在餐飲這個最講煙火氣、也最殘酷的江湖里,從來不缺一夜爆紅的網(wǎng)紅品牌,不缺資本催熟的連鎖神話,更不缺曇花一現(xiàn)的投機者。但能在巔峰時狂言,在低谷時不跪,在60歲的年紀,被現(xiàn)實逼到墻角,還能擼起袖子重新開一家小館子的,大概只有賈國龍。
誰都以為,這位把西貝從內(nèi)蒙小城的小餐館,做成年營收超百億的中式連鎖巨頭的老板,該歇了。
畢竟,這些年賈國龍身上的光環(huán)碎了一地:喊了十幾年的IPO,從港股到A股,折騰了一圈又一圈,最終還是卡在上市門外,上市夢成了業(yè)內(nèi)調(diào)侃的“狼來了”;當年放言要開10萬家門店,打造中式快餐的麥當勞,如今看來更像酒過三巡的豪言壯語,現(xiàn)實中西貝的門店擴張步步維艱,低效門店關(guān)了又開,規(guī)模增長早已見頂;曾經(jīng)靠著西北菜的差異化定位火遍全國,卻因為高價莜面、人均百元的消費門檻,被網(wǎng)友罵上熱搜,“吃不起的西貝”成了貼在品牌上撕不掉的標簽;再加上疫情三年的沖擊,房租、人力、供應(yīng)鏈成本一路飆升,連鎖餐飲的盈利難題,像一座大山,壓得西貝喘不過氣,就連賈國龍自己,都在公開場合坦言,西貝遇到了前所未有的困境。
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按普通人的邏輯,60歲,功成名就,身家上億,就算守著西貝現(xiàn)有的家底,哪怕慢慢收縮,也能安安穩(wěn)穩(wěn)度過余生。不用再面對媒體的追問,不用再盯著門店的營收數(shù)據(jù),不用再為了一個新品的口味反復(fù)調(diào)試,更不用再承受業(yè)內(nèi)的冷嘲熱諷。退居幕后,做個甩手掌柜,講講創(chuàng)業(yè)故事,參加參加行業(yè)峰會,體面又輕松。
但賈國龍偏不。
2026年,他又悄無聲息地推出了新品牌——天邊砂鍋燜面,沒有鋪天蓋地的廣告宣傳,沒有資本圈的盛大站臺,甚至連西貝官方都沒有大張旗鼓地官宣,只是低調(diào)地在北京798開出首家門店,門頭樸素,裝修簡單,主打砂鍋燜面、小份家常菜,人均直接砍到五六十元,徹底放下了西貝曾經(jīng)的高端身段,一頭扎進了最內(nèi)卷的大眾快餐賽道。
消息傳開,餐飲圈一片嘩然。有人說他是“換殼求生”,有人說他是“不服老的瞎折騰”,更有人直言,西貝的病根沒解決,再做十個新品牌也沒用。可賈國龍不管這些,他就像一頭倔驢,認準了路,就算前面是坑,也得跳進去走一遭。這股子勁,總結(jié)起來就三個字:不服輸。
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這不是賈國龍第一次不服輸,從他踏入餐飲行業(yè)的那天起,這股子執(zhí)拗,就刻在了他的骨子里。
1988年,21歲的賈國龍在內(nèi)蒙臨河開了一家小酒館,面積不過幾十平米,賣的是最普通的西北家常菜,那時候的他,沒想過什么連鎖帝國,只是想做點小生意,混口飯吃。可骨子里的不服輸,讓他不甘心一輩子守著一家小館子。別人做餐飲,守著一畝三分地,他偏要走出去;別人做西北菜,只做本地生意,他偏要把內(nèi)蒙味道帶到大城市。
從臨河到包頭,再到北京,賈國龍一路折騰,西貝的名字,也從最初的“西貝莜面村”,慢慢走向全國。那時候的餐飲市場,遠沒有現(xiàn)在內(nèi)卷,中式連鎖餐飲還處于萌芽階段,賈國龍靠著標準化的出品、穩(wěn)定的口味,以及精準的差異化定位,抓住了消費升級的風(fēng)口,西貝一路高歌猛進,門店開遍全國各大城市,成為中式正餐里的頭部品牌,賈國龍也成了餐飲界響當當?shù)拇罄小?/p>
