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如今的年輕人,不太想把困惑、煩惱的一面展示給熟人,卻愿意到相對陌生的網絡世界,尋找同類。當你搜索時,你得到的不僅是信息,更是無數真實個體從自己生活里打撈出的經驗。
陌生人們靠一次次隔空對話,建立了奇跡般的連接。你帶著問題來,可能沒有帶走標準答案,但你帶走了一群陌生人的經歷,而這種“原來不是我一個人”的陪伴感,本身就是一種治愈。
文 |方邢
編輯 |西打
運營 |嘞嘞
過年的煩惱,網友都知道
對于不少打工人來說,過年闔家團圓之前,先得面對一輪又一輪的考驗。
@Flora沒想到,回老家過年的第一道坎是電動車罷工。除夕前兩天,她下午置辦完年貨,打算騎電動車回家,剛起步就發現后輪突然癟了下去,再也走不動了。
手里沒有打氣筒,她只能打電話向附近修車店求救,老板告訴她,車八成“脫圈”了,修理費用至少150元。那家店距她三公里,這意味著她得迎著冷風,一路把車推過去。而如果直接回家,這段路會長達五公里。
進退兩難的時候,她想到向“互聯網搭子”求助。她打開小紅書搜索框,用語音問了一句“春節小電驢車胎沒氣了怎么辦”,幾秒鐘后,經由AI整理的,無數網友給出的真實答案涌現出來。
她往下翻,發現許多人都有過這種尷尬經歷。而網友們給出的解決辦法,也打開了她的知識盲區——找外賣小哥,他們可能會隨身攜帶打氣筒。
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▲在小紅書用“語音問一問“搜索,會出現“外賣小哥”的答案。圖 / 小紅書截圖
寒風里,她決定相信這些素未謀面的朋友。她隨機攔住一個騎手,沒想到,對方立刻從車筐里掏出一個氣筒遞給她,甚至先暫停接單,幫她修車。離開之前,騎手還告訴她,“脫圈”聽上去嚴重,其實只是輪胎虧氣,脫離輪轂,根本不需要換胎。那一刻,騎手和屏幕背后無數陌生人的善意,撫平了她所有的狼狽。
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▲“春節期間電動車車胎沒氣”,絆住了不少人回家的腳步。圖 / 小紅書截圖
Flora的經歷,每天都在小紅書上發生。如今的年輕人,不太想把困惑、煩惱的一面展示給熟人,卻愿意到網絡世界尋找同類。在小紅書,有人分享生活經驗,也有人隨時提出困惑,在線蹲解答。而這里的特別之處在于,當你搜索時,你得到的不僅是信息,更是無數真實個體從自己生活里打撈出的經驗。
當然,過年的考驗遠不止如何安全歸家。拜年祝福怎么發,同樣讓不少打工人抓耳撓腮。小紅書發布的《2025年十大搜索趨勢報告》顯示,拜年祝福怎么發更特別,春晚當天就被問了570萬次。
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▲圖/《小紅書2025年十大搜索趨勢報告》
有人分享不同職業對應的拜年祝福,還有人干脆大方分享了自己早就編輯好,只等待時間一到就發送的祝福微信。有人好奇“真的有人喜歡這種拜年短信嗎”“這么做不會累嗎”,一位博主回復道:在地球也要好好生活的,我愿意花時間是因為這些人在地球帶給我幸福。
一個個問題背后,是一個個普通人最真實的生活處境。有人追問:“初二早上才想起來發拜年祝福,合適嗎?”問一問的答案用最直接的語言安慰提問者:別擔心,這么做的不只你一個,而且,遲到的祝福也算數。
也有不少人在社交過載中陷入內耗,不知道“導師為什么不回我的拜年消息?” 無數有過共同經歷的人開始搶答,“大概率是被消息淹沒,而不是你做錯了什么”“發完你的禮數就盡到了,他回不回是他的事,不用過度內耗”。這些在搜索引擎中無從開口的問題,這些細微的情緒碎片,在小紅書被陌生人打撈起來,一一回應。
