撰文| 吳先之
編輯| 王 潘
電商平臺在剛剛過去的春節,經歷了一場大品牌與產業帶商家的交錯。
幾家頭部家電品牌,在春節期間,要么加速產品新陳代謝,要么大打性價比牌。例如針對拼多多渠道推出“春節特供版”小家電,疊加國補之后,一臺洗衣機僅需幾百元。
當大牌們依托于成熟制造能力降維打擊時,不少優質產業帶商家卻在精雕細琢中步入升維通道。
廣東文玩配飾品牌“琢匠”,原本想趁著春節前的熱度,上線一款鎮財貔貅銀飾,但負責人黃新卻決定延遲到3月上線。“產能有限,不希望客戶過年期間收不到貨,而且工廠為此拼命趕工,可能造成質量下降。”
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琢匠為了用戶體驗而延遲,主營水鉆、水晶飾品的品牌“涵筱”則為了防止賣斷貨,選擇漲價。
涵筱在節前上線了一款“2026”字樣的頭飾。品牌負責人Kimi告訴光子星球,她對產品和用料很自信,又是原創新款,水鉆與水晶兩個SKU的定價偏高。誰曾想,才上架拼多多三天,庫存便告了急。
“國際商貿城春節休業,幾家原料供應商回家過年,沒辦法生產。”Kimi告訴光子星球,缺少原料導致無法及時彌補庫存,她不得不上調價格,即便如此仍阻擋不了消費者下單。
這些升維的產業帶商家有著諸多共性:都從貿易商過渡為了生產商,從跟隨者變成了原創設計者。身份的變化,讓他們視產品為生命,也掙脫了困擾產業帶商家的“價格引力”。
涵筱頭飾的客單價,靠著真材實料,哪怕價格比同行高出不少,依然能霸榜;而我們認為300元的高客單價,在黃新的眼中只是起步價。
我們試圖從這兩個普通而又極致的商家身上,找到一條產業帶商家擺脫“叢林法則”的可復制路徑。
絕不讓渡產品“主權”
飾品是個競爭激烈的賽道。
企查查數據顯示,截至3月5日,浙江現存56.96萬家飾品相關中小企業,其中超5成位于義烏市(32.72萬家),占比達57.44%。較2024年底,2025年底浙江飾品相關中小企業存量同比增長14.71%。注冊量方面,義烏市2025年飾品相關中小企業注冊量達6.16萬家,同比增長14.23%。
數量不僅多,而且不少企業采用跟款的手段,導致同質化嚴重,競爭維度困于價格。早前英王室凱特王妃戴了一款戒指,因佩戴者的身份和出眾的造型而出了圈,戒指在中午上了鏡,到下午義烏國際商貿城就出現了同款。
“我做的水鉆、水晶還好,如果是金、銀、銅材質,幾乎不可能上午定版,下午上架。”Kimi的哥哥就經營著一個合金飾品工廠,耳濡目染的她,至今也想不通同行怎么做到這么快。
全球無不羨慕中國的制造實力,惟有產業帶的商家冷暖自知。把時間撥回到十多年前,如今原創爆款迭出的Kimi,其實是從跟品開始的。
2012年,不到20歲的Kimi到韓國旅游,一天她去了當地一個類似于義烏國際商貿城的飾品城,“那時候韓國飾品款式是比較前沿的流行趨勢,我們會經常過去買樣品。”一款水晶飾品粘住了她的眼睛。她最終買了幾個帶回家自用,吸引她的那款,價格高達六七百元。
一年之后,她在義烏國際商貿城看到有商家在賣同款,從那時起這位商家就變成了她的供應商。Kimi有著典型白羊座的氣質,說干就干,不斷試錯,加之父母兄弟做飾品,耳濡目染下有著極強的嗅覺。
隨后三年,靠著選品能力,她很快在B端取得了突破,賺到了第一桶金。2015年,看到時機成熟,她脫離了家族工廠,自己單干——建立了自己的加工廠。并在隨后幾年,逐漸掌握了產品“主權”。
所謂產品“主權”,包括抽象與物理兩部分,抽象的部分是原創設計能力,物理的部分是自主的流程與生產線。
