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服務崩潰
有不少網友在社交平臺發文稱，百詞斬莫名出現“網絡錯誤”“學習數據上傳失敗無法加載日歷”等提示，為此，有網友蹲在路由器旁不停刷新，可依然無法正常進行學習打卡，“重啟手機，重連網絡，把百詞斬卸載了又重新安裝，都沒有用。”甚至有網友稱：“連續打卡幾百天了，打不了卡急哭了。”
24日，記者從“百詞斬”官方獲悉，由于“百詞斬”服務器突發波動，導致無法正常使用，經緊急搶修，目前已經修復。平臺表示，凡在3月17日至23日期間登錄過的用戶，均按3月23日正常打卡處理，不影響學習記錄與活動權益。
3月23日晚，有網友在社交平臺發文稱，“百詞斬”App出現“學習數據上傳失敗”“基礎信息獲取失敗”等提示，“百詞斬崩了”一度沖上熱搜，有用戶擔心因此影響日常打卡情況。不少網友說“以為手機壞了”“懷疑過手機都沒懷疑你”。
當天23時，“百詞斬”官方回應稱，“服務器突發故障，很抱歉影響大家今日的學習和打卡。斬護衛正在積極搶救服務器，因服務器故障導致無法正常打卡（小班、同桌、不斷電背單詞等）的用戶不用擔心，會盡力給到大家補救的方案。”
3月24日0時許，“百詞斬”官方再次發布消息稱，因3月23日當晚“百詞斬”服務器突發波動，導致“百詞斬”無法正常使用。經斬護衛對服務器的緊急搶修，目前已經修復，用戶可以正常上線學習，只需要重新打開“百詞斬”App，即可正常使用。
平臺表示，針對因服務器問題導致斷簽的用戶，凡過去7天（即3月17日0時—3月23日24時）登錄過“百詞斬”學習的用戶，均會按照“3月23日有正常打卡”結算，不影響各項學習和打卡記錄。
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