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微信的用戶基數非常非常大,市場上排名第二、第三的產品,月活躍用戶數遠低于微信,這就導致微信的任何一點細微的更新,都有可能被推送熱搜,可這也對微信帶來了幾個新的問題:
第二,新功能在哪兒?怎么用?受用戶基數過大因素影響,微信基本上每次都是先灰度測試,再逐漸慢慢覆蓋到全體用戶,這就導致每次微信出新功能的時候,沒有被灰度測試的用戶會問:“新功能在哪兒?怎么用?為什么我沒有……”
熱搜上掛的是微信新功能,可用戶不在灰度測試范圍內,然后就發現自己死活不知道微信這個新功能是怎么回事。
第三,像在隔靴搔癢。有的用戶癡迷于工具的實用性,有的用戶則癡迷于極簡性,而在微信的每次更新中,都很難讓其在“好用和極簡”之間保持平衡,對于后者而言,微信的更新更像是在隔靴搔癢,看似微信做了各種各樣的更新,但實際上又像是什么都沒做。
一方面,微信的新功能對其用處不大,改了跟沒改基本上沒區別;另一方面,微信的更新可能又在無形中讓App更加臃腫,而用戶只是想要一款簡單的聊天工具而已。
可能用戶在熱搜、新聞媒體和短視頻上,看到微信各種哐哐一頓改,但自己真正使用后卻發現好像跟沒改區別又不大。所以,作為用戶,很多時候不禁想問,微信又被推上熱搜榜首,然后呢,又能怎?
每個用戶的體感都不一樣,微信的更新在滿足部分人需求、讓部分用戶使用起來更便捷的同時,卻也讓另一部分用戶感到沒被滿足,而隨著微信App年齡的增長,用戶對它“未被滿足的需求”只會越來越多。
人很容易有“喜新厭舊”心理,已經15周年的微信,某種程度上也積攢了非常多的戾氣。
作為互聯網從業者,其實更想看到的是微信在“未更多人帶來工作機會”方面的幫助和變化,即“微信從業者”,依托于微信14億月活躍用戶數,微信讓更多的“小螺絲釘”有了依托微信這棵大樹生存的機會,在10年前,“微信從業者”非常火爆,但隨著互聯網行業的變化,“微信從業者”的機會似乎并沒有變多。
微信小店對應的體系是電商,與之相對應的是抖音電商,抖音電商從0到萬億GMV的時間并沒有太久,其推動力度也大得多,反觀微信電商在這方面就遲緩得多,它更依賴于從業者自己玩兒,當然,也正是因為這種相對無序的狀態,更許多從業者有機會賺到錢,可是,也很難吸引更多從業者加入其中,微信電商的賺錢效應還沒擴散開來。
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