以涵筱為例,有一個20人的設計團隊,每周Kimi都會與團隊一起從設計方案中優中選優后,保存到U盤,便于導入激光切割機。由于水鉆激光切割出來是全黑,這時候需要點鉆設計師,依靠經驗和審美力進行顏色搭配。經過兩層定義后,一款產品才算有了魂。
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而物理方面,水鉆首飾從供應鏈管理開始,到激光切割環節,涵筱全部掌握在自己手里,只有到點鉆環節才會在義烏與東陽等小范圍內外包。Kimi表示,“外包我們全是分開的,我不會讓同一家加工廠做成品加工,只外包半成品加工,而且最終到我們工廠做成品組裝。”
不止是涵筱的Kimi經歷了從跟品到執拗于產品“主權”,類似情況也發生在“琢匠”的黃新身上。
Kimi建廠的第二年,即2016年,黃新和高中同學開始在業余時間找個自己喜愛,又不耽誤時間的副業。
經過一段時間尋找后,黃新和合伙人覺得金屬飾品市場的競爭很小,有很多細分領域還有空白。于是二人就從一件代發起步,有了名氣后又開始幫別人賣產品。
因為二人既是賣家,也是金屬文玩的玩家,有了經驗和資源積累后,逐漸建立起了自己的設計團隊,并確定了用年輕化的設計語言重新表現中國傳統審美。
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一件代發與外包經歷,讓黃新意識到做好產品,光有設計仍然無法完全掌握產品“主權”。“我們的設計師在與外包工廠溝通的過程中,會有很多設計得不到實現,賣得好時,很難快速補單,導致經營變得異常被動,尤其是產品工藝研發很難受,所以我們就下定決心尋址建廠。”
黃新在江西某三線城市,要想招到合適的人才非常困難,機緣巧合下,他們最終將廠址選在了廣州番禺,還將設計團隊也一并遷入。“我合伙人他大學室友的父親在番禺那邊開音響工廠,他告訴我們那邊有珠寶產業帶,讓我們去看看。”
到目前為止,琢匠已形成了總部在江西某市,設計與生產在廣州的復合模式。不過,人才問題仍然棘手。去年上拼多多時,平臺運營人員一個電話便談妥了入駐,只是因為招不到合適的運營,店拖了兩三個月才正式開張。
“入駐式”扶持
產品力夠強,固然是產業帶商家的核心優勢之一,可對于這些商家而言,如果無法補齊運營短板,再好的產品也不能保證持續、穩定地經營。
讓人意外的是,無論琢匠還是涵筱,他們從產品到庫存,大到運營,小到營銷物料準備,幾乎沒有遇到任何阻礙,就在拼多多站穩了腳跟。
以涵筱為例,原本的生意邏輯是優先主供應B端生意,其次是轉入直播間,此外還有私域,幾乎沒有任何庫存。去年7月,因為走完B端客戶后,還有一兩萬余量的貨,便讓同事放到拼多多。
“初衷是把發箍清掉就算了,但在一周內,有一款變成了水鉆發飾銷量排行榜第二。”Kimi告訴光子星球,這激起了她的好奇心,既然無心插柳就能做到第二,那做個第一試試。
隨后,她精選了50個款,在10月份的時候,水鉆發飾排行榜前十中,有八款來自涵筱,剩余兩款還是靠著走量才擠進去的。
這段經歷中,她發現拼多多與其他平臺不一樣的地方。“拼多多的自然流量很高,很多時候我們剛上架新品,沒有報任何活動和資源位,就已經賣開了。”
光子星球注意到,Kimi與黃新在回顧拼多多發展時,頻繁提及平臺對商家極為細節的幫助,尤其是去年拼多多發力供給側時。
涵筱的Kimi,早在十多年前就已接觸電商,也接觸過各平臺的運營團隊。她認為,拼多多的運營執行力會強很多。
“基本上接近一對一服務,每天都會給你打電話溝通,投產節奏、詳情頁,等店鋪問題告訴你。”讓Kimi感到驚訝的是平臺運營對產品和商家痛點的感知力。
Kimi有十余年的實戰經歷,有非常強的選品直覺。而她發現對接的拼多多運營經常與自己不謀而合,雙方密集溝通卻幾乎從未發生過任何分歧。除了對行業和產品做了大量功課,否則無法解釋。
