《學習時報》｜人本智造：新一代智能制造的重要發展方向

《學習時報》刊發人本智造領域學者署名文章——人本智造：新一代智能制造的重要發展方向，作者：浙江大學王柏村，華中科技大學高亮。

隨著全球制造業從自動化、數字化向智能化、綠色化、融合化轉型，以人為本的智能制造（簡稱人本智造）作為新一代智能制造的重要發展方向，正重塑制造業的生產模式與技術體系。人本智造強調以人為核心，側重通過智能技術增強人類能力而非替代人類，進而實現人機共融、協同進化等目標。這一理念不僅回應了當前制造業對柔性化、個性化、可持續發展的需求，更重新定義了技術創新、倫理規范與社會發展之間的融合共生關系。面向新形勢下我國智能制造高質量發展的要求，人本智造不能僅停留在理論和戰略層面，更需結合產業實際轉化為可實踐、可復制的系統發展路徑和推廣范式，讓其成為促進制造業轉型和人的全面發展的新動能。

為何要發展人本智造？

當前，科技創新速度顯著加快，大大拓展了時間、空間和認知范圍，人類正在進入一個“人機物”三元融合的萬物智能互聯時代。人是制造生產活動中最具能動性和最具活力的因素，智能制造系統與機器人等的發展最終都需回歸到服務和滿足人們對美好生活的需求、促進人的全面發展上來。發展經濟要堅持以人為本，而滿足人民的美好生活需要，主要依靠的是科技創新，特別是實體經濟的科技創新，重點是制造業的數字化、網絡化與智能化發展。可以說，以人為本發展智能制造是科技創新與經濟發展的重要交匯點，也是科技與經濟融合發展的應有之義。2017年，我國學者基于人—信息—物理系統提出新一代智能制造理論與技術框架，其中物理系統是主體，信息系統是主導，人是主宰。該理論強調實施智能制造的實質是設計、構建與應用各種不同用途、不同層次的人—信息—物理系統，豐富了人本智造的內涵。

放眼國際，人本導向同樣是當前全球產業革命的核心共識。德國在推出第四次工業革命（工業4.0）戰略之初，其制定的八項行動中多項直接聚焦人的發展。例如，關于“工作的組織和設計”明確提出：在智能化生產系統逐步普及的背景下，必須重新設計工作流程、崗位職責與組織結構，以確保員工能夠安全、高效、有尊嚴地與智能系統協同作業。美國國家科學基金會發布的“十大創意研究”，專門設立“人與技術前沿的未來工作”計劃，重點圍繞未來技術（如人工智能、機器人）、未來勞動者（技能重塑、終身學習等）和未來工作（組織模式、人機任務分配等）三大維度，通過跨學科融合研究探索人類與先進技術的新型協作關系，進而提升勞動生產力、創新能力與社會整體福祉。2021年初，歐盟研究和創新委員會正式提出第五次工業革命（工業5.0），明確將以人為本作為未來工業發展的核心原則之一，強調人類與智能機器之間的協作。

縱覽國內外，無論是理論探索還是實踐布局，人本智造均已成為各國產業競爭的焦點，是新一輪工業革命的核心發展方向之一。

人本智造的基本內涵與特征

人本智造是一種堅持以人為本為核心理念的制造模式，其本質是在人—信息—物理系統理論框架下，將人的因素——包括設計者、生產者、管理者、用戶等多元主體的生理、認知、組織與文化等特征——深度融入智能制造系統的全生命周期（涵蓋設計、制造、管理、銷售、服務等環節）。它并非單純的新興技術體系或抽象系統觀念，而是一種融合了先進數字化、網絡化與智能化技術，并以提升人的價值、保障人的安全、滿足用戶需求、優化人機協同為目標的系統性方法論。其最終目的在于提高生產效率與產品質量的同時，促進人的福祉、社會公平與可持續發展。

人本智造既體現了制造業數智化的進階發展趨勢，也是新一代智能制造的重要發展方向。從辯證角度看，有兩方面的考慮。其一，為了滿足人民美好生活需要，在生產活動與日常生活中，要堅持以人為本，積極使用各種數字化、智能化技術來幫助人們完成各種體力勞動和腦力勞動，努力運用智能技術與系統來提升人民獲得感、幸福感和安全感；其二，在發展和使用智能制造技術與系統為人類生產生活服務時，“人機物”不可避免地會產生各種關聯，甚至沖突和對立，這就更加需要堅持以人為本，努力解決好隱私、安全、倫理、健康、就業等人們關心的基本訴求，努力做到人機共生、和諧發展。這兩個層面辯證統一、不可偏廢，共同構成了人本智造的完整價值導向。

