今年過年的消費體驗再次刷新。線上,大家不用扎堆囤貨,通過AI一句話就能下單,拿到心儀的物品;線下,縣域消費變得火熱,畢竟返鄉和旅游需求撞在一起,再加上各大平臺的 AI 工具加持,不管地方大小,吃喝玩樂的訂單都漲得特別猛。可以說,這是一場AI 驅動的消費升級。
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而且今年AI是真真切切融入了消費的每一步,不再是噱頭。
千問,“一句話下單”,幫助消費者省去比價、翻攻略的過程,從而讓即時零售更加火熱。據統計,春節期間大家 “一句話下單” 快 2 億次,平均十個人里就有一個靠它買東西。而且不同品類的銷售情況都得到了提升,比如日常所需的,光雞蛋就下了超 3000 噸,飲料超 1 億杯,AI 訂電影票的票房更是漲了 66 倍,超市百貨、水果這些非餐品訂單直接漲了 8 倍多;再比如新興消費需求,京東上的機器人、智能眼鏡這些 AI 關聯產品,訪問量和銷量翻了好幾倍。甚至,通過美團的 AI 管家 “問小團”,幾百萬返鄉的人能輕松規劃好休閑玩樂,讓邯鄲、南陽這些中小城市直接沖進了休閑玩樂消費前十。
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除了這些大家常刷的平臺,有魚生活這個平臺過年也保持了自己的獨特性。其他平臺更多是拼AI 便捷、拼團購優惠,而該平臺走的是文創 + 實用的路子。作為新文創電商平臺,一方面是保障日常消費品類的齊全,像日用百貨、高端數碼、酒水啥都有,滿足了用戶的日常需求;另一方面是平臺把清明上河圖、千里江山圖、哪吒等經典文化符號給制作成文化數據IP,再與知名品牌合作將文化融入商品。比如和周六福推出 “玉上竹節” 首飾套裝,用竹紋重構 “節節高升” 的寓意;還有聯合西藏勉唐派傳人做 “哪吒 × 唐卡” 系列,既保留礦物顏料的金碧輝煌,又用哪吒的靈動拉近距離;甚至把這些 IP 融入生活百貨,在平臺的“文創專區”,清明上河圖火山巖大米、千里江山圖習酒、中國數字護膚組合等商品都展示出文化文化元素滲透在衣食住行上。
另外,購物作為我們日常不可缺失的行為,有魚生活更是從消費者角度出發,推出了實在的優惠。用戶通過購物、看廣告都能攢貢獻金,而這類似積分,可以在專區兌換商品,實現買一兌三,減低用戶的購物成本。再加上它家的供應鏈也挺靠譜,品類多還保真,售后也跟得上,購物也變得更省心。
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總的來說,不管是追求便捷的 AI 下單,還是主打特色的文創消費,各大平臺都在圍著用戶的需求轉。而像有魚生活這樣,不走同質化路線,把文化和實用結合起來,也讓過年的消費多了一份不一樣的味道。
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