親人剛走,你可能腦子一片空白,不知道該干什么。
我干了15年殯葬,見過太多家屬因為不懂,被坑了錢,也讓老人走得不體面。今天我就把這24小時該做的事,一件件說清楚。
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第一件事:先把這張紙辦下來——《死亡證明》
這張紙是后面所有事情的前提。沒有它,殯儀館不會來拉遺體,火葬場不給火化,以后銷戶口、取存款、辦房產(chǎn)過戶,全都辦不了。
如果是在醫(yī)院走的:直接找主治醫(yī)生。如果是深夜,主治醫(yī)生不在,就找值班醫(yī)生,他們都能開。醫(yī)院會給你一張《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》。
如果是在家里走的:別急著動老人的身體。先打120,讓急救醫(yī)生過來確認(rèn)。如果是高齡正常老去,急救醫(yī)生會直接開證明;如果情況特殊(比如摔倒、突發(fā)疾病),可能需要報警,由法醫(yī)來確認(rèn)。
如果是意外死亡(車禍、墜樓等):必須先報警,不能動現(xiàn)場,等警方和法醫(yī)處理完才能開證明。
拿到證明后,第一件事:找個打印店,復(fù)印5到10份。原件只有一張,后面到處都要用,萬一丟了,補(bǔ)辦能跑斷腿。
第二件事:趁著身體還柔軟——給親人擦身換衣
人咽氣后,1到3個小時,身體會從臉和脖子開始變僵硬。如果不趁著身體還軟和的時候把衣服穿好,等僵硬了再穿,會非常困難,甚至?xí)獋先说纳眢w。
具體怎么做:
- 打一盆溫水,拿毛巾輕輕擦拭老人的臉、手、身體。
- 換上干凈、整齊的衣服。不一定非得是壽衣,老人生前喜歡的衣服也行。
- 動作要輕,要慢,這是你最后一次照顧他們。
如果你實在不知道怎么做,或者心里害怕:可以打電話給殯儀館,他們有專門的師傅上門幫忙,收費一般在200到500塊,這個錢不要省。
第三件事:叫車——只叫當(dāng)?shù)貧泝x館的正規(guī)車
記住一句話:現(xiàn)在國內(nèi)正規(guī)拉遺體的車,只有當(dāng)?shù)孛裾窒聦贇泝x館的車。沒有任何私人老板或醫(yī)院有資格開殯儀車。
怎么叫車:直接撥打114,電話查詢殯儀館官方公布的電話,打過去說要用車。他們會告訴你價格(一般幾百塊)、什么時候到、需要準(zhǔn)備什么。
千萬別理這些人:
- 在醫(yī)院走廊里主動塞名片給你的人
- 護(hù)工、保安突然變得特別熱情,說"我認(rèn)識人,我?guī)湍懵?lián)系"
- 穿黑西裝的陌生人,說"我們是醫(yī)院指定的一條龍服務(wù)"
這些人十有八九是倒賣信息的中介,或者開"黑車"的。一旦你把親人交給他們,下車時可能被要幾千塊,還會被強(qiáng)行推銷骨灰盒、壽衣。
真實案例:去年有個張大爺在醫(yī)院走了,家屬當(dāng)時哭得厲害,護(hù)工說"我?guī)湍銈兟?lián)系車吧,我認(rèn)識人"。結(jié)果上了一輛沒有任何標(biāo)識的面包車,從醫(yī)院到殯儀館10公里,下車時對方要4000塊"起步費",還拿出一個8000塊的骨灰盒說"必須配套買"。家屬不給錢,對方就不讓下車。最后報了警才解決。
如果當(dāng)時直接打殯儀館電話,正規(guī)車也就三四百塊,不會有任何強(qiáng)制消費。
第四件事:先別急著去銷戶——把老人的錢和密碼理清楚
很多人拿到死亡證明,第一反應(yīng)就是去派出所把老人的戶口注銷了。千萬別急著銷戶!
為什么:戶口一注銷,老人名下的銀行卡、微信、支付寶會被凍結(jié)。如果你不知道密碼,想取錢出來辦喪事,就得去公證處辦"遺產(chǎn)繼承公證"。
辦公證有多麻煩:
- 要把老人的配偶、所有子女、甚至老人的父母(如果還在世)全部叫到公證處
- 要開各種證明:證明"我爸是我爸"、"我奶奶已經(jīng)去世"、"我爸沒有私生子"
- 要跑好幾個月,還要交一筆公證費(一般是遺產(chǎn)金額的1%到2%)
怎么做:在銷戶之前,如果你知道老人的手機(jī)密碼和銀行卡密碼:
- 先查一下老人有幾張銀行卡,每張卡里有多少錢
- 把用于辦喪事的錢(比如5萬到10萬)轉(zhuǎn)到家里人的卡上備用
- 不要一次性轉(zhuǎn)太多,也不要把所有錢都轉(zhuǎn)走,這可能會被認(rèn)為是非法轉(zhuǎn)移財產(chǎn)
如果老人有股票、理財產(chǎn)品:先別動,等銷戶后再去證券公司、銀行辦理繼承手續(xù)。這些不著急,先把喪事辦完再說。
如果你不知道密碼:那就只能先銷戶,然后走公證流程了。這個沒辦法,只能認(rèn)了。
第五件事:家里得有個主心骨
家里出這么大事,七大姑八大姨都會趕過來。
大伯說:"得大辦,流水席擺三天,不然親戚笑話!" 二舅說:"骨灰盒得買紅木的,不然影響后輩!" 三姨說:"得請道士做法事,不然老人走不安穩(wěn)!"
人多嘴雜,出發(fā)點可能都是好心,但如果不定個規(guī)矩,這喪事會變成一場花冤枉錢的攀比秀,最后還容易鬧矛盾。
怎么做:親人咽氣后,家里的直系親屬(配偶、子女)關(guān)起門來,推選出一個能拿主意的人。通常是家里的老大,或者是老人的配偶。
這個拿主意的人要做什么:
- 管錢、管賬,所有開銷都要經(jīng)過他
- 定下喪事怎么辦:辦幾天、請多少人、花多少錢
- 遇到親戚瞎出主意,要敢于說"不"
怎么說"不":"謝謝二舅的好心,但這事兒我們自家人已經(jīng)商量定了,就按我們說的辦。老人生前也不喜歡鋪張,咱們就簡單、體面地送他一程。"
記住:喪事是送別親人的,不是辦給外人看的。沒必要打腫臉充胖子,也沒必要跟別人比排場。
親人剛走的那24小時,你可能忙得連哭的時間都沒有。要跑醫(yī)院、要擦身換衣、要打電話、要聯(lián)系車……
但你把這5件事一件件辦妥當(dāng)了,親人被安安穩(wěn)穩(wěn)地抬上正規(guī)殯儀館的車,穿戴得整整齊齊、體體面面地躺在那里時,你就可以停下來,好好地哭一場了。
這篇文章你收著,我希望你永遠(yuǎn)用不上。但萬一用上了,能幫你少走點彎路,少花點冤枉錢,也讓親人走得體面一些。
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