理解人本智造，可重點從系統觀念、數智技術、新一代產業工人等方面來把握。

系統觀念是發展基礎。在推進人本智造過程中，要統籌考慮人、信息系統和物理系統等組成要素，對傳統制造系統進行重構和擴展，加強系統集成，完善并構建新型智能制造系統體系，并基于此制定發展戰略，努力實現人機協作，推動人與智能機器的和諧發展。人、信息、物理系統融合發展所形成的人本智造有望成為構建新一代智能制造體系的重要基礎與支撐。

數智技術是共性技術?？紤]人的因素的制造系統往往存在大量不確定性和復雜性問題。例如，工人因疲勞或操作習慣差異，可能導致協作機器人誤判任務指令，引發產線非計劃停機，等等。這就需要數智技術等共性技術的支撐，其中數字孿生與人機智能協作是關鍵。數字孿生是物理實體在虛擬空間中的動態鏡像，可通過實時數據驅動，實現全生命周期的仿真與動態交互。在構建人的數字孿生、物理機器數字孿生的基礎上，可進一步運用虛擬現實、增強現實、智能人機交互、工業智能體等技術來實現智能協作與人機共融。

新一代產業工人是重要因素。在新一輪產業革命中，傳統產業工人與操作工的角色定位已難以適應新場景、新技術和新問題，新一代產業工人應運而生。新一代信息技術不僅賦能制造系統本身，也將賦予新一代產業工人多樣化感知、認知和控制的能力。新一代產業工人在數智技術驅動下，重塑為新型勞動者群體，從傳統操作執行者全面升級為系統感知者、認知決策者與智能協同者，具備數字化操作、工業數據分析與決策、人機協同、管控與持續改進等能力。

人本智造的實踐路徑

推動人本智造從理念轉化為實踐、從試點走向普及，需構建企業主導、社會協同、創新驅動的多元推進體系，重點抓好以下三個方面工作。

堅持企業主體地位，促進人的全面發展。企業作為制造業數智化轉型的主體，需主動承擔人才培養責任，重點培育智能制造領域的領軍人才、工程技術人才與專業技能人才。要將以人為本深度融入新一代智能制造發展理念，運用先進適用的技術延長員工職業生涯周期，讓員工在智能制造技術的支撐下更好地實現個人價值；同時，借助數智化技術營造安全、舒適、有發展空間的工作環境，吸引年輕一代投身制造業。通過搭建技能培訓平臺、完善職業發展通道、優化激勵機制等方式，實現企業發展與員工成長的雙向奔赴。

強化系統思維，引領社會層面形成共識。當前，社會各界對智能制造的理解存在部分誤解，例如將智能制造簡單等同于機器換人。在實踐推進中也面臨諸多困惑：智能化是否意味著機器完全替代人？如何平衡工人就業與智能化發展的關系？事實上，并非所有生產環節、所有任務都需要機器換人，而是要結合不同領域的產業特點，探索適配的人機合作模式，構建人機共融體。同時，需高度關注數智化帶來的安全隱私保護、工作環境變化、數據治理規范等問題。例如，某大型制造企業部署AI績效監控系統后，因過度監控引發員工信任危機與離職潮，這一案例為行業敲響了警鐘。針對此類問題，需通過深入調研、多方協商盡快形成社會共識，消除公眾擔憂與疑慮，在推動技術創新的同時，切實保護勞動者合法權益。

持續創新探索，大力發展新模式、新業態。瞄準柔性化、可重構、服務化、綠色化等方向加快發展新業態、新模式，讓人本智造更好地服務于人民美好生活。例如，通過優化人機分工、人智交互，讓人類專注于創意設計、決策制定和社交互動等高階任務，機器承擔高危、重復、高強度作業，既提升工作效率，又彰顯人文關懷；依托工業智聯網平臺，降低中小企業AI應用門檻與成本，實現資源優化配置，激發創新活力；將低碳工藝與循環經濟理念融入生產全過程，減少環境負擔，保障員工健康與社區可持續發展，等等。最終，人本智造需回歸技術為人的初心，通過政策引導、產教融合、行業自律等多元舉措，推動智能技術普惠民生。

（作者分別系浙江大學機械工程學院研究員、華中科技大學副校長）

責任編輯：杜蔚杰

責任校對：向映姣

審 核： 張 彤

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來源：《學習時報》（ 2026年03月25日 第 06 版 ）。

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