智慧賦能 | 石家莊機(jī)場(chǎng)：科技服務(wù)出行 智慧可感可知

近日，中國(guó)民用航空局發(fā)布《千萬級(jí)機(jī)場(chǎng)智慧民航建設(shè)綜合評(píng)價(jià)報(bào)告（2024年）》，石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)在全國(guó)42個(gè)千萬級(jí)機(jī)場(chǎng)中位居第十，在1000萬人次~2000萬人次量級(jí)機(jī)場(chǎng)中排名第一。

本次評(píng)價(jià)圍繞便捷出行、高效物流、智慧安全、智能保障、數(shù)字建造、協(xié)同運(yùn)行、改革創(chuàng)新和數(shù)字支撐等八大維度、21個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)開展系統(tǒng)評(píng)估。石家莊機(jī)場(chǎng)在多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)中表現(xiàn)突出，尤其在安全防護(hù)智能化水平、協(xié)同運(yùn)行、數(shù)據(jù)資源管理共享水平等方面獲得較高評(píng)價(jià)。

石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)

智慧安全：

用毫米級(jí)感知筑牢運(yùn)行安全防線

在石家莊機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)，道面健康機(jī)器人每小時(shí)可完成15000平方米掃描檢測(cè)，精準(zhǔn)識(shí)別道面隱患；常態(tài)化應(yīng)用的跑道外來物（FOD）探測(cè)系統(tǒng)具有毫米級(jí)波感、120米偵測(cè)距離，能全寬度掃描并精準(zhǔn)定位外來物。這些設(shè)備與防跑道侵入系統(tǒng)、圍界入侵智能管理系統(tǒng)等協(xié)同工作，為飛行區(qū)安全提供全天候保障。石家莊機(jī)場(chǎng)正以“智能防控+精準(zhǔn)預(yù)警”為核心，筑牢全方位安全屏障。

安全是民航業(yè)的生命線，科技則為其注入智能基因。石家莊機(jī)場(chǎng)上線安全管理系統(tǒng)，將安全信息、隱患排查、監(jiān)督檢查等工作搬至線上，實(shí)現(xiàn)事件分級(jí)管控、安全態(tài)勢(shì)分析可視、風(fēng)險(xiǎn)前瞻防控、隱患精細(xì)管理，讓旅客出行的每一步都踏實(shí)可靠。

在安全防護(hù)智能化水平方面，石家莊機(jī)場(chǎng)更是交出令人滿意的答卷。機(jī)場(chǎng)整合監(jiān)控、門禁等多渠道數(shù)據(jù)，通過實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、智能分析，真正做到全域感知、智能預(yù)警、快速響應(yīng)；創(chuàng)新引入施工作業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)施工車輛、人員的定位和監(jiān)控，突破傳統(tǒng)“人防”模式的局限，進(jìn)入“技防為主、人防為輔”的智慧管控新階段。

智慧運(yùn)行：

用高效能協(xié)同擦亮便捷出行名片

96.24%的靠橋率、93.26%的放行正常率，持續(xù)提升出行體驗(yàn)；28分鐘對(duì)外承諾、25.85分鐘實(shí)際截載時(shí)間，不斷刷新速度紀(jì)錄；3分鐘首件、9分鐘末件行李平均等待時(shí)間，切實(shí)兌現(xiàn)高效承諾；45分鐘國(guó)內(nèi)通程航班最短銜接時(shí)間，全力打造便捷中轉(zhuǎn)……一系列關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)的持續(xù)提升背后，是石家莊機(jī)場(chǎng)通過智慧運(yùn)行體系為打造“最便捷機(jī)場(chǎng)”注入的新動(dòng)能，更是旅客不斷提升的“省心、省時(shí)”出行體驗(yàn)。

石家莊機(jī)場(chǎng)建成并持續(xù)優(yōu)化機(jī)場(chǎng)協(xié)同決策（A-CDM）系統(tǒng)和智能生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)，整合空管、航企、地面保障等多方數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)航班運(yùn)行全流程可視化監(jiān)控和智能調(diào)度。這些系統(tǒng)能夠?qū)桨嗫繕颉⒙每偷菣C(jī)、行李裝卸、航食配餐等各保障環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和協(xié)同決策，即使在惡劣天氣等特殊情況下，依然可以做到提前預(yù)警、快速響應(yīng)。在近機(jī)位資源分配方面，石家莊機(jī)場(chǎng)通過智能算法對(duì)機(jī)位使用進(jìn)行優(yōu)化調(diào)度，資源利用效率顯著提高。

