恒大青運(yùn)城坐落于太原市晉源區(qū),具體位置在濱河西路與健康南街的交匯地帶,與山西體育中心的正門遙遙相對。該小區(qū)由太原恒大德盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精心打造,并于2019年圓滿竣工交付使用。
小區(qū)整體規(guī)模宏大,總建筑面積大約30萬平方米,由9棟高層住宅樓構(gòu)成,總居住戶數(shù)超過1800戶。小區(qū)的物業(yè)管理由金碧物業(yè)有限公司太原分公司負(fù)責(zé)。
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有網(wǎng)友及恒大青運(yùn)城業(yè)主對當(dāng)前物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)了強(qiáng)烈質(zhì)疑,并提出了相關(guān)建議。他們指出,依據(jù)太原市相關(guān)文件,住宅物業(yè)服務(wù)等級最高為五級,對應(yīng)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1.6元(不含電梯費(fèi)),加上電梯費(fèi)后,總費(fèi)用最高不應(yīng)超出2元。
然而,恒大青運(yùn)城實(shí)際執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米2.8元,其中包含0.8元的基礎(chǔ)水系景觀物業(yè)費(fèi)和0.4元的消防費(fèi)用。
業(yè)主們通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),合同中標(biāo)注水深2.5米的水系實(shí)際深度僅1.1米,涉嫌虛構(gòu)事實(shí);同時(shí),他們認(rèn)為消防設(shè)施維護(hù)作為共用設(shè)施,其費(fèi)用應(yīng)已包含在基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)中,單獨(dú)收取屬于重復(fù)收費(fèi)。
因此,業(yè)主們認(rèn)為存在合計(jì)1.2元的不合理收費(fèi),主張合理收費(fèi)應(yīng)為政府指導(dǎo)價(jià)上限的每月每平方米1.6元(含電梯費(fèi))或最高2元。
在多次與物業(yè)公司溝通無果后,業(yè)主們已通過領(lǐng)導(dǎo)留言板等渠道反映問題,核心訴求是要求物業(yè)公司出示合法收費(fèi)依據(jù)和備案文件,并呼吁盡快成立業(yè)主委員會(huì),以集體力量依法維護(hù)自身權(quán)益,確保物業(yè)費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。
針對業(yè)主的咨詢,太原市晉源區(qū)政府給出了官方回復(fù)。
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