“您好,這里是XX金融糾紛調解中心,您的案件已受理,請立即處理欠款,否則我們將啟動司法程序。”
接到這樣的電話,你是否心頭一緊,以為真的被法院盯上了?
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別慌,這大概率是催收公司換了個馬甲,隨著監管對暴力催收的嚴厲打擊,催收行業正在經歷一場“變形記”——催收公司搖身一變,成了“金融調解中心”。甚至,這些電話可能是金融黑灰產對負債人進行二次收割的話術!
一、調解就是催收公司的“馬甲”,本質上是披著調解外衣的催收
在監管加碼的背景下,催收公司為了規避監管,紛紛“變身”為“金融糾紛調解中心”。這些所謂的調解中心,本質上仍是催收機構,只是換了個更“體面”的名字而已。
和傳統的催收公司相比,調解中心有幾點明顯的變化:
1、話術升級,制造恐慌
這些“馬甲”調解中心最擅長的就是話術升級,他們不再像以前那樣直接辱罵或威脅,而是打著“法院委托”、“司法調解”的旗號,利用負債人對法律的敬畏心理,制造恐慌,嚴重的甚至采取“軟暴力催收”手段。
他們會告訴你:“你的案件已經進入調解階段,如果不處理,下一步就是起訴,甚至會影響子女上學。”這種話術極具迷惑性,讓很多不懂法的負債人信以為真,不惜去借更高利率的網貸來還債。
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2、偽造身份,混淆視聽
為了增加可信度,這些機構往往會偽造身份,他們可能會自稱是“法院特邀調解員”,或者聲稱與某銀行有合作關系。
但實際上,他們只是普通的催收人員,沒有任何官方背景。真正的法院特邀調解員,是指由人民法院依法特邀聘任,來自社會各界并具備專業知識或豐富經驗的個人,他們接受法院委派或委托,在立案前或立案后主持調解,以非訴訟方式化解矛盾糾紛。
3、誘導還款,收割韭菜
這些“馬甲”調解中心的最終目的還是催收,他們會以“減免利息”、“分期還款”為誘餌,誘導負債人先還款,再去申請減免。但很多時候,這些承諾只是空頭支票,一旦你還了錢,他們可能就消失得無影無蹤。
二、調解可能是黑灰產,成為詐騙負債人的新手段
除了催收公司的“馬甲”,現實中還有一種更惡劣的“調解中心”,他們打著債務調解的旗號,以“債務協商”、“四折清債”、“債務重組”等名義,專門詐騙負債人財物,本質上就是網貸催收行業衍生出來的黑灰產。
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這些黑灰產的主要手段如下:
1、冒充公檢法,實施詐騙
正規的調解中心是在地方金融辦、司法部門注冊登記的機構,對組織架構、作業規范、從業人員有著嚴格的要求。但有些不法分子抓住負債人想要避免催收、債務減免的心理,不惜冒充法院或公安人員,以“調解”為名實施詐騙。
他們會告訴你,你的債務問題已經嚴重到需要司法介入,要求你繳納“保證金”或“手續費”才能解決問題,如果你真的付了錢,那你就上當了!
2、誘導借貸,雪上加霜
還有一些黑灰產機構,打著“債務重組”的旗號,誘導負債人借新還舊。
他們可能會告訴你,只要通過他們的“調解”,可以通過“債務重組”獲得低息貸款,來把已經逾期的債務還掉,避免征信變黑。
但實際上,《催收新規》中對于這種現象是嚴格禁止的,這些貸款往往利息更高,會讓你陷入更深的債務泥潭。
3、騙取個人信息,二次傷害
這些黑灰產機構往往會要求你提供詳細的個人信息,包括身份證、銀行卡、家庭住址等,名義上是核實你的身份信息,實際上就是在套取你的個人隱私。
一旦你提供了這些信息,他們可能會倒賣你的個人信息,或者利用這些信息進行其他非法活動。
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三、如何識別真假調解中心?
面對層出不窮的“調解中心”,負債人該如何辨別真偽呢?總的說來,可以從以下幾個方面入手。
- 查資質
正規的調解中心通常由地方金融辦、司法局或行業組織設立,具有合法的資質。你可以通過官方網站查詢其備案情況,如果查不到相關信息,那大概率是假的。
- 看流程
正規的調解中心不會要求你立即轉賬或提供敏感信息。如果對方要求你提供銀行卡密碼、驗證碼,或者要求你轉賬到個人賬戶,那一定是詐騙。
- 留證據
如果你懷疑對方是假調解中心,一定要保存好通話錄音、短信截圖等證據。你可以明確告知對方,你正在錄音,并要求對方提供工號、所屬機構全稱等信息。
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- 主動核實
如果你接到自稱是法院或公安的調解電話,不要慌張,主動撥打官方電話核實。法院不會通過電話要求你轉賬,也不會威脅你“不還錢就坐牢”。
結語
根據政策要求,調解中心本應是化解糾紛的“緩沖帶”,但在利益的驅使下,它卻成了催收亂象的“遮羞布”。負債人已經身處困境,不應再被這些“馬甲”和“陷阱”所傷害。
筆者認為,面對債務,我們既要積極面對,也要保持警惕。不要輕信任何“快速解決”的承諾,更不要輕易向陌生人轉賬。只有通過正規渠道,才能真正確保自己的權益不受侵害。
記住:真正的調解是解決問題,而不是制造恐慌。
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