北京
當新春的熱鬧氛圍如潮水般漸漸退去，全國迎來了返程客流的最高峰。截至2月23日8時，鐵路12306（含網站、客戶端等）累計發售春運期間火車票達3.39億張。這一龐大的數字，宛如一部厚重的史書，每一頁都寫滿了無數游子對家的深深眷戀與不舍，也生動地勾勒出該部門肩負使命、全力以赴保障旅客順利返程的動人畫卷。
在春運這場一年一度波瀾壯闊的大遷徙中，鐵路始終穩穩地占據著至關重要的核心位置。它恰似一條堅韌無比的紐帶，跨越山川湖海，穿越城市鄉村，將天南地北的人們緊密地串聯在一起。它承載是旅客那份對團圓的熱切期盼、對未來的美好希望，它傳遞的是人與人之間的溫暖關懷、社會發展的強大力量。
面對返程客流高峰，各地鐵路部門迅速響應，以雷厲風行之勢行動起來，多管齊下、多措并舉，全心全意地為旅客鋪就一條安全、便捷、溫馨的返程之路。一列列增開的列車，宛如一條條鋼鐵巨龍，威風凜凜地穿梭在祖國廣袤的大地上。它們滿載著旅客的期待與夢想，風馳電掣般向著目的地疾馳而去。
在車站，增設的售票窗口、自動取票機以及清晰明確的引導標識，如同一個個貼心的小助手，為旅客提供了更加便捷高效的購票和進站服務，讓旅客不再為購票進站而煩惱；優化的安檢流程和整潔舒適的候車環境，仿佛一陣清新的春風，讓旅客的出行變得更加輕松愉快，仿佛置身于溫馨的港灣；志愿者們熱情洋溢的服務，恰似冬日里那溫暖和煦的暖陽，照亮了每一位旅客的心田，讓他們在旅途中感受到濃濃的關懷。
在列車上，乘務人員用真誠的微笑和無微不至的關懷，為旅客營造了一個溫馨舒適的乘車環境，讓旅客仿佛回到了自己的家中；精心準備的餐飲和熱水，如同家的味道，讓旅客在漫長的旅途中感受到家的溫暖與愜意。
在春運這場沒有硝煙卻充滿挑戰的戰斗中，工作人員以實際行動詮釋了這一使命擔當，他們用辛勤的汗水和不懈的努力，守護著每一位旅客的平安出行，他們用堅定的責任和無畏的擔當，書寫著鐵路發展的壯麗篇章。
（申富坤）
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