事件回顧:190元羊肉“縮水”成19元,民警火速幫追回。
2月10日上午9時許,金海湖派出所迎來一對焦急的母女:母親于2月9日在胡莊村口紅綠燈處賣自家羊肉,一名男子購買190元羊肉后,微信支付時僅轉(zhuǎn)賬19元。母女發(fā)現(xiàn)后聯(lián)系微信客服,但因隱私保護無法獲取對方聯(lián)系方式,無奈之下來到金海湖派出所求助。


接待的于東宇政委迅速行動:
1.溝通受阻轉(zhuǎn)思路:聯(lián)系微信客服需正規(guī)手續(xù),時間較長,立即委派指揮室調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控;
2.監(jiān)控鎖定關(guān)鍵線索:通過錄像發(fā)現(xiàn)男子駕駛轎車,獲取車輛信息;
3.電話聯(lián)系促退款:根據(jù)車輛信息聯(lián)系到男子,對方承認(rèn)操作失誤,主動添加事主微信補足171元。
問題順利解決,女士連聲道謝,滿心歡喜離開派出所。
事件被網(wǎng)友分享到小紅書后,引發(fā)大量點贊:
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民警心聲:群眾的小事,就是我們的大事。
于東宇政委表示:“群眾遇到困難第一時間想到警察,是對我們的信任。無論金額大小,只要關(guān)乎群眾利益,我們都會全力以赴。”金海湖派出所始終堅持“小事不小看,小事用心辦”,生動展現(xiàn)了“人民公安為人民”的根本宗旨。
一張小小的羊肉攤,連接著警民之間的溫暖。平谷公安始終在您身邊,守護每一份信任,解決每一個難題。如果您也有類似暖心故事,歡迎在評論區(qū)分享,讓更多人看到身邊的“平安守護”!
來源:金海湖派出所、情報指揮中心
編輯:張紅陽
審核:王博宇
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