把消費者比作‘乞憐的狗’，羅技營銷引發全網聲討！

作者 | 燕無雙

這個世界，從來不缺離譜的營銷，但離譜到公然侮辱消費者，把衣食父母罵成狗，還是讓人跌破眼鏡。

3月26日，知名外設品牌羅技，在官方旗艦店賬號發布產品推廣視頻，一句配文徹底引爆全網怒火：“當我一降價 你還不是像狗一樣跑過來”。

直白、刻薄、充滿鄙夷，短短一句話，把品牌的傲慢、刻薄、目中無人，暴露得淋漓盡致。

事發之后，輿論炸鍋，網友一片聲討。

羅技火速下架視頻，連夜發布致歉聲明，把鍋甩給第三方員工擅自發布、跳過審核，一套標準的公關甩鍋流程，看似認錯，實則毫無誠意，甚至還隱藏著一絲傲慢，比如“當我一道歉 你還不是像狗一樣跑過來”。

這句話雖然令人憤怒至極，但是這句話背后的邏輯，才是真正戳中了當下普通人消費時最在意的尊嚴底線。

在羅技的這套邏輯里，降價不是商家順應市場、吸引顧客的正常經營策略，而是品牌對消費者的施舍與恩賜，消費者追求高性價比，貨比三家、等待優惠，不是理性消費、勤儉持家，而是卑躬屈膝、趨炎附勢，是沒有骨氣的搖尾乞憐。

這是典型的施舍式營銷，更是赤裸裸的爹味傲慢。

品牌把自己擺在高高在上的施舍者位置，把消費者踩在腳下，當成呼之即來揮之即去的附庸。

仿佛消費者買它的產品，是沾了天大的光；消費者等它降價，是放下尊嚴去討好。

這種心態，早已脫離了正常的商業邏輯，變成了一種病態的優越感，一種忘恩負義的傲慢。

要知道，品牌能立足市場，能賺到利潤，能長久生存，靠的從來不是居高臨下的俯視，而是消費者真金白銀的支持。

消費者是品牌的衣食父母，不是任由嘲諷、隨意羞辱的奴才。

沒有消費者買單，再好的產品也只能積壓在倉庫，再大的品牌也會轟然倒塌。

羅技靠著中國市場賺得盆滿缽滿，轉頭就把消費者罵成狗，這是典型的端起碗吃飯，放下碗罵娘，既忘本，又無德。

放在當下的消費環境里，這句侮辱性文案，更顯得不合時宜，更是戳中了無數人的痛點。

這幾年，經濟下行壓力加大，消費降級成為常態，普通人都在捂緊錢袋子過日子。

大家不再盲目沖動消費，不再為溢價買單，而是精打細算、按需購買，追求性價比，守住自己的錢包。

這不是窮，不是摳門，更不是卑賤，而是普通人面對生活的清醒，是務實過日子的本分。

上班族省吃儉用買一款好用的鼠標，學生黨攢錢入手心儀的外設，普通人等待優惠再下單，每一筆消費都來之不易，每一次選擇都飽含對生活的認真。

我們精打細算，是為了把錢花在刀刃上，是為了守住小家的煙火氣，不是為了花錢買氣受，更不是為了花錢買羞辱。

可偏偏有些品牌，看不清時局，擺不正位置，沉浸在過往的光環里，自帶一股濃濃的爹味優越感。

它們覺得自己名氣大，消費者就該趨之若鶩，就該感恩戴德；它們覺得降價是施舍，消費者就該俯首帖耳，不敢有半句怨言。

它們忘了，時代變了，消費者也變了。

如今的消費者，對價格敏感，更對尊嚴極其敏感。

我們可以接受商品漲價，可以接受產品缺貨，可以接受營銷平淡，但絕不能接受人格侮辱，絕不能接受惡意嘲諷。

花錢消費，是為了獲得好用的產品，是為了舒心的體驗，不是為了低頭受氣，不是為了丟掉尊嚴。

尊嚴，從來不分消費高低。

哪怕只花一塊錢，消費者也理應得到尊重；哪怕只買一件平價商品，消費者也不該被肆意貶低。

說到底，降價是品牌為了吸引客戶的手段，羅技降價是市場競爭的一種方式，按照羅技的邏輯來說，消費者看你降價便購買，那羅技就會像狗一樣對消費者搖尾乞憐？是這個理嗎？

羅技的錯誤，就在于把消費者的理性消費，當成了低人一等；把自己的降價促銷，當成了天大的恩賜。

這種扭曲的心理，注定會被市場唾棄，注定會遭到消費者的反擊。

任何品牌、商家都別把顧客當韭菜，更別把消費者當奴才。

普通人賺錢不易，消費更不易，我們可以接受性價比，接受平凡，但絕不接受侮辱，絕不接受卑賤。

我們精打細算，是為了好好生活；我們等待優惠，不是為了搖尾乞憐。

任何不尊重消費者的品牌，終將被市場拋棄；任何踐踏消費者尊嚴的行為，終將付出代價。

羅技接下來的市場反應就是最好的例子。