陜西
“同學(xué)聚會上喝了一點酒，
本來挺高興的打車回家，沒想到……”
據(jù)媒體3月30日報道
3月22日下午
蔡女士焦急地來到湖北武漢市公安局
江漢區(qū)分局北湖街派出所求助
稱前一晚乘坐出租車時
下車支付車費時
一時誤將原本18元的車費
錯付成18800余元
發(fā)現(xiàn)失誤后
她第一時間嘗試聯(lián)系出租車公司
卻因信息誤差未能找到當(dāng)班司機(jī)
眼看著大額錢款可能無法追回
心里沒了著落的她走進(jìn)了派出所
接到求助后，北湖派出所值班輔警宋納新立即上前接待。看著蔡女士滿臉焦慮，他先安慰道：“您別著急，我們一定想辦法幫您解決。”在詳細(xì)了解乘車時間、支付憑證、上下車點位等關(guān)鍵信息后，宋納新迅速開展工作。然而，僅憑有限的信息找到涉事司機(jī)并非易事。宋納新沒有絲毫懈怠，他多方排查線索、逐一比對核實，最終成功聯(lián)系上了當(dāng)班司機(jī)。
“這筆錢不是小數(shù)目，人家乘客也是一時疏忽……”電話中，宋納新耐心與司機(jī)溝通，講明事情原委，動之以情、曉之以理。司機(jī)一開始也因這筆大額轉(zhuǎn)賬十分不安，聽到電話那頭是警察同志也放下心來，了解情況后十分爽快，一口答應(yīng)當(dāng)晚就趕到派出所配合處理。
在宋納新的見證下，司機(jī)將錯收款如數(shù)退還給了蔡女士。“幸虧還有你們！積極地想了這么多辦法幫我找回這筆錢，太感謝了！”蔡女士激動不已，對宋納新鍥而不舍的工作態(tài)度贊不絕口！
來 源 ：湖北日報
編輯：昱璇
責(zé)編： 李 杉
審核：若文
終審：賴婷
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