春假主題研學列車,將帶領(lǐng)460余名學生和家長游客,依次前往西安、中衛(wèi)、銀川等西北特色城市,深度游覽秦始皇陵兵馬俑博物館、大雁塔、通湖草原旅游區(qū)、沙坡頭、青銅峽黃河大峽谷等20余個知名核心景點,還將參與篝火晚會、經(jīng)典誦讀祈福等特色體驗活動,打造出“一線貫通西北”的沉浸式研學旅行版圖,讓旅途每一站都充滿研學價值。
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與中老年“銀發(fā)游客”的旅游專列行程不同的是,研學列車牢牢緊扣文旅融合核心主線,在列車始發(fā)前,成都局集團公司對列車多功能車廂進行全新主題化改造升級,打破傳統(tǒng)出行與學習的邊界,將漫長旅途變身移動的行走課堂。
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為全方位保障學生游客安全、舒適出行,成都客運段精心定制造型可愛、營養(yǎng)搭配均衡的兒童專屬餐食,在客運服務(wù)中重點強化安全看護、行程引導(dǎo)等細節(jié)服務(wù)。成鐵商旅公司創(chuàng)新推出“熊貓管家”專屬服務(wù),全程貼心跟進,滿足親子家庭出行需求,同時配備隨車醫(yī)護人員24小時全天候待命,第一時間響應(yīng)突發(fā)訴求,保障旅途中的餐飲、服務(wù)、安全等每一個細節(jié),讓家長放心、孩子安心。
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據(jù)成都局集團公司客運部相關(guān)負責人介紹,為持續(xù)深化“鐵路+旅游”“專列+專線”融合發(fā)展新模式,拓展文旅出行新場景,計劃在4月份開行前往寧波、武昌、大同、凱里、伊寧、喀什、建水、塔河、延吉等多個熱門方向的旅游列車共計25趟,其中“熊貓專列”達6趟,進一步豐富游客出行選擇。
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4月1日6時19分,搭載450名師生的D1902次列車從樂山站駛出,開往西安北站;8時26分,搭載380名師生的C5955次列車從樂山站駛出,開往貴陽北站,師生們將換乘G2865次列車前往昆明南站,開啟春假研學之旅。
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成都局集團公司客運部相關(guān)負責人介紹,今年清明假期與川渝黔多地中小學生春假疊加,學生研學出行需求集中釋放,鐵路部門精準對接學校需求,提前制定往返運輸方案,以充足運力、精細站車組織、優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù),全力保障研學出行。
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重慶、貴陽客運段乘務(wù)班組細化服務(wù)舉措,讓列車成為“移動課堂”。樂山站、貴陽北站開設(shè)研學專屬通道,實行分批核驗、專人帶隊,實現(xiàn)檢票進站“零擁堵”,以高效便捷服務(wù)助力師生順利出行。
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“列車工作人員化身‘研學輔導(dǎo)員’,結(jié)合沿途經(jīng)過的城市,為師生們講解高鐵建設(shè)成就,用通俗語言拆解專業(yè)知識,讓旅途兼具知識性與趣味性,激發(fā)師生學習熱情。”C5955次列車長令狐克強表示。
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下一步,成都局集團公司將持續(xù)聚焦研學、旅游、通勤等多元化出行需求,深化“鐵路+研學”融合服務(wù)模式,不斷優(yōu)化定制化列車開行方案,以更安全、更便捷、更溫馨的鐵路客運服務(wù),助力廣大學生走出校園開闊眼界、增長見識,服務(wù)地方教育和文旅事業(yè)。
來源:成都局集團公司融媒體中心
圖文:胡志強 祁琪 崔玉英 姜春柳 楊詩睿 文雪琴
編輯:馬鐵牛
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