北京
科技筑就平安防線，人文點亮團圓歸途。2月24日，全國鐵路發送旅客1810.1萬人次，運輸安全平穩有序。鐵路部門以科技賦能+人文堅守雙輪驅動，科技創新春運安全治理范式，充分利用數字技術織密安全防護網，以暖心服務守護出行路，剛柔并濟為億萬旅客保駕護航。
道口安全治理迎來數字孿生革命，讓安全防控從被動處置轉向為主動預判。國鐵沈陽局丹東工務段打造的“云端千里眼”系統，不是傳統監控的簡單升級，而是鐵路安全向數字孿生轉型的生動實踐。通過實時的視頻監控、與列車運行圖聯動、語音指令閉環反饋，搭建起時間、空間、管理三維時空預警網絡，將物理道口的隱蔽風險轉化為可視化數據流;在這套體系全面迭代“人防+技防”模式，把隱患化解在萌芽狀態，也為山區鐵路、跨境通道等復雜場景提供了可復制的安全治理范本,以科技之力筑牢春運安全第一道關口。
春運安全構建韌性系統，讓運力與服務同步升級、雙向發力。彈性運力調配更顯智慧，沈陽局加開夜間高鐵、重聯列車提升疏解能力，依托“數字沈鐵”云平臺與大數據平臺，將管內客運設備、調度系統全域聯網聯控，實現故障智能預警、秒級響應、閉環處置，以“柔性調度+剛性保障”從容應對大客流考驗。服務延伸更具溫度，鐵路部門跳出“功能滿足”的傳統思路，推出靜音車廂、誤購免費退票、適老化購票通道、母嬰室導航等舉措，把人文關懷嵌入出行全流程。科技提效、服務暖心，讓春運安全既有強大保障能力，又有直抵人心的民生溫度。
科技為“骨”筑牢安全之基，人文為魂溫暖出行之路。今年春運，鐵路部門以數字革新破解安全治理難題，以初心堅守提升服務品質，用雙輪驅動走出一條安全、有序、溫馨的春運新路徑。這份有力度、有溫度的守護,讓每一段歸途都平安順暢，每一次團圓都溫暖可期。
（來源：中國網 作者：高奇 金博學）
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