風(fēng)光的時候,賈國龍是出了名的敢想敢說。他敢在行業(yè)大會上喊出“西貝要做中式快餐第一品牌,未來要開10萬家店”,敢給員工開出百萬年薪,敢砸重金做產(chǎn)品研發(fā),敢把西貝的門店開進最繁華的商圈,把一碗莜面賣出高端感。那時候的他,意氣風(fēng)發(fā),覺得沒有什么是西貝做不到的,不服輸?shù)膭蓬^,變成了擴張的野心,也埋下了后來的隱患。
人一旦飄了,就容易踩坑,賈國龍也不例外。
西貝的第一個坑,是盲目擴張,重資產(chǎn)壓身。為了完成10萬家店的目標,西貝開啟瘋狂開店模式,不管商圈是否合適,不管客流是否穩(wěn)定,先開了再說。可餐飲行業(yè)從來不是開店越多越賺錢,尤其是高端正餐,房租、人工、裝修成本極高,一旦客流跟不上,門店就是虧損的無底洞。短短幾年時間,西貝門店數(shù)量暴漲,可單店營收卻持續(xù)下滑,大量低效門店成了累贅,賺的錢還不夠填虧損的窟窿,重資產(chǎn)模式,讓西貝的現(xiàn)金流越來越緊張。
第二個坑,是定價脫離大眾,口碑翻車。消費升級的風(fēng)口過后,大眾消費開始回歸理性,消費者越來越看重性價比,可西貝卻依舊堅持高端定位,人均消費常年維持在百元以上,一碗莜面幾十元,一份羊肉上百元,普通工薪族偶爾吃一次都覺得心疼。網(wǎng)友吐槽“西貝的價格配不上味道”,“吃不起的西貝”話題屢次登上熱搜,曾經(jīng)的國民品牌,慢慢變成了小眾消費選擇,客流流失嚴重,品牌口碑一路下滑。
第三個坑,是多品牌試水,屢屢失敗。眼看著西貝正餐增長見頂,賈國龍開始嘗試多元化布局,想通過副品牌尋找新的增長曲線。這些年,西貝先后推出超級肉夾饃、西貝酸奶屋、弓長張、西貝海鮮等多個副品牌,涵蓋快餐、飲品、海鮮多個賽道,每一次都喊出宏大目標,可結(jié)果卻不盡如人意。超級肉夾饃門店開了又關(guān),酸奶屋熱度曇花一現(xiàn),弓長張更是悄無聲息地夭折,多品牌戰(zhàn)略,不僅沒給西貝帶來新增長,反而浪費了大量資金和精力,讓本就承壓的西貝,更加步履維艱。
第四個坑,是上市夢碎,資本遇冷。對于連鎖餐飲來說,上市是規(guī)模化發(fā)展的關(guān)鍵一步,賈國龍對西貝上市執(zhí)念極深。從2017年開始,西貝就啟動上市計劃,先后沖刺港股、A股,多次更新招股書,可每次都因為盈利不穩(wěn)定、門店擴張過快、內(nèi)控問題等原因,最終止步不前。十幾年的上市路,走得磕磕絆絆,上市夢一次次落空,不僅讓西貝失去了資本助力,也讓業(yè)內(nèi)對西貝的未來充滿質(zhì)疑。
疫情三年,成了壓垮西貝高光時刻的最后一根稻草。
線下門店停擺,客流斷崖式下跌,房租、人工成本照付,西貝的現(xiàn)金流遭遇前所未有的考驗,賈國龍甚至公開說“西貝賬上的現(xiàn)金撐不過3個月”。雖然后來靠著外賣、預(yù)制菜等業(yè)務(wù)勉強渡過難關(guān),但經(jīng)此一役,西貝的問題徹底暴露:重資產(chǎn)模式抗風(fēng)險能力極差,高端定位脫離大眾消費,增長瓶頸難以突破。
疫情過后,餐飲行業(yè)復(fù)蘇緩慢,內(nèi)卷愈發(fā)嚴重,大眾快餐賽道殺成紅海,高端正餐持續(xù)遇冷,西貝的日子越發(fā)難過。關(guān)店、收縮、降本,成了西貝的常態(tài),曾經(jīng)的行業(yè)巨頭,陷入了進退兩難的死局:繼續(xù)做高端正餐,客流不足,盈利困難;轉(zhuǎn)型做大眾餐飲,品牌包袱太重,轉(zhuǎn)型成本太高;上市遙遙無期,擴張無路可走,內(nèi)部管理、員工安置等問題,也接踵而至。
所有人都覺得,賈國龍這次該認輸了,該認命了。
可他偏偏不信命,不服輸。
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在西貝最艱難的時候,賈國龍沒有選擇躺平,沒有選擇變賣資產(chǎn)跑路,而是做出了一個讓所有人意外的決定:拋開西貝的品牌包袱,做一個全新的大眾快餐品牌,從頭再來。
