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民聲天下2月26日北京快訊 隨著文博事業(yè)的不斷發(fā)展,在給公眾提供觀覽與科普的同時,也出現(xiàn)了一些與此相悖的不和諧之音。“春節(jié)”假期剛剛結(jié)束,昨天(25日)就在網(wǎng)絡(luò)上傳出,首都博物院有員工存在隨意丟棄游客留言紙的消息,一時間,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。對此,館方及時介入給予處置并積極回應(yīng)外界關(guān)切。
“民聲君”今天(26日)上午剛剛從首都博物館了解到,2026年2月25日下午,該館發(fā)現(xiàn)有自媒體賬號發(fā)布關(guān)于“方廳”二層西側(cè)垃圾桶中有被扔掉的觀眾留言紙的視頻。對此,館方高度重視,立即啟動調(diào)查。經(jīng)查,視頻情況屬實。樓層管理員賈某違規(guī)處理觀眾留言紙,造成不良影響。出現(xiàn)此次事件,該館深感痛心,并向廣大熱愛首博的觀眾表示誠摯的歉意。
館方表示,經(jīng)研究,將依規(guī)嚴(yán)肅處理賈某和相關(guān)責(zé)任人。加強對全體員工的培訓(xùn),強化管理。牢固樹立以觀眾為中心的服務(wù)理念,認(rèn)真吸納觀眾對自身工作提出的意見和建議;進一步建章立制、規(guī)范管理,杜絕此類事件再次發(fā)生。同時,也誠摯感謝各界觀眾對館方的監(jiān)督。
首都博物館簡稱首博,位于北京長安街西延長線上,原館址是"北京孔廟"。該館是集收藏、展覽、研究、考古、公共教育、文化交流于一體的博物館,是北京地區(qū)大型綜合性博物館,屬中國省市級綜合性博物館。(責(zé)編/翔宇)
*編者注:
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