基層治理既是國家治理的“最后一公里”,也是人民群眾感知公共服務質效的“神經末梢”。“十四五”以來,江蘇東臺高新區緊扣高質量發展主題,以法治為引領,以民生為導向,積極探索具有時代特征、區域特色的基層治理新路徑,奮力打造共建共治共享的社會治理“東臺樣板”。
精織“微網格”,筑牢治理根基
小網格承載大民生。東臺高新區深入推進“精網微格”工程,將治理觸角延伸到每個角落。在這里,網格不僅是管理的單元,更是服務的窗口。
近年來,一批優秀網格員脫穎而出,先后有6人成長為村(社區)干部,7人獲評鹽城及東臺市級“最美網格員”。紅烈社區率先建成“精網微格”工作示范站,錢陳社區榮獲鹽城市“平安民主法治示范村(社區)”稱號,富洋村被評為東臺市“網格工作先進村(社區)”。通過激活“微細胞”,高新區實現了服務群眾“零距離”,基層治理的“底座”愈發堅實。
探索“微細胞”,解鎖善治密碼
面對商業網點密集、人口流動性大的實際情況,東臺高新區創新治理載體,將法治觸角從社區向小區、向家庭延伸。以碧桂園小區為試點,創新實施“黨建引領+紅色物業+法治網格”融合治理模式,全力打造“法治小區”示范點。
這一模式通過整合黨員、物業、網格員等多方力量,將法治宣傳、法律咨詢、矛盾調解等服務送到居民“家門口”,形成了可復制、可推廣的治理經驗,讓法治的種子在千家萬戶生根發芽,相關工作也獲得了鹽城市司法局的充分肯定。
當好“店小二”,優化法治化營商環境
法治是最好的營商環境。東臺高新區始終把服務企業作為助推發展的“強引擎”,通過組建專業的涉企法律服務隊伍,創新推出“點菜式”精準法律服務,累計開展“送法進企”專題宣講12場,發放宣傳資料6000余份。
從合同審查到用工協調,從融資對接到用地保障,法律服務團隊主動上門問需,累計提供法律咨詢、合同審查等服務150余次,協調解決各類涉法問題360余件。這一系列舉措有效激發了市場主體的活力,擦亮了高新區法治化營商環境的“金名片”。
描繪“新楓景”,多元化解矛盾糾紛
堅持和發展新時代“楓橋經驗”,東臺高新區構建起“網格排查—社區響應—新區統籌”的三級聯動體系,暢通了群眾訴求表達渠道。由“人民調解員+法律顧問+法律明白人”組成的專業調解隊伍奔走在矛盾化解一線,讓大量糾紛化于未發、止于未訴。
截至目前,全區累計受理初信初訪578件,化解率達82%。金翰苑、鳳凰郡小區交房問題、高鐵組團拆遷事項等一批群眾關注度高、涉及面廣的群體性信訪事項得到圓滿解決。全區成功創成省級“民主法治示范村(社區)”9個,數量位居全市前列,繪就了社會和諧穩定的“新楓景”。
擘畫新藍圖,構建共治共享新格局
站在“十五五”即將開局的新起點,東臺高新區錨定打造兼具“產業高度”與“生活溫度”的省級高新區目標,推動基層治理法治化建設向更高層次邁進。
建強“一站式”樞紐:加快推進綜治中心標準化建設,打造集矛盾調解、信訪接待、風險防控、網格指揮于一體的治理中樞。引入AI法律智能終端,建成東臺市首家智能化普法服務驛站,讓科技為法治服務賦能。
提升“多元化”效能:推進信訪工作法治化,落實“四定四見三親自”機制,強化源頭預防和應急處置,確保“小事不出村,大事不出區,矛盾不上交”。
優化“全方位”服務:深化“法律明白人”培育,打通公共法律服務“最后一米”。深入開展“企業大走訪”,建立法律服務綠色通道,加強知識產權保護,以法治力量護航企業行穩致遠,為高質量發展營造更加公平、透明、可預期的良好環境。
從“微網格”到“法治小區”,從“矛盾化解”到“精準服務”,東臺高新區正以法治為筆,飽蘸為民情懷,在基層治理的廣闊畫卷上,奮力書寫中國式現代化高新區精彩篇章。(陳堯明 何生榮)
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