數(shù)字化不是堆砌設(shè)備，而是讓每一位旅客在無聲處感受到效率的溫度。在出行全流程方面，旅客“少排隊(duì)、快通關(guān)”的需求被機(jī)場(chǎng)精準(zhǔn)捕捉并高效滿足。依托“從家飛”旅客服務(wù)平臺(tái)，旅客可實(shí)現(xiàn)航班查詢、值機(jī)選座、行李跟蹤等50余種服務(wù)“一鍵直達(dá)”；機(jī)場(chǎng)配備32臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備、10臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備、4臺(tái)自助登機(jī)設(shè)備，自助服務(wù)覆蓋率達(dá)到100%；升級(jí)智能安檢通道，配備自助驗(yàn)證閘機(jī)，試點(diǎn)應(yīng)用AI（人工智能）監(jiān)測(cè)安檢實(shí)時(shí)排隊(duì)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢通道開放數(shù)量與人員，實(shí)現(xiàn)95%的國(guó)內(nèi)航班旅客值機(jī)、安檢排隊(duì)等候時(shí)間均不超過8分鐘。石家莊機(jī)場(chǎng)用科技為協(xié)同運(yùn)行與便捷服務(wù)持續(xù)賦能，讓旅途更省時(shí)、出行更省心。

旅客可以通過“從家飛”旅客服務(wù)平臺(tái)查詢各類服務(wù)信息

智慧支撐：

以數(shù)字化底座激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)能

高于行業(yè)平均水平的信息化投入，體現(xiàn)了石家莊機(jī)場(chǎng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定承諾。

在數(shù)據(jù)支撐方面，石家莊機(jī)場(chǎng)以政策為引領(lǐng)，以需求為導(dǎo)向，持續(xù)夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，為智慧化建設(shè)提供了有力支撐。石家莊機(jī)場(chǎng)建成覆蓋全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息系統(tǒng)，打通業(yè)務(wù)鏈路，構(gòu)建了“數(shù)據(jù)跑路”代替“人工跑腿”的數(shù)字化格局；完善云平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)計(jì)算、存儲(chǔ)等資源的統(tǒng)一管理和按需分配，目前已覆蓋570臺(tái)虛擬服務(wù)器；通過設(shè)立數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，消除了信息孤島，匯聚40多個(gè)信息系統(tǒng)、24家外部單位數(shù)據(jù)，累計(jì)提供數(shù)據(jù)接口、BI報(bào)表等數(shù)據(jù)服務(wù)166項(xiàng)。同時(shí)，石家莊機(jī)場(chǎng)建立了安全管理體系，明確數(shù)據(jù)分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和訪問控制策略，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性和完整性，在網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全方面獲得滿分評(píng)價(jià)。2025年，石家莊機(jī)場(chǎng)數(shù)字化能力指數(shù)（DCI）在千萬級(jí)以上機(jī)場(chǎng)排名第5位。

石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓（本文圖片均由石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)提供）

在技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用方面，石家莊機(jī)場(chǎng)積極推動(dòng)5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)深度融合，探索人臉識(shí)別、AI輔助判圖、保障節(jié)點(diǎn)自動(dòng)識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和場(chǎng)景應(yīng)用，石家莊機(jī)場(chǎng)智慧化水平不斷提升。

此外，石家莊機(jī)場(chǎng)與高校、科研院所、科技企業(yè)建立合作關(guān)系，共同開展技術(shù)研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化，其中與北京首都機(jī)場(chǎng)航空安保有限公司、北京空港賽瑞安防科技有限公司、北京交通大學(xué)合作完成的“多機(jī)場(chǎng)旅客安檢判圖云化智能協(xié)同技術(shù)研究與應(yīng)用”榮獲中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。“創(chuàng)新不是孤立的事件，而是持續(xù)的系統(tǒng)工程”。基于這一共識(shí)，石家莊機(jī)場(chǎng)建立“四創(chuàng)”激勵(lì)機(jī)制，2025年累計(jì)開展創(chuàng)新33次，表彰105人次。

從“高分安全”到“最短截載”，從“自助全覆蓋”到“數(shù)據(jù)全聯(lián)通”，石家莊機(jī)場(chǎng)用一個(gè)個(gè)落地的智慧化場(chǎng)景，將智慧機(jī)場(chǎng)從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

下一步，石家莊機(jī)場(chǎng)將以此次評(píng)價(jià)為契機(jī)，對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，聚焦旅客需求與運(yùn)行效能，在數(shù)字建造、高效物流、改革創(chuàng)新等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，不斷完善智慧服務(wù)生態(tài)，打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域智慧航空樞紐。（中國(guó)民航報(bào) 通訊員張澤萌、閆亞楠）

（本文刊載于中國(guó)民航報(bào)2026年3月4日8版）

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編輯|李季威

校對(duì)|張 薇

審核|程 凌