而過年的終極大考,是一年一度的全家催婚。父母的殷切希望甚至早已衍生出一系列段子:橘子成為諧音梗的主角,“它甜就是因為有瓣(伴)兒”;別人離婚也不再是反面教材,“結婚要是不好,誰能結兩三回”。
年輕人都得在吃年夜飯之前,進入備戰狀態。他們選擇問一問小紅書上“戰斗經驗”更豐富的人。有賽博朋友給出建議,遇到不熟的人,可以敷衍,也可以自嘲解圍。還有人給出了新的角度:有些長輩催問成績、婚戀,不過是他們不知如何表達關心的笨拙開場,打個哈哈糊弄過去就好,或者反客為主,問對方兩句。但無論如何,你的感受最重要。
這個春節,從“怎么吃才不會胖”,到“帶什么禮物回家才能讓家人開心”,這些疑惑都被一一接住了。小紅書語音問一問上線半個月以來,累計語音問次數4800萬次,平均每秒鐘,都有37個人在線蹲答案。
聽見一萬種回音
每次提問和搜索,其實都是普通人帶著內心深處的好奇,向廣袤世界投下一顆石子。而他們聽到的回音,也來自無數陌生人真實的生活。
對話不只發生在春節,也不只是用聲音。在小紅書上,萬千普通人的故事就是真實世界的投影,每一個筆記背后都是一段獨特人生。對話之間,普通人用自己的生活經驗幫助著另一群有需要的普通人,互相陪伴,彼此慰藉。
一位從事客服工作的網友 @情緒穩定的客服曾發筆記求助,不知怎樣在家人面前描述工作,才能顯得更“高大上”?
有人給出的答案非常符合長輩對“體面白領”的樸素想象,“坐辦公室吹空調的”;也有人根據自己的職場經驗,建議她說自己在“交易品質管理部”;還有人建議干脆就籠統地回答,“做電商就行了”。沒有嘲諷、沒有抬杠,所有人相聚在評論區,只是為了維護一個陌生女孩的自尊心。
順著這些問答,一個由更多普通年輕人組成的世界緩緩展開。這是個龐大的群體,但他們發出的聲音,鮮少出現在主流輿論場里。
不論身在何種處境,他們都有追求生活中小幸福的決心。在大城市漂泊,靠自己打拼買下一棟房子的女孩,會發一篇筆記尋求陌生人的祝福;在農村生活的人,也想要讓自己和家人住得安全、舒適。
在小紅書的搜索欄,輸入“怎樣改造老房子”,會撞見一棟又一棟逼仄的舊房。
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▲網友們做過的老舊房屋改造。圖 / 小紅書截圖
網友@桃之夭夭 家的廚房就在其中。幾個月前,她回到湖北農村的老家。看到家里廚房斑駁的墻面,忍無可忍。第一件事就是在小紅書上提問,“給老家廚房翻新,兩萬夠嗎?”
有幾十個和她處境相同的網友立刻到評論區討論起來。有的人展示自家同樣拆除到一半的廚房,鼓勵她趕快翻新;還有人根據自己的經驗給出建議,“要根據家人做飯的動線,來規劃廚房”。
也有剛剛裝修完成的人給@桃之夭夭 列了詳細的裝修清單,包括重做廚房房梁、刷墻、換門窗、重砌灶臺,一共花了2萬元。在這些網友的鼓勵下,她爆改老家的行動開始了。
不少人標記了這一帖子,催更裝修進展,等待著房子慢慢從陰暗變得明亮,化污濁為整潔。兩個月不到,網友就等來了后續。最后的改造效果令人震撼,8張照片,從破敝混亂到寬敞現代,巨大的反差令人震撼。@桃之夭夭 還詳細列出了裝修的費用,希望可以幫到其他有同樣需求的人。
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▲和網友一起,改造一個家。圖 / 小紅書截圖
在一個個相似的提問中,有人的改造預算是5000元,還有人仍然在上大學,只有打工賺來的300元可以用,評論區里無數人給出了四兩撥千斤的改造方法——添一個落地燈、換一個沙發罩,甚至買一塊地毯,都能讓家更溫馨。提問者的語氣里不乏窘迫,但小紅書上,沒有人因此輕視這些問題。因為背后是無數平凡的人,腳踏實地地在生活。
