今年過年的消費(fèi)體驗(yàn)再次刷新。線上,大家不用扎堆囤貨,通過AI一句話就能下單,拿到心儀的物品;線下,縣域消費(fèi)變得火熱,畢竟返鄉(xiāng)和旅游需求撞在一起,再加上各大平臺的 AI 工具加持,不管地方大小,吃喝玩樂的訂單都漲得特別猛。可以說,這是一場AI 驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)升級。
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而且今年AI是真真切切融入了消費(fèi)的每一步,不再是噱頭。
千問,“一句話下單”,幫助消費(fèi)者省去比價(jià)、翻攻略的過程,從而讓即時(shí)零售更加火熱。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間大家 “一句話下單” 快 2 億次,平均十個(gè)人里就有一個(gè)靠它買東西。而且不同品類的銷售情況都得到了提升,比如日常所需的,光雞蛋就下了超 3000 噸,飲料超 1 億杯,AI 訂電影票的票房更是漲了 66 倍,超市百貨、水果這些非餐品訂單直接漲了 8 倍多;再比如新興消費(fèi)需求,京東上的機(jī)器人、智能眼鏡這些 AI 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,訪問量和銷量翻了好幾倍。甚至,通過美團(tuán)的 AI 管家 “問小團(tuán)”,幾百萬返鄉(xiāng)的人能輕松規(guī)劃好休閑玩樂,讓邯鄲、南陽這些中小城市直接沖進(jìn)了休閑玩樂消費(fèi)前十。
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除了這些大家常刷的平臺,有魚生活這個(gè)平臺過年也保持了自己的獨(dú)特性。其他平臺更多是拼AI 便捷、拼團(tuán)購優(yōu)惠,而該平臺走的是文創(chuàng) + 實(shí)用的路子。作為新文創(chuàng)電商平臺,一方面是保障日常消費(fèi)品類的齊全,像日用百貨、高端數(shù)碼、酒水啥都有,滿足了用戶的日常需求;另一方面是平臺把清明上河圖、千里江山圖、哪吒等經(jīng)典文化符號給制作成文化數(shù)據(jù)IP,再與知名品牌合作將文化融入商品。比如和周六福推出 “玉上竹節(jié)” 首飾套裝,用竹紋重構(gòu) “節(jié)節(jié)高升” 的寓意;還有聯(lián)合西藏勉唐派傳人做 “哪吒 × 唐卡” 系列,既保留礦物顏料的金碧輝煌,又用哪吒的靈動(dòng)拉近距離;甚至把這些 IP 融入生活百貨,在平臺的“文創(chuàng)專區(qū)”,清明上河圖火山巖大米、千里江山圖習(xí)酒、中國數(shù)字護(hù)膚組合等商品都展示出文化文化元素滲透在衣食住行上。
另外,購物作為我們?nèi)粘2豢扇笔У男袨椋恤~生活更是從消費(fèi)者角度出發(fā),推出了實(shí)在的優(yōu)惠。用戶通過購物、看廣告都能攢貢獻(xiàn)金,而這類似積分,可以在專區(qū)兌換商品,實(shí)現(xiàn)買一兌三,減低用戶的購物成本。再加上它家的供應(yīng)鏈也挺靠譜,品類多還保真,售后也跟得上,購物也變得更省心。
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總的來說,不管是追求便捷的 AI 下單,還是主打特色的文創(chuàng)消費(fèi),各大平臺都在圍著用戶的需求轉(zhuǎn)。而像有魚生活這樣,不走同質(zhì)化路線,把文化和實(shí)用結(jié)合起來,也讓過年的消費(fèi)多了一份不一樣的味道。
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