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最近云南大理天價拖車費的事,鬧得越來越大,全網都在討論。
廣東一位游客陳先生自駕時車爆胎,交警幫忙聯系了拖車,就4公里的路,居然要收1400塊!
他質疑了一句,不僅被隱晦威脅,還被套路多花了錢。
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網友深挖涉事拖車公司后,發現不少不對勁的地方,這事情看著就是宰客,可背后好像沒這么簡單,真的只是這一家公司在亂搞嗎?
4公里被收1400元
事情發生在2026年2月21日下午5點多,也就是正月初五,廣東的陳先生跟朋友一起自駕去大理旅游,開到大麗高速挖色收費站附近的時候,車突然爆胎了。
信息來源:廣東男子自駕云南遇爆胎,不到4公里被收1400元拖車費 當事人:拖車公司提出刪視頻就退錢
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陳先生本身懂點車,想著自己換備胎就行,結果隨車的千斤頂壞了,根本沒法操作。
當時車停在高速上,旁邊全是過往的車,也不安全,正好路對面有執勤的交警,陳先生就上前求助。
交警挺熱心,幫他聯系了一輛拖車,車身上印著“保通救援”的字樣,陳先生當時也沒多想,覺得是交警聯系的,肯定是正規公司,收費也不會太離譜。
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拖車很快就到了,把車裝上之后,直接往就近的挖色收費站開,全程也就3.8公里,不到10分鐘就到了。
結果車剛卸下來,拖車司機就開口要1500元,陳先生當場就懵了,問司機怎么這么貴,司機就說“公司統一這個價,不管距離遠近”。
陳先生跟司機商量了半天,畢竟大過年的,車上還有老人小孩,也不想多耽誤時間,最后司機松口減了100元,收了1400元才讓走。
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付錢的時候,司機還特意問陳先生,有沒有拍視頻、發網上,確認沒有之后,才收了錢。
這還不算完,拖車司機又主動給陳先生推薦了一個補胎師傅,說都是合作的,靠譜又便宜。
陳先生想著省事,就按師傅的要求,轉了300元定金,結果錢轉過去之后,補胎師傅就失聯了,電話不接,消息也不回,300元直接打了水漂。
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沒辦法,陳先生只能自己再找維修店,維修師傅過來一看,說輪胎沒法補,只能換新的,開口就要1780元。
陳先生自己懂車,知道這款輪胎的市場價也就300多塊錢,可當時天已經黑了,一家人還在高速口等著,只能硬著頭皮付了錢。
一場爆胎,4公里拖車1400元,補胎定金300元,換胎1780元,前前后后花了3480元,換誰都得氣不過。
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車主遭威脅
陳先生越想越憋屈,也沒想著忍氣吞聲,就把自己的遭遇、轉賬記錄,還有現場的一些照片,拍成視頻發到了網上,想著提醒一下其他要去大理自駕的游客,別再被坑了。
沒想到視頻發出去之后,很快就火了,大理拖車宰客4公里拖車收1400元#這兩個話題,很快就沖上了熱搜。
信息來源:4公里拖車收1400元:高速救援不是“宰客工具”丨中聽
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閱讀量一下子就破了5億,很多網友都在評論區留言,說自己也有過類似的經歷。
就在輿論越來越大的時候,陳先生接到了一個陌生電話,電話里的人語氣很沖,暗示他“不該多管閑事”,還說“趕緊把視頻刪了,不然有你好果子吃”。
雖然沒有明著威脅,但話里話外的意思,就是讓陳先生閉嘴,不然就會有麻煩。
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陳先生沒被嚇住,他說自己發視頻不是為了要回錢,就是想討個公道,不想讓更多人被坑。
網友們也都力挺陳先生,一邊罵拖車公司黑心,一邊自發地去扒這家涉事的拖車公司——大理保通道路救援服務有限公司。
收費離譜
網友們一扒才發現,這家公司的問題真不少,根本不是什么正規的救援公司,全是套路。
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首先就是收費離譜,根據云南省物價局2023年發布的標準,2噸以下的家用車,在高速上10公里內的拖車費。
最高也就300元,就算是夜間作業,最多也只能上浮20%,也就是360元。
陳先生的拖車距離才3.8公里,按規定最多收360元,結果這家公司收了1400元,整整超出了4倍多,每公里合下來350元,比打車貴多了。
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而且2026年全國已經有新政,高速故障車輛50公里內可以免費拖車,陳先生這種家用車爆胎,本來可以免費救援,結果不僅沒免費,還被宰了上千塊。
更讓人無語的是,面對記者的詢問,這家公司的工作人員一開始說“起步價400元”,再追問怎么計費,就不正面回應了,后來干脆否認,說“不是我們公司拖的,是外面的人”。
可陳先生有轉賬記錄,還有拖車司機的聯系方式,明眼人都能看出來,這就是在睜眼說瞎話。
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而且網友們還發現,陳先生的遭遇并不是個例,短短24小時內,就有幾十個人出來投訴,有人說在同款路段被收了1300元拖車費。
有人說被強制拖車,不拖車就不讓走,還有人爆料,就2026年1到2月,這條路段就有27起高價拖車投訴,涉及3家救援公司,這明顯就是有組織的宰客。
另外,這家公司雖然有正規資質,但長期違規操作,作業現場不公示收費標準。
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也不提供計費清單,還故意借著“交警推薦”的名頭,讓車主以為是官方指定的,從而不敢議價,這也是陳先生一開始沒問價的原因。
公司被查,車主拒絕和解
隨著輿論越來越大,官方也很快介入了,目前,云南省交通運輸廳和大理州的相關部門,已經聯合起來調查這件事。
涉事的大理保通道路救援服務有限公司,已經被責令停業整頓,還要限期退還所有違規收的錢,另外被罰款50萬元。
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除此之外,當地還啟動了為期3個月的高速救援專項整治,已經查處了8家違規的救援企業,其中3家被吊銷了經營資質,就是想徹底整治這種宰客亂象。
之前,涉事公司還主動聯系過陳先生,說只要他刪了視頻,就全額退還1400元的拖車費,想花錢消災、封口。
但陳先生直接拒絕了,他說:“我不要退款,也不和解,就希望相關部門能嚴查嚴處,讓這家公司公開道歉,徹底整治這種亂象,不讓更多游客被坑。”
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其實說到底,大家去云南旅游,圖的是那邊的風景,誰也不想遇到這種糟心事。
高速救援本來是應急服務,是幫車主解決麻煩的,結果卻被一些黑心公司當成了牟取暴利的工具,不僅坑了游客的錢,還毀了大理的旅游口碑。
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現在專項整治已經開始了,后續的調查還在進行中,相信官方會給大家一個滿意的答復。
最后也想問一句,你們出門旅游的時候,有沒有遇到過這種不合理收費?
遇到之后,你們是忍氣吞聲,還是堅決維權?歡迎在評論區留言討論,一起避雷,也一起守護一個公平的旅游環境。
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