改造老家,往往還意味著兩代人觀念、習慣的全面碰撞。和長輩溝通,一個不小心就會惹對方生氣。經常吵架的人都知道,生氣容易,和好很難。只要在小紅書搜索“惹長輩生氣”,就能看到東亞家庭吵架的1001個故事。網友@刺殺菠蘿 發布筆記求助,做家務而和媽媽吵架了,不知該怎么辦。很快,和她媽媽處境類似的網友分享了自己的經歷,“我也是高三孩子的媽媽,心里壓抑著,像火山隨時噴發”,最后還勸她,千萬別等來不及了才彌補。很快,她發了道歉的信息,和媽媽之間立刻雨過天晴。
像她一樣求助的年輕人不在少數。過去一年,有12000個年輕人在小紅書緊急搜索“惹長輩生氣了該怎么辦”。著急的背后,是在乎,是想彌補、修復關系的拳拳心意。
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▲有多少人沒有學會怎么道歉。圖 / 小紅書截圖
有人憂心長輩,就有人焦慮孩子。一位叫@追夢人的小紅書網友發現,19歲的兒子動不動就抱著手機傻笑,細問才知道是談戀愛了。他的第一反應是錯愕、生氣,認為上大學的首要任務是學習。他不知道怎么和孩子溝通,索性寫下自己的困擾,來小紅書問問。
沒有人急著對這位父親陰陽怪氣,評論區有超過2100條留言告訴他,談戀愛不等于學壞,鼓勵他和兒子多溝通。
兒子的同齡人們現身說法,告訴他大學最重要的事情是完成社會化;千里之外的大學老師也第一時間趕到現場,告訴他戀愛是人格形成的重要環節,哪怕受傷、哪怕沒有結果,也有意義。這個父親逐漸打開心結。他還相當聽勸地接受了大家“開學多給點生活費”的建議,免得孩子在戀愛中窘迫。
有時候,網友們甚至會為幫助一只母雞、一棵樹聚在一起。
網友@來一盤蛋炒飯飯Rice 留意到家里的一只母雞因踩到捕獸夾而少了一只爪子,走得很慢不說,還會被其他雞欺負,她想給母雞3D打印一只假肢,又怕假肢不適合會影響母雞日常生活,于是在小紅書發筆記求助。評論區里網友嘰嘰喳喳地討論了上百條評論,還有網友表示只要博主能設計好模型,自己可以免費幫忙打印。
你留意過路邊的柳樹嗎?@馬克圖布 無意間發現,路邊栽種的柳樹,樹干周圍被澆筑成了水泥地面,柳樹看起來要“憋死”了,不知道怎么才能幫到這棵柳樹。評論區里,有網友直接去相關政務系統里反映了問題,幾天后,柳樹周圍的水泥被破開,“大家一起爭取的光,照耀到了小樹”。
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▲為一棵樹聚在一起。圖 / 小紅書截圖
像這樣由一群普通人抱團取暖所聚集的力量,在小紅書上并不鮮見。在這里,他們能找到擁有相似經歷的陌生伙伴。在這里,你能找到的不只是答案,也有共鳴——那種“原來不是我一個人”的陪伴感。
答案之外,被接住的瞬間
過去的一年,人們除了研究復雜的外部世界,也開始花時間和自己相處,探索內心的宇宙。
也是在這一年,愛自己從一句流行的心靈雞湯,升級成了“愛你老己”的生存實踐。從前,這句簡單的號召被消費主義風潮影響,通常意味著犒賞自己。而現在,更多人開始追問,什么才是愛自己?如何在成年之后重新養自己一次?愛自己的議題有了更豐富的外延。
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▲圖/《小紅書2025年十大搜索趨勢報告》
@野柚子在變美 在小紅書表達了重新養育自己的決心,“35歲,想變美還來得及嗎”。她最近一次對年齡有實感,是因為被老公批評,“現在看著老了不少”。聽完這句話,她陷入內耗。
這篇筆記的評論區,成了大型“逆襲”現場:從小體育不及格的人,在36歲開始健身,8年訓練之后,成為了運動健將,做起了健身教練;也有人在34歲這一年,減重25斤。還沒有徹底改頭換面也不要緊,網友們表達了一致的共情,很多人毫不掩飾地說,“你的描述就是我本人”。她們還約定好新年“要一起加油”。
