多家媒體特約評論員、著名經濟學家宋清輝呼吁,國家及監管部門應當明確界定企業及企業家在輿論與法律上的邊界,并督促企業家回歸商人本分,將競爭力建立在產品、服務和創新能力之上,而非通過濫用訴訟手段打壓言論。在宋清輝看來,如果其他企業仿效這種模式,輿論空間將被逐步壓縮,任何涉及企業行為的合理批評都可能面臨法律威脅,從而扼殺市場監督和消費者權利,嚴重損害社會信任。
![]()
宋清輝 多家媒體特約評論員、著名經濟學家
近年來,于東來方面在公眾輿論場的表現,已經不再局限于一個企業及“企業家”本應承擔的商業角色,而逐步滑向利用法律訴訟、威懾網絡輿論的手段,以打壓任何批評聲音。這種行為不僅嚴重侵害言論自由,也在潛移默化中建立了一種不良示范,值得社會各界高度警惕。我認為,國家應出面規范企業行為,督促其回歸商人本分,而非憑借巨額資金和輿論影響力扭曲市場輿論環境。
3月15日晚,針對網絡上發酵的“雞蛋檢出角黃素”事件,胖東來通過官方渠道發布聲明,聲稱所有鮮雞蛋均合法采購,供應商資質齊全,且自有檢測中心每周抽檢結果均在賣場公示。但是,對于公眾提出的“角黃素超標”疑問,胖東來立即否認,并強調博主依據飼料添加劑規范斷定雞蛋產品超標,缺乏法律和標準依據。這本可以理解為企業維護自身合法權益的常規回應,但隨后的行動卻顯露出明顯的濫用法律意圖。3月17日,胖東來法務部直接公開10個網絡賬號,宣稱將通過法律途徑追責,理由包括“惡意歪曲企業文化”“侮辱性詞匯”等。這種將公眾質疑與言論批評直接與法律訴訟掛鉤的做法,已經超出了一個商人應有的邊界。
在現代商業社會中,企業理應通過提升產品質量、優化服務和品牌口碑來獲取市場競爭力,而不是依靠訴訟威懾消費者、輿論批評者或獨立博主。胖東來當前的做法表面上是“合法維權”,實質上卻可能演變為“以權壓言”,形成一種通過經濟實力和輿論操控打壓批評聲音的機制。這種行為的危害不僅限于個人,更可能對整個輿論生態產生系統性影響:如果其他企業仿效這種模式,輿論空間將被逐步壓縮,任何涉及企業行為的合理批評都可能面臨法律威脅,從而扼殺市場監督和消費者權利,嚴重損害社會信任。
從經濟學角度來看,企業的核心競爭力應當來源于產品和服務的價值創造,而非通過訴訟或輿論控制獲得利潤。近年來,于東來方面頻繁運用訴訟手段追責網絡不同意見,這在短期內可能震懾部分公眾,但從長遠來看,損害了企業信譽和社會信任,是典型的“非市場因素獲利”行為。企業利用輿論優勢和地方資源形成話語壟斷,并通過法律手段強化威懾力,不僅破壞市場公平競爭,也有悖于商業倫理。社會對企業行為的監督,本應通過消費者選擇和輿論評判實現,而不是通過訴訟恐嚇或行政庇護的暗示方式強制壓制異議。
![]()
宋清輝 多家媒體特約評論員、著名經濟學家
我認為,胖東來此類行為已經觸碰了中國言論自由的底線。無論是在雞蛋角黃素事件的處理上,還是在網絡賬號追責行動中,其模式都顯示出“借助權力和資金壓制公眾聲音”的傾向。尤其在法院尚未做出任何判決的情況下,或通過水軍造謠或法律威脅,試圖塑造輿論事實,這明顯屬于對司法公正和市場秩序的侵蝕。企業有權利保護自身聲譽,但不應以法律訴訟作為壓制異議、掩蓋爭議的工具,否則其所傳遞的社會信號是及其危險的:任何批評都可能被訴訟威脅,言論自由的空間將被逐步壓縮。
更重要的是,企業的社會責任不僅在于盈利納稅和解決社會就業,更在于維護市場誠信和社會信任。以于東來上述兩例行為為例,其一方面號稱保障產品質量和合法性,另一方面卻將公眾質疑與法律追責直接掛鉤,將監督者與批評者塑造成“侵權者”,這種行為對商業生態和公共利益都是有害的。長期來看,這種模式不僅可能招致更多公眾抵觸和媒體批評,也會削弱企業在市場上的真實競爭力,因為企業品牌價值最終依賴消費者信任,而非通過訴訟強制獲得的表面“順從”。
我呼吁,國家及監管部門應當明確界定企業在輿論與法律上的邊界,督促企業家回歸商人本分,將競爭力建立在產品、服務和創新能力之上,而非通過濫用訴訟手段打壓言論。這不僅關乎企業自身發展,也關乎社會言論環境的健康。任何企業都應明白,真正的市場競爭來自消費者和輿論的自由反饋,而非通過法律威懾或輿論操控形成的短期優勢。若不加以規范,這類行為可能被復制,引發更大范圍的言論壓制,損害社會公平與公正。
一言以蔽之,于東來方面的做法雖然表面上是維權,但實際上已經越界,涉嫌濫用訴訟和法律工具壓制公眾批評,干擾輿論生態。國家和社會應對此予以關注和制止,讓企業意識到,市場競爭的本質在于價值創造,而不是權力與訴訟工具的操控。在我看來,企業及其企業家應回歸本分,消費者和社會公眾的合法監督權利不可被侵蝕,言論自由是市場良性運作的基礎,這一點必須被嚴格維護。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.