從流量經(jīng)營(yíng)到Token經(jīng)營(yíng)：三大運(yùn)營(yíng)商如何服務(wù)詞元經(jīng)濟(jì)？

C114訊 3月31日消息（劉定洲）AI算力的最小計(jì)量單位——Token，經(jīng)過(guò)幾年的成長(zhǎng)，今年突然爆紅出圈。一方面OpenClaw橫空出世帶動(dòng)“全民養(yǎng)蝦”，對(duì)Token的需求從專業(yè)領(lǐng)域迅速發(fā)散到大眾領(lǐng)域；另一方面AI“賣鏟人”——英偉達(dá)公司CEO黃仁勛提出“Token工廠”概念，將數(shù)據(jù)中心重新定義為Token的生產(chǎn)系統(tǒng)，Token從一個(gè)技術(shù)名詞量化成規(guī)模產(chǎn)出和交易的商品，引爆了市場(chǎng)的想象空間。

這是電信業(yè)的機(jī)遇所在。可以看到，中國(guó)電信提出“以Token經(jīng)營(yíng)重塑公司業(yè)務(wù)”，要做強(qiáng)自有Token、做大生態(tài)Token、探索國(guó)際化Token；中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)Token運(yùn)營(yíng)”，推動(dòng)移動(dòng)云集成優(yōu)質(zhì)模型打造可信推理服務(wù)，打通“Agent使用Token、Token拉動(dòng)算力”的服務(wù)鏈路；中國(guó)聯(lián)通表態(tài)，將加快構(gòu)建“智能體+Token+AI云”的算力經(jīng)營(yíng)模式。

Token已有官方中文名“詞元”，簡(jiǎn)潔而厚重，更容易為大眾感知。圍繞Token的生產(chǎn)、調(diào)用、分發(fā)與結(jié)算，“詞元經(jīng)濟(jì)”概念持續(xù)升溫，整條AI產(chǎn)業(yè)鏈都在躁動(dòng)。三大運(yùn)營(yíng)商如何把握機(jī)遇，參與打造詞元經(jīng)濟(jì)？

既是大勢(shì)所趨，也是必然選擇

進(jìn)軍AI產(chǎn)業(yè)前，三大運(yùn)營(yíng)商面臨嚴(yán)峻的存量競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。以流量驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式，隨著人口紅利消減和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新乏力，已經(jīng)到了難以為繼的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

官方數(shù)據(jù)顯示，今年前2月，三大運(yùn)營(yíng)商及中國(guó)廣電的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)18.26億戶，比上年末減少100.1萬(wàn)戶，出現(xiàn)了歷史性下降；與此同時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商APRU值止步不前，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模甚至開(kāi)始萎縮，流量剪刀差越來(lái)越大，“增量不增收”已成客觀現(xiàn)實(shí)。

AI技術(shù)更新迭代，不斷沖擊經(jīng)濟(jì)社會(huì)原有運(yùn)行模式，創(chuàng)造全新的商業(yè)價(jià)值。國(guó)家數(shù)據(jù)局局長(zhǎng)劉烈宏預(yù)計(jì)，到“十五五”末，我國(guó)AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破10萬(wàn)億元。三大運(yùn)營(yíng)商作為算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主力軍，過(guò)去幾年來(lái)不斷將資本開(kāi)支向算力網(wǎng)絡(luò)傾斜，已為流量經(jīng)營(yíng)到Token經(jīng)營(yíng)積蓄了足夠的能量。

體現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上，2025年中國(guó)移動(dòng)算力服務(wù)收入增速超11%，其中智算服務(wù)收入增速達(dá)279%；中國(guó)電信智能業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)38.2%；中國(guó)聯(lián)通人工智能收入增長(zhǎng)超140%。穩(wěn)固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、發(fā)力Token運(yùn)營(yíng)，既是行業(yè)發(fā)展大勢(shì)所趨，也是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。

條件得天獨(dú)厚，重塑業(yè)務(wù)模式

“詞元經(jīng)濟(jì)”概念興起并不意外。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)日均詞元調(diào)用量已突破140萬(wàn)億，相比2024年初的1000億增長(zhǎng)超千倍，三個(gè)月內(nèi)較2025年底的100萬(wàn)億再增40%。另?yè)?jù)摩根大通預(yù)測(cè)，中國(guó)AI推理詞元消耗量將在2030年增長(zhǎng)至3900千萬(wàn)億。

詞元作為AI服務(wù)計(jì)費(fèi)、結(jié)算的基礎(chǔ)單位，成為AI時(shí)代的硬通貨。在這個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈中，三大運(yùn)營(yíng)商可謂條件得天獨(dú)厚：深度布局最底層的詞元生產(chǎn)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)顯示，截止2025年末，中國(guó)電信自有及接入智算總規(guī)模達(dá)91EFLOPS；中國(guó)移動(dòng)智算總規(guī)模達(dá)92.5EFLOPS；中國(guó)聯(lián)通智算規(guī)模達(dá)到45EFLOPS。

與此同時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商在壓降總體資本開(kāi)支、提升投入效率的同時(shí)，持續(xù)加碼算力基礎(chǔ)設(shè)施。以中國(guó)移動(dòng)為例，“當(dāng)前信息通信行業(yè)最重要的變量是AI”，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)陳忠岳在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上指出，2026年公司算力網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)絡(luò)投資將分別增長(zhǎng)62.4%和19.8%，兩者合計(jì)占比超過(guò)37%。

建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施容易，但要如中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文所言“重塑業(yè)務(wù)模式”，挑戰(zhàn)無(wú)疑十分巨大。以中國(guó)電信為例，Token經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將圍繞“算力、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用”一體化智能云體系展開(kāi)。按通用、專業(yè)和定制Token，提供差異化的服務(wù)和定價(jià)。

一方面，中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商需要深入調(diào)整傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，從賣流量到賣算力再到賣Token，從一個(gè)套餐包打天下轉(zhuǎn)向個(gè)性化、定制化套餐，同時(shí)還要“教育”客戶，以搶占市場(chǎng)先機(jī)；另一方面，運(yùn)營(yíng)商將面臨各類云公司的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，甚至在個(gè)人Token市場(chǎng)，帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整可能會(huì)相當(dāng)劇烈，需要更快地適應(yīng)。

拒絕被定義：參與詞元經(jīng)濟(jì)全鏈條

在流量時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商往往被定義為網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)者，從事基礎(chǔ)的連接與帶寬業(yè)務(wù)。盡管這是一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的巨大市場(chǎng)，成就了三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前的業(yè)務(wù)體量，為國(guó)家創(chuàng)造了巨額的稅收和分紅收入，但也限定了三大運(yùn)營(yíng)商后續(xù)的發(fā)展空間。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最賺錢的業(yè)務(wù)，就是離用戶最近的業(yè)務(wù)，則被OTT廠商所霸占。AI時(shí)代興起，當(dāng)前最賺錢的業(yè)務(wù)是“賣鏟子”，提供構(gòu)建算力基礎(chǔ)設(shè)施的核心硬件；今后很可能也是離用戶最近的業(yè)務(wù)——比如掌握Token的用戶入口，甚至掌握Token的定價(jià)權(quán)。

三大運(yùn)營(yíng)商從流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向Token經(jīng)營(yíng)，可以看到還將有大量的工作要做，不僅建設(shè)Token的生產(chǎn)系統(tǒng)，還應(yīng)當(dāng)參與調(diào)用、分發(fā)、結(jié)算在內(nèi)的詞元經(jīng)濟(jì)全鏈條，分享詞元經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)變革盛宴，實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和價(jià)值重塑。

注：本文配圖由AI生成