上海
近日，寶山公證處收獲了一份暖心認可——當事人趙女士將一面印著“公證無聲勝有聲，為民服務顯真情”的錦旗，鄭重送到公證員鄧竣海手中，感謝其在繼承公證辦理過程中專業履職、暖心服務，依法保障了自身合法繼承權。
不久前，鄧竣海公證員受理一起家庭遺產繼承公證業務。在與申請人的談話過程中了解到被繼承人的女兒趙女士作為法定繼承人，未到場參與辦理。經進一步溝通得知，申請人一家受傳統觀念影響，對遺產繼承法律規定存在認知偏差，誤認為遺產應由兒子繼承、女兒不享有繼承權，故未及時通知趙女士參與。
了解情況后，鄧竣海公證員秉持“公證為民、依法履職”原則，結合《中華人民共和國民法典》中遺產繼承相關規定，耐心向申請人一家開展普法宣講，重點解讀“繼承權男女平等”原則，明確告知其女兒與兒子同為第一順序法定繼承人，依法享有平等繼承權。在公證員的專業講解與細致引導下，當事人一家立即聯系了趙女士并告知其繼承相關事宜，積極配合完善各項公證材料，最終順利辦結該起繼承公證業務，趙女士的合法繼承權得到充分保障。
“特別感謝公證員，不僅專業嚴謹，還耐心為我們普法，既維護了我的合法權益，也讓我們一家人沒有因誤解傷了和氣。”趙女士表示，送來錦旗既是表達謝意，也是對寶山公證處優質服務的高度認可。
一面錦旗，一份認可，更是一份責任。這面開工后首面錦旗，不僅是對鄧竣海公證員個人專業素養與服務態度的肯定，更是寶山公證處踐行司法為民宗旨、傳遞法治溫度的生動縮影。
新的一年，寶山公證處將以此面錦旗為激勵，持續堅守法治底線、強化專業能力、優化服務流程，始終把群眾急難愁盼放在心上，把依法維護群眾合法權益落到實處，以專業、高效、暖心的公證服務，踐行“公證為民”初心，傳遞法治溫度，為建設法治上海貢獻公證力量。
通訊員：盛蘇敏
編輯：張博宇
資料：法潤寶山
*轉載請注明來自上海寶山官方微信
上觀號作者：上海寶山
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