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平臺運營具備解決C端感知能力,同時還非常清楚庫存對于商家的重要性。Kimi提到,自己一方面怕賣得太好沒庫存,也怕賣得不好,庫存增加,迫切需要平臺能提供相對準確的銷量預估。
據了解,拼多多運營人員會在各類活動節點前提供備貨單。Kimi告訴光子星球,拼多多給到的備貨單事無巨細,“首飾類的SKU非常復雜,但備貨單里會清清楚楚地羅列,A產品紅色500個,藍色300個,紫色300個;B產品粉色幾百個,我們再結合自己的判斷進行修正。”
“跑產業帶,我們要七八個部門協同,拼多多只需要一個人。”某平臺產業帶運營告訴光子星球,拼多多運營人員甚至可以給商家可量化承諾的。
在琢匠眼中,拼多多幾乎無限接近于公司員工。
除了常規溝通外,考慮到琢匠原創新品的設計周期很長,拼多多運營人員會針對產品提供場景化的營銷、運營建議供商家參考。拼多多的執行力也隨之傳遞給了產業帶。
“他每天會讓我們的運營發當天的工作計劃、工作目標以及工作進展,然后會讓運營按照規定的節奏推進某一些重點事項,每天盯,感覺在我們公司上班一樣。”黃新表示。
事實上,商家1V1對接只是拼多多系統性強化供給能力的一個具象,在活動、資源位的落地上,平臺給了商家充分的提前量,很多細節的處理,讓商家經營門檻大幅降低。
例如活動。今年從2月14日情人節開始到3月8日婦女節為止的23天內,共計4個活動節點,加上春節休息,活動十分密集。
Kimi提到,“如此密集的活動,要一個一個報,而且提前量不多,在多平臺經營時很容易漏報,而拼多多只要報名參加活動,自動覆蓋上述節日。”
從非典型到典型
“我這幾年只做兩件事情,第一是差異化,第二是品牌。”
Kimi告訴光子星球,她非常清楚,產品差異化和品牌才是產業帶基業長青的唯二路徑。琢匠的黃新與之殊途同歸,去年年初他決定入駐拼多多,其實是研究了這家公司的發展史。
“拼多多終究要走上一條品牌化的道路,其他平臺都這么過來,只有這樣才能讓平臺更加長久,所以討論是我們主動入駐,還是平臺邀請沒有意義,我們是不謀而合的。”黃新表示。
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曾經水大魚大,供給尚不充分時,產業帶商家走到線上尚且可以靠著“大牌代工”“源頭工廠”的名頭與性價比大殺四方。但如今,隨著供給線上化進入下半場,錨點正在從價格變為實打實的產品力。
我們在與Kimi的溝通中,她的一句話或多或少道出了供給側高質量競爭的切面:
“我一直在思考收入與勞動的關系,后來發現收入跟勞動不一定成正比,而是跟勞動的稀缺性成正比。我們工廠員工他能產生的價值比其他工廠員工要多很多,同樣的勞動力,我們會讓它產生的價值要高很多。”
像涵筱這些不競爭價格,不跟風的產業帶商家,在過去顯然是非典型的。
然而,“飄風不終朝,驟雨不終日”,電商行業不可能長期錨定在價格之上時,拼多多扶持新質商家便是一件順理成章的事情。如果說幾年前,產業帶涌入拼多多第一次吃到紅利,那么本輪扶持新質商家,很可能是平臺的第二次紅利期。
正因如此,黃新和Kimi堅信消費者愿意為好設計、好產品付費的黃新和Kimi,才能在充滿挑戰的當下,從產業帶脫穎而出。
當錨點從價格轉移到產品本身,產業帶商家聚焦獨創設計、品牌資產、用戶體驗時,他們與傳統大牌幾乎已經沒有任何不同了。
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