于是,天邊砂鍋燜面應(yīng)運而生。
這個新品牌,沒有西貝的光環(huán),沒有高端的定位,沒有昂貴的菜品,一切都回歸餐飲的本質(zhì):好吃、便宜、接地氣。
從門店選址來看,沒有選寸土寸金的核心商圈,而是選了北京798這樣的文創(chuàng)園區(qū),租金成本更低;從菜品定位來看,聚焦砂鍋燜面這一大眾單品,搭配幾款家常小菜,SKU極少,簡化后廚流程,降低運營成本;從定價來看,人均五六十元,比西貝便宜近一半,覆蓋普通上班族、學(xué)生等大眾消費群體;從門店運營來看,采用輕量化模式,裝修簡單樸實,沒有多余的奢華裝飾,人工成本也大幅壓縮。
更值得玩味的是,天邊砂鍋燜面,不僅是賈國龍的二次創(chuàng)業(yè),更是西貝的“緩沖帶”和“救生圈”。據(jù)業(yè)內(nèi)消息透露,天邊砂鍋燜面的核心團隊,大多來自西貝的老員工,很多都是跟著賈國龍打拼十幾年的老部下,西貝收縮關(guān)閉的部分門店資源,也被盤活用到新品牌上。賈國龍做這個新品牌,一方面是尋找新的商業(yè)突破口,另一方面,也是為了安置西貝的老員工,承擔(dān)起一個企業(yè)家最基本的責(zé)任,不讓跟著自己打拼的兄弟失業(yè)。
拋開商業(yè)戰(zhàn)略的包裝,天邊砂鍋燜面的誕生,本質(zhì)上是賈國龍的一次低頭,更是一次倔強的反抗。
他低頭,是認清了當下的消費趨勢,放下了曾經(jīng)的高端身段,明白餐飲的根永遠在大眾,在性價比,在一碗熱氣騰騰、讓人吃得起的飯;他反抗,是不服自己一手打造的西貝帝國就此衰落,不服自己一輩子的餐飲事業(yè)栽在瓶頸里,不服60歲的年紀就被市場淘汰,更不服輸于眼前的困境。
餐飲圈里,對賈國龍這次再創(chuàng)業(yè)的質(zhì)疑聲,從來沒停過。
業(yè)內(nèi)很多資深人士直言,賈國龍這是換湯不換藥,治標不治本。西貝的核心問題,從來不是品牌名字不好聽,也不是菜品不夠多,而是重資產(chǎn)的運營模式、居高不下的成本、僵化的管理體系,以及脫離大眾的品牌定位。這些核心問題不解決,就算做一個砂鍋燜面,也很難跳出餐飲內(nèi)卷的怪圈。
大眾快餐賽道早已是血海一片,蘭州拉面、沙縣小吃、黃燜雞米飯、各類面館遍地開花,性價比卷到極致,天邊砂鍋燜面沒有獨特的口味壁壘,沒有差異化的品牌優(yōu)勢,憑什么在紅海里殺出一條血路?不過是換個馬甲,再走一遍西貝曾經(jīng)的老路,最終大概率還是難逃虧損、關(guān)店的結(jié)局。
還有人說,賈國龍就是不服老,閑不住,非要折騰。60歲的人,本該享受生活,卻還要扎進一線,跟年輕人搶飯碗,最后折騰一圈,不僅沒救活新品牌,反而把西貝僅有的家底也搭進去,得不償失。
甚至有網(wǎng)友調(diào)侃,“賈國龍的不服輸,就是不停開新店,不停試錯,反正有錢折騰”。
這些話,難聽,卻也現(xiàn)實。
賈國龍不可能聽不到這些質(zhì)疑,不可能不知道新品牌面臨的困境,可他還是義無反顧地做了。因為他骨子里的那股不服輸,不允許他認輸,不允許他向困境低頭。
回顧賈國龍三十多年的餐飲生涯,從來都是一路踩坑,一路不服輸,一路死磕。
早年創(chuàng)業(yè),他賠過錢,開過的店倒閉過,可他沒認輸,從頭再來,硬是把小酒館做成了全國連鎖;擴張路上,他遇到過競爭,遇到過經(jīng)營危機,可他沒認輸,調(diào)整模式,優(yōu)化產(chǎn)品,硬是把西貝做成了中式正餐頭部;如今陷入困局,上市夢碎,品牌遇冷,他還是沒認輸,放下身段,再開新店,硬是要在死局里蹚出一條新路。
