買車時滿心歡喜挑配置,用車后卻被質保套路澆冷水——這大概是很多新能源車主的共同經歷。“終身質保僅限首任車主”、“質保限里程、綁保養”,這些行業潛規則像一根根刺,讓“用車無憂”變成了遙不可及的口號。
直到一汽悅意以央企擔當挺身而出,推出“悅意321服務承諾”,用一套覆蓋車輛全生命周期的硬核權益,重新定義了新能源汽車售后服務的底線與標準。
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這些場景我們身邊的朋友們可能都遇到過:有人賣車時才發現,所謂的終身質保跟著首任車主失效,車輛瞬間貶值;有人車輛出問題,卻被要求必須在4S店保養才能享受質保,額外多花不少冤枉錢;還有人跑長途時車輛拋錨,救援要么收費高昂,要么限制場景不予救援。這些糟心事,讓原本便捷的新能源用車體驗大打折扣。
而一汽悅意的“321服務承諾”,恰恰精準破解了這些痛點,而且每一項權益都不是營銷噱頭,而是寫進合同里的實打實保障。所謂“321”,就是“三終身、兩計劃、一個家”,再加上重磅的“零燃保障”,全方位守護車主每一段出行。
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先說說最讓人安心的“三終身”,堪稱行業最強保障。其一,整車及三電終身質保,只要是購買一汽悅意的非營運車輛,就可以享受不限年限、不限里程的質保,更貼心的是前3年權益可隨車過戶,哪怕你3年內賣車,下一位車主也能繼續享受這份保障,車輛保值率直接拉滿。而且前3年不限制到店保養,車主可以根據自己的需求選擇保養渠道,徹底擺脫“綁保養”的套路。其二,終身全場景道路救援,100公里內免費,新老車主無條件適用,不管是日常通勤爆胎,還是長途返鄉拋錨,哪怕是深夜在偏遠路段出現故障,一個電話就能獲得救援,沒有任何場景限制,真正做到“有呼必應”。
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再看“兩計劃”,藏著滿滿的誠意與溫度。終身保養計劃打破了“保養優惠一次性使用”的常規,優惠可以累積,而且能100%隨車傳承,哪怕車輛過戶,后續車主也能繼續享受之前累積的保養優惠,長期用車更省錢。還有正能量守護計劃,更是行業首創的暖心關懷,只要是車主因見義勇為等正能量行為導致車輛損傷,廠家都會提供相應保障,既守護車輛,也守護車主的善意。
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最讓人驚喜的是“一個家”的權益——悅意Care+,將6大專屬權益延伸至車主家庭的其他品牌車輛。也就是說,哪怕你家里還有其他品牌的車,也能享受一汽悅意的專屬服務,真正實現“一車購車,全家受益”,這份家庭關懷在行業內堪稱領先。
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除此之外,一汽悅意還重磅推出“零燃保障”,針對2026年1月1日起銷售的悅意03、悅意07車型,若車輛僅因三電系統自身質量問題引發自燃,廠家將提供“1:1等值賠付”,而且不限制首任用戶、不限制是否在質保期內、不限制是否達到報廢標準,這份無附加條件的承諾,徹底打消了車主對三電安全的顧慮。
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能給出這樣無門檻、全覆蓋的服務承諾,背后是一汽作為央企的責任擔當,更是70年造車積淀的底氣。不同于行業內那些藏著套路的質保條款,一汽悅意的321服務承諾,用“終身無憂、全車保障、隨心過戶、隨心保養”的核心優勢,實現了技術平權、質保平權,把服務從看不見的成本項,升級為守護車主資產、關懷家庭的“價值樞紐”。
對于普通車主而言,買車不僅是買一輛交通工具,更是買一份長期的安心。一汽悅意用321服務承諾,打破了行業潛規則,用真誠與可靠,讓每一位車主都能真正實現“用車無憂”。如果你正在考慮入手新能源汽車,不妨多關注一汽悅意的321服務,這份寫進合同的終身陪伴,才是買車最該看重的“硬配置”。
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