
逢年過節逛超市,我們總會被貨架上那些包裝精美、盒子巨大的護膚品所吸引。一層一層的紙盒,厚厚的襯墊,巨大的外盒里躺著一支小小的洗面奶——這樣的場景你是否已經見怪不怪了?
然而,當買單的時候你有沒有想過,你究竟是買了護膚品,還是買了一堆精美的“垃圾”?
近日,上海市市場監督管理局公布的《2025年上海市化妝品商品包裝物減量(過度包裝)監督抽查結果》顯示,在抽查的150批次產品中,有多批次不合格。其中,登上“黑榜”的不乏我們耳熟能詳的國民品牌和國際大牌。
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大牌翻車,誰在收割消費者的智商稅?
本次抽檢的依據是國家標準GB 23350-2021《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》,主要檢查包裝空隙率、包裝層數以及包裝成本這三個核心指標。
01、清揚
不合格名單里,國際知名品牌清揚光榮上榜。抽檢結果顯示,清揚男士水活凈能保濕乳套裝(標稱規格:50g+50g)在“包裝層數”和“包裝空隙率”兩個項目上均不合格。也就是說,不僅套了好幾層“殼”,里面的空間還浪費得厲害。
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作為聯合利華旗下的頭部品牌,清揚入華十八載,本應是深諳中國市場的“老大哥”。然而此次包裝翻車,卻暴露了國際巨頭的傲慢。究竟是設計團隊審美集體“掉線”,還是仗著品牌積淀,想把消費者當“冤大頭”肆意收割?所謂“買櫝還珠”的虛假儀式感,騙得了一時,卻透支了長久信任。
02、屈臣氏
知名品牌屈臣氏也未能幸免。屈臣氏燕窩養顏非遺主題聯名套盒(100g+150ml+30ml+50g)因“包裝空隙率”不合格被點名。
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近年來,屈臣氏大力發展自有品牌,利用線下門店優勢大力推廣,各種“聯名款”、“國風款”層出不窮,憑借精致的包裝吸引了不少年輕消費者。
作為亞洲最大的個人護理及美妝零售商,截至2024年11月,屈臣氏在中國個人護理市場的占有率高達34%。其自有品牌矩陣已從早期的200余種激增至如今的2000多種,成為其深耕中國市場的關鍵利器。在規模擴張方面,截至2025年上半年,屈臣氏在中國內地的門店總數已調整至約3630家。
但這次抽檢無異于當頭棒喝:當消費者為了“非遺主題”的顏值買單時,品牌方是否只顧著講故事,而忘了產品本身的價值?
03、冷酸靈
值得關注的是,老國貨品牌冷酸也上榜了。抽查結果顯示,冷酸靈貝樂樂安心優護兒童牙膏(25克x5支)包裝空隙率不合格。冷酸靈母公司重慶登康口腔護理用品股份有限公司也是本次抽檢唯一上榜的A股企業。作為民族品牌的老代表,在兒童產品上也出現了過度包裝問題,實在是有些不應該。
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04、次拋
此外,同樣因為包裝空隙率上榜的還有CEMOY(澳詩茉)的防曬噴霧套裝(50mL+17mL+150mL)、LACURA玻尿酸次拋精華液(1.3mlx10支)、JAYJUN捷俊玻尿酸次拋精華液(1.5ml/支x30支)等。
清揚君注意到,在這份名單中,有一個品類尤其值得警惕——“次拋”精華液。
LACURA、JAYJUN捷俊,這兩款被點名的產品均是次拋(支裝)精華液,且不合格原因均為“包裝空隙率”。
“次拋”這個概念近年來在美妝圈火得一塌糊涂。通常,品牌方告訴消費者,次拋意味著“無菌”、“高活性”、“便攜”、“衛生”。聽起來很美好,但現實很骨感。為了把這幾十支甚至上百支小小的塑料軟管裝進一個精美的盒子里,品牌方往往需要一個巨大的外殼、厚厚的說明書、甚至多層內襯隔板。
以一盒30支、每支1.3ml或1.5ml的次拋精華為例,實際上內容物的總體積不過45ml左右,但最終包裝成的禮盒大小,往往堪比半個鞋盒。這就是典型的“包裝空隙率”超標——盒子里90%都是空氣。
商家通過“買一堆小樣”的方式,變相提高了客單價,同時也用繁復的包裝營造出了“貴重感”和“禮品感”。但這種行為本質上,是在讓消費者為毫無價值的紙板和空氣付錢。
企查查數據顯示,此次上榜的“屈臣氏燕窩養顏非遺主題聯名套盒”由高新技術企業——惠州綿儷生物科技有限公司生產;而“JAYJUN玻尿酸次拋精華液”的生產方廣州芊舟生物科技有限公司,則有著不良記錄。該公司曾因受杭州西雅霓斯貿易有限公司委托生產不符合安全技術規范的化妝品,于2026年2月10日被廣州市白云區市場監督管理局沒收違法所得5600元,并處以1萬元罰款。
此外,CEMOY(澳詩茉)防曬噴霧套裝的生產方廣州奧蓓斯化妝品有限公司,不僅是高新技術企業,還獲評專精特新中小企業。
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誰在買單?
國家市場監管總局早已將過度包裝列為重點整治對象。對于企業來說,過度包裝不僅浪費資源,產生大量難以降解的廢棄物,更是一種不正當的競爭行為——用包裝的繁復來掩蓋產品本身的同質化,誘導消費者為“面子”而非“里子”付費。
根據通報,不合格名單中的重慶登康口腔護理用品股份有限公司(冷酸靈母公司)等企業已進行整改。但清揚君想問一句:早知今日,何必當初?若不是被監管部門抽檢曝光,這些企業是否會主動減掉那些華而不實的“外衣”?
清揚君想給行業提個醒:化妝品行業的競爭,最終還是回歸到成分、配方和使用體驗上。
當消費者買回一盒巨大的禮盒,拆開三層包裝,最終拿出只有手指大小的瓶子時,那種被欺騙感遠比收到產品時的喜悅更強烈。
對于清揚、屈臣氏這樣的頭部品牌而言,更應該以身作則。與其在包裝上絞盡腦汁搞“套娃”藝術,不如把錢花在研發上,把實惠還給消費者。否則,今天你能因為包裝被通報,明天就可能因為失去人心被市場拋棄。
不知道,大家買護膚品時,是否遇到過“盒子巨大,東西巨小”的坑?歡迎在評論區曬出你見過的最“過分”的包裝。
圖源:京東
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