外表蛻變之外,還有人爆改了“老己”的人生。網友@Sanya 如今長成了自己小時候崇拜的大姐姐的樣子,工作一年薪酬翻倍,住上了夢想的房子。而只有她知道,自己超越了無數個迷茫的自己——被父親批評“一無是處”的自己、考研失敗的自己、童年自卑的自己。類似的“老己”故事鼓勵、治愈了仍在低谷的年輕人,很多人忍不住因此流淚。
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▲愛你老己,也超越自己。圖 / 小紅書截圖
問答之間,是每個普通人投入時間,用真實的經驗完成了的互助。所以,小紅書才能托住“老己”的每個問題、每種情緒。數據記錄下了關心和善意,過去這一年,“愛你老己”在小紅書上被搜索了5.8萬次。
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▲圖 / 小紅書截圖
對每個普通個體的關注,也正是這個社區最初的底色。
在不少人推薦的社會學書籍《美國大城市的死與生》中提到,“當每個人都是城市的創造者時,城市才有可能為所有人提供一些東西”。早期的小紅書喜歡把自己的社區稱做一座城市,而對如今的小紅書來說,它正試圖做好兩件事——讓更多人分享自己的真實經驗,也讓更多真實個體被看見。
所以在小紅書的提問和搜索,很多時候并不是“如何修圖”“怎樣煮飯”這類標準問題,而是“怎么裝作我不是第一次坐飛機?”“如何坦然面對自己的失敗?”這些問題,經歷過的人都懂背后沒有說出口的深意。
網友@今天的太陽比昨天大 就發筆記求教,感覺自己活得很小心翼翼,工作上特別害怕出錯,不知道怎么才能松弛點。評論區里,有人表示“別害怕失去就行了,你越在乎什么就越容易被什么困住,學會接受和不怕失去,你的人生將會一帆風順”。最終這條筆記獲得了2.2萬收藏,治愈了無數同樣境遇中的人。
也有一些時候,其實提問的人知道,有些問題沒有標準答案,但把心頭的煩悶和焦慮說出口后,那個蜷縮起來的自己反而得到了舒展,被托住、被撫慰。無論經歷了什么,在小紅書,你會知道自己永遠不是一個人,總有人經歷過類似的無助,對抗過相似的困境,他們也曾體會過你正在體會的心情。
@Aaa皮蛋主理人 就感慨道,小紅書最大的用處就是不管闖了什么禍,一搜都能找到一樣的家伙,就算沒有解決辦法,也能找到一群人在那里干著急,“簡直就是心靈療愈”。
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▲而且不管多“蠢”的問題,都有人問過,也都有人認真回答。圖 / 小紅書截圖
這也是人和人之間才能發生的連接、交互、碰撞。在這里搜索,你得到的不是冰冷的信息和答案,而是一場場生活的交換。
也許那個分享廚房改造清單的人,兩個月前還在對著斑駁的墻面發愁;那個告訴你怎么應對催婚的人,去年過年還在飯桌上語塞;那個說“35歲來得及”的人,自己也剛剛從低谷里爬出來。他們把走過的路、摔過的跤、跨過的坎,變成了經驗,放在這里,等著下一個需要的人來取。
而這些看似散落的個人切片,細碎、真實、不加修飾,但當它們匯聚在一起,就能接住每個人。你帶著問題來,可能沒有帶走答案,但你帶走了一群陌生人的經歷,和那句最溫暖的“我懂你”。
過去一年,這樣的連接也激蕩出真切的回響,2500億次搜索,在小紅書得到了解答。
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▲萬物萬事皆可搜索。圖/小紅書截圖
每一次搜索,其實都是我們向參差世界邁出的小小步伐,向前走,向好奇的地方走,向未知走;而每一次來自陌生人的溫暖回答,都能讓我們更加勇敢、堅定地去探索、觸碰真實的人生。知道了這個世界沒那么可怕,往前走也沒關系。
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