他不是不知道失敗的代價,不是不知道折騰的辛苦,可他更知道,認輸,就意味著一輩子的餐飲事業(yè),以失敗收場;認輸,就意味著跟著自己的老部下,沒了歸宿;認輸,就意味著自己這輩子,終究還是輸給了現(xiàn)實。
對于賈國龍來說,不服輸,不是一種選擇,而是一種本能。
他是典型的內(nèi)蒙漢子,性格耿直,骨子里有股狠勁,認準的事,十頭牛都拉不回來。風(fēng)光時,他敢吹最大的牛,敢做最瘋狂的夢;低谷時,他敢挨最疼的打,敢放最低的身段,敢做最苦最累的事。
60歲的年紀,很多創(chuàng)業(yè)者都在想著如何體面退場,如何保全身家,可賈國龍卻選擇再次躬身入局,鉆進后廚,盯著砂鍋的火候,調(diào)試燜面的口味,跑門店看客流,跟員工一起打拼。他不再是那個站在行業(yè)峰會上高談闊論的大佬,而是一個普通的餐飲老板,一個為了一碗面、一家店操心的普通人。
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這份煙火氣里的倔強,比他巔峰時的豪言壯語,更讓人動容。
我們常說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,二次創(chuàng)業(yè)難上加難。
尤其是對于賈國龍這樣,已經(jīng)功成名就、年過花甲的創(chuàng)業(yè)者來說,二次創(chuàng)業(yè),沒有試錯的資本,沒有年輕的精力,更沒有重來的時間,一旦失敗,不僅是金錢的損失,更是一輩子名聲的崩塌。可他還是賭上一切,選擇再拼一次,這份勇氣,在浮躁的餐飲圈里,實屬難得。
餐飲行業(yè)從來都是笑贏不笑輸,笑強不笑弱。市場只看結(jié)果,不看情懷;只看能不能賺錢,不看你曾經(jīng)有多風(fēng)光。網(wǎng)紅品牌火得快,死得也快,資本催熟的神話,終究抵不過市場的考驗。能在這個行業(yè)活下來、活得久的,從來不是最會營銷的,也不是最會講故事的,而是像賈國龍這樣,能扛事、不服輸、死磕到底的人。
天邊砂鍋燜面能走多遠?沒人能給出答案。
它可能會像賈國龍之前做的那些副品牌一樣,曇花一現(xiàn),最終悄無聲息;也可能會抓住大眾消費的風(fēng)口,一炮而紅,成為西貝新的增長曲線;更可能會在激烈的內(nèi)卷中,艱難求生,不溫不火。
但無論結(jié)果如何,賈國龍的這份不服輸,都值得被記住。
在這個人人追求速成、人人害怕失敗的時代,太多創(chuàng)業(yè)者稍微遇到一點挫折,就選擇放棄,就選擇躺平,稍微遇到一點質(zhì)疑,就退縮不前。而賈國龍,用30多年的餐飲生涯,用一次又一次的跌倒再爬起,告訴我們:創(chuàng)業(yè)從來沒有一帆風(fēng)順,人生也沒有永遠的巔峰,真正的強者,不是從未失敗,而是失敗無數(shù)次,依然愿意重新出發(fā);真正的不服輸,不是永不低頭,而是低頭之后,依然能扛起責(zé)任,依然能直面困境,依然能跟死局死磕。
西貝的故事還沒結(jié)束,賈國龍的創(chuàng)業(yè)路也還在繼續(xù)。
那一碗熱氣騰騰的砂鍋燜面,端上來的是普通的面食,端出來的,是一個60歲餐飲老炮的不服輸,是中國民營企業(yè)家最珍貴的韌勁——不向命運低頭,不向困境認輸,越挫越勇,永不言棄。
或許,對于賈國龍來說,輸贏早已沒那么重要。重要的是,他還在戰(zhàn)場上,還在做自己熱愛的餐飲事業(yè),還在為了心中的那股勁,不停奔跑。
不服輸?shù)娜耍肋h不會被時代淘汰;不服輸?shù)膭?chuàng)業(yè)者,永遠都有下一局。
餐飲江湖風(fēng)起云涌,賈國龍的故事,還在繼續(xù)。而那股刻在他骨子里的不服輸,終將成為他最鮮明的標簽,也成為這個殘酷行業(yè)里,